Личный кабинет на сайте Автодор

«Автодор – Платные дороги» является частью группы компаний «Автодор». Основная ее сфера деятельности – операторская работа на участках автомобильных дорог М-4 «Дон» (21 - 211 км), М-11 «Москва-Санкт-Петербург» (258 - 334 км), М-3 «Украина» (124 - 173 км). Также компания оказывает информационную поддержку пользователям платных участков дорог, предоставляет услуги аварийных комиссаров автомобилистам, попавшим в сложную ситуацию. За каждым клиентом для оплаты проезда по платным дорогам закрепляется лицевой счет, управление которым осуществляется через Личный кабинет Автодора. В статье подробно описано, как происходит вход и регистрация в указанном электронном сервисе.

Вход

Чтобы войти в ЛК Автодора, придерживайтесь следующей инструкции:

1. По ссылке https://avtodor-tr.ru/ru/ перейдите на официальный сайт компании.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».

3. Авториация в ЛК происходит по номеру телефона или по e-mail. Укажите необходимые данные и введите пароль.

4. Нажмите кнопку «Вход в Личный кабинет».

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК на портале автодор.ру, выполните следующее:

1. На сайте компании (https://avtodor-tr.ru/ru/) нажмите «Личный кабинет».
2. Откроется стандартная авторизационная страница, где в нижней части нажмите «Регистрация».
3. Укажите свой номер мобильного телефона.

4. Введите код из картинки. Если изображение плохо загрузилось, нажмите «Обновить».
5. Поставьте галочку, что ознакомлены с условиями регистрации и соглашаетесь с ними.
6. Нажмите «Выслать код на этот номер».
7. На телефон пользователя поступит смс с кодом доступа. Введите его в соответствующее поле.
8. Придумайте пароль от ЛК и укажите прочие личные данные, которые запросит система. Завершите процедуру регистрации.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК используйте следующую инструкцию для восстановления доступа:

1. На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль». Также можете сразу перейти по ссылке https://auth-lkmp.avtodor-tr.ru/authd=s2y1WjL11UQ.
2. Укажите свою электронную почту.

3. Нажмите «Подтвердить».
4. На e-mail поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
5. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Возможности

Компания «Автодор», являясь оператором платных участков автодорог, принимает оплату двумя способами – через кассу или через электронный транспондер. Первый метод не сильно удобен, поскольку нужно тратить время на очереди. Оплату через транспондер можно производить, не выходя из собственного автомобиля. Достаточно за несколько метров до считывающего устройства снизить скорость до 20-30 км/ч. Оплата произойдет автоматически без вмешательства водителя. Единственное условие успешной операции – необходимо вовремя пополнить баланс лицевого счета своего транспондера. Для этого используется ЛК Автодора.

Также указанная электронная площадка имеет много других функций:

• проверка баланса;
• блокировка транспондера по причине его утраты или неисправности;
• получение информации о проводимых акциях и возможных скидках;
• внесение изменений в личные данные;
• участие в различных программах лояльности;
• получение выписок из лицевого счета;
• настройка автоплатежей;
• подключение новых транспондеров;
• доступ к данным обо всех поездках с указанием точного времени и даты.

После входа в ЛК на главной странице отображается баланс по привязанному ЛС. Чтобы посмотреть более подробную информацию по всем операциям, переходите в раздел «Счет».

Под актуальным балансом размещается кнопка, нажав на которую его можно пополнить

Оплата проезда по платным участкам дорог осуществляется с помощью банковской карты. Необходимо указать ее реквизиты и подтвердить платеж, вписав в соответствующее поле код из смс-сообщения.

Подключение услуги интероперабельности

Чтобы оплачивать проезд по всем платным участкам дорог с помощью одного транспондера, необходимо подключить специальную услугу – интероперабельность. Это можно легко сделать в ЛК Росавтодора:

1. Авторизуйтесь в ЛК на портале https://avtodor-tr.ru/ru/.
2. На загрузившейся странице нажмите на статус услуги в разделе «Лицевой счет».
3. Появится окно, где поставьте галочку, и кликните на кнопку «Заключить агентское соглашение».

Мобильное приложение

ЛК Автодора доступен и на современных смартфонах. Чтобы скачать мобильное приложение, используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Где можно купить транспондер?

Подробнее обо всех местах, где можно купить транспондеры, можно узнать, перейдя на страницу https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/where-buy/. Чтобы устройство было пepcoнифициpoвaннoе, достаточно предъявить продавцу свой паспорт.

Пополнил счет, но при проезде через ПВП не осуществляется оплата из-за нулевого баланса. Что случилось?

Пополнение баланса необходимо осуществлять как минимум за полчаса до предполагаемого выезда на платный участок дороги. Если деньги не поступили на счет за это время, обратитесь в службу поддержки.

Телефон горячей линии

Для решения вопросов, связанных с ЛК Автодора, используйте следующие контакты: