Личный кабинет на сайте «АстроВолга»

«Астро-Волга» — это частная компания, предлагающая услуги страхования автомобилей, имущества, специальной техники, оборудования и здоровья. Клиентам компании предоставляется личный кабинет «Астро-Волги». В этой статье мы разберем по шагам процесс его регистрации онлайн. Также мы узнаем, как войти в ЛК, какие возможности он открывает перед пользователями.

Регистрация

Приводим ссылку на официальный сайт страхового агентства: https://astrovolga.ru/.

Разработчики проекта рекомендуют открывать ее в браузере Яндекс. Другие браузеры подойдут только в том случае, если вы готовы внести некоторые изменения в их настройки. Какие конкретно изменения, смотрите здесь: https://www.gosuslugi.ru/crt.

Для прохождения регистрации действуйте следующим образом:

1. Дождитесь загрузки веб-страницы.
2. Нажмите на надпись «Личный кабинет», находящуюся в правом верхнем углу.
3. Кликните «Зарегистрируйтесь».
4. Введите в текстовые поля ваш адрес электронной почты, пароль, категорию — физическое или юридическое лицо, Ф.И.О., дату рождения, данные документа, удостоверяющего личность, дату его выдачи. Если вы являетесь юридическим лицом, укажите свой ИНН, КПП, серию и номер свидетельства о государственной регистрации юрлица, полное наименование вашей фирмы, название аккредитованного центра, выдавшего вам ЭЦП. При необходимости поставьте галочку, подтверждающую, что вы индивидуальный предприниматель.
5. Введите пароль повторно.
6. Загрузите на сервер копию своего паспорта. Этот этап можете пропустить.
7. Продублируйте фразу с картинки в соответствующую строку.
8. Внимательно прочтите «политику конфиденциальности». В случае отсутствия в документе спорных моментов перейдите к следующему пункту.
9. Отметьте галочкой слова «Даю свое согласие на обработку персональных данных. Ознакомлен с политикой конфиденциальности».
10. Жмите «Зарегистрироваться».
11. Пройдите активацию учётной записи, заполнив поле «проверочный код». Контрольные символы придут вам по email.
12. Нажмите на кнопку «Активировать мой аккаунт».

Полезные ресурсы

На сайте «астроволга.ру» имеется большое количество разнообразных разделов. Содержимое некоторых из них доступно и незарегистрированным посетителям. Изучив его, мы решили поделиться с читателями наблюдениями:

• «Агентам». В этом разделе можно создать аккаунт сотрудника. Также тут рассказывается о преимуществах сотрудничества с «Астро-Волгой». Перечислены возможности, открывающиеся перед агентами.
• «Е-ОСАГО». Здесь приведены сведения о сервисе автострахования. Упомянуты преимущества заказа полиса в компании, отзывы о последней. Ещё в данном разделе можно ознакомиться с лицензиями, полученными «Астро-Волгой».
• «Заявить страховое событие». Хранилище справочных материалов, описывающих деятельность финансового управляющего, порядок обращения к нему, споры, подлежащие рассмотрению финансового управляющего, порядок урегулирования споров. Также тут дано определение страхового события.
• «Раскрытие информации». В этом месте расположена детальная характеристика АО «СК «Астро-Волга».
• «Реестр агентов и брокеров». Здесь содержится поисковая строка для поиска агентов и брокеров.
• «Карьера». Перечисление вакансий фирмы, доступных представителям различных профессий.
• «О компании». Тут можно увидеть перечень основных видов деятельности агентства, его краткое описание, характеристику полученных наград.
• «Новости». Стандартная лента событий, объявлений.
• «Получателям финансовых услуг». Юридические данные компании: ОГРН, ИНН, Ф.И.О. руководителя, размер уставного капитала и так далее.
• «Правила страхования и КИД». Вкладка, содержащая требования к лицам, получающим услуги страхования.
• «Факторы ОСАГО, применяемые Страховщиком». Перечень показателей, от значения которых зависит стоимость страховки. Ещё тут хранятся законодательные документы, регламентирующие применение Страховщиком тарифных факторов.
• «Социальные сети». Список соцсетей, которые ведёт агентство. В их число входят «Одноклассники», «Ютуб», «ВКонтакте».
• «Адреса компании». Вкладка, хранящая адреса и контактные реквизиты главного офиса, дополнительных офисов и филиалов.

Преимущества организации

Уже упомянутое нами бюро характеризуется множеством преимуществ, делающих его привлекательным для страхователей. Мы включили их в нижеприведенный список:

• разнообразие видов страховки;
• фирма постоянно развивается;
• отзывчивая служба технической поддержки;
• на протяжении многих лет бренд остается широко известным;
• низкие цены на ОСАГО и каско;
• оперативное реагирование на страховые случаи;
• отсутствие дополнительных сервисов.

Как зарегистрироваться в качестве страхового агента

Альтернативная категория пользователей, которые могут создать личный кабинет, — это страховые агенты. Вот как подключиться к системе в качестве специалиста по продаже страховых продуктов:

1. Перейдите на astrovolga.ru.
2. Пролистайте полосу прокрутки вниз.
3. Выберите опцию «Приглашаем агентов».
4. Внесите в анкету запрашиваемую информацию: Ф.И.О., ваш срок опыта продаж, регион проживания, контактный телефон, электронный адрес.
5. Ответьте на вопрос, откуда вы узнали об организации. Отметьте нужный элемент выпадающего списка.
6. Жмите «Стать агентом».
7. Дождитесь звонка сотрудника отдела кадров. Немного расскажите ему о себе. Уточните желаемую дату собеседования.
8. Трудоустройтесь.
9. Получите логин и пароль от ЛК. Сохраните его, он потребуется для авторизации.

Как найти брокера или представителя организации

Мы приготовили подробную пошаговую инструкцию:

1. Загрузите страницу по URL-адресу: https://astrovolga.ru/.
2. Обратите внимание на верхнюю панель веб-платформы.
3. Активируйте опцию «Реестр агентов и брокеров».
4. Внесите в строки, отображаемые на экране, фамилию, имя, отчество специалиста, его ИНН, номер вашего договора, адрес сайта работника (если есть).
5. Нажмите «Искать».
6. Ознакомьтесь с результатами поиска.

Кто может оформить ОСАГО

Мы узнали, что данный вид страховки предоставляется физическим лицам, соответствующим требованиям ниже:

• наличие водительских прав;
• наличие свидетельства о регистрации автомобиля;
• наличие паспорта транспортного средства;
• наличие документа, подтверждающего право собственности на авто;
• наличие талона о техническом осмотре.

Вход в личный кабинет

В системе имеется два типа учётных записей: получатель услуг и представитель бренда. Для каждой из них предусмотрен особый алгоритм авторизации.

Получатель услуг

Пройдите через нижеперечисленные шаги:

1. Перейдите на сервис «Астро-Волги».
2. Выберите функцию «Личный кабинет». Вы найдете ее в правом верхнем углу.
3. С помощью специальной формы передайте порталу реквизиты, запрашиваемые им.

4. Подтвердите вход, нажав на соответствующую кнопку.

Вы можете сохранить в своем браузере пароль от кабинета, чтобы больше не вводить его вручную.

Раздел аутентификации не загружается, вы видите уведомление о какой-то ошибке? Убедитесь, что вы не нарушили правила, описанные в онлайн-инструкции. Ссылка, открывающая ее, размещена чуть выше формы авторизации.

Если вы передумали проходить аутентификацию, кликните «Главная». Вас вернут к основному блоку интернет-площадки.

Представитель

Алгоритм для вас будет таким:

1. Откройте главный экран сайта.
2. Спуститесь вниз.
3. Кликните «Представители».
4. Напишите поочередно логин, пароль.
5. Включите функцию автоматического заполнения полей, поставив галочку.
6. Нажмите на кнопку «Войти».

Другой способ

Обладателям веб-профилей социальных сетей доступен вход через них. Просто жмите на название используемой вами соцсети. Далее следуйте экранным указаниям.

Восстановление доступа

Процедура восстановления доступа предназначена для тех, кто забыл пароль от персонального рабочего пространства. Ситуация эта неприятная, но поправимая. Нужно только сбросить прежний пароль, заменив его на новый. Расскажем, как это делается:

1. Посетите платформу «Астро-Волги».
2. Загрузите точку входа в личный кабинет.
3. Нажмите «Восстановите забытый пароль».
4. Впишите в первую строку информацию, показанную на нашем скриншоте.

5. Перенесите слово с картинки в текстовое поле.
6. Подтвердите ваше желание сменить учётные данные.

Восстановление доступа к кабинету представителя

Представители восстанавливают доступ несколько иначе. Они действуют по нижеописанному руководству:

1. Выбирают пункт главного меню «Представители».
2. Жмут «Забыли свой пароль?».
3. Заполняют поле «Логин или email».
4. Нажимают «Выслать».
5. Переходят по ссылке из электронного сообщения, отправленного по email.
6. Устанавливают обновленную версию пароля.
7. Подтверждают сохранение изменений.

Изменение пароля

Интересно, что конфиденциальные сведения можно поменять и внутри ЛК. Руководствуйтесь рекомендациями ниже:

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Зайдите в «Профиль».
3. В одноименном блоке введите новый пароль два раза.
4. Нажмите «Сохранить настройки профиля».

Возможности личного кабинета

Исследовав содержимое личного кабинета, мы заметили, что он оформлен минималистично.

Главный экран содержит только все самое необходимое: главное меню, расположенное в правом верхнем углу и скрытое за пиктограммой красного цвета, и дополнительное меню. Дополнительное предлагает такие функции, как: просмотр списка заключенных договоров, ещё не заключённых соглашений, оформление нового договора, переход в профиль пользователя, редактирование данных страхователя.

Главное меню включает в себя лишь два пункта: «ОСАГО» и «Информация». Их мы рассмотрим позднее.

Вначале изучим раздел «Мои договоры». Он отображает порядковый номер каждого соглашения, наименование продукта страхования, сумму страховки, статус, дату оплаты, срок действия.

В «Проектах договоров» отображаются точно такие же характеристики.

Чтобы заключить новый договор, следует сначала выбрать его тип, потом ввести реквизиты страхователя, данные его паспорта, контактные данные, загрузить на сервер копию документа, удостоверяющего личность заявителя, дать согласие на обработку предоставленной информации.

Затем нужно нажать «Вперед» для перехода к следующему этапу. Всего таких этапов семь. Передав сведения о себе, пользователь ставит галочку вместо подписи и оплачивает страховку.

В настройках аккаунта владелец последнего редактирует Ф.И.О., дату рождения, пароль. Сохранение изменений осуществляется по клику на кнопку «Сохранить настройки профиля».

Присутствует опция прикрепления к учётной записи социальных сетей.

В «Данных страхователя» содержится большая анкета с такими полями, как: «Ф.И.О.», «Наименование документа, удостоверяющего личность», «Серия, дата выдачи документа», «Мобильный телефон», «Адрес регистрации», «Индекс».

Тут отсутствует кнопка для сохранения изменений. Они сохраняются автоматически.

Вкладка «ОСАГО» позволяет выполнять следующие действия:

• Узнавать стоимость полиса.
• Заключать договор автострахования.
• Узнавать режим работы подразделений фирмы.
• Получать информацию об адресах станций техобслуживания.
• Ознакомляться с правилами страхования ОСАГО.
• Изучать перечень представителей агентства.
• Извещать о случившемся ДТП.

Зайдя в «Информацию», можно узнать о тарифах и способах оплаты, принимаемых «Астро-Волгой».

При активации опции «Выйти» выполняется закрытие персонального рабочего пространства.

Вопрос-ответ

Перед нами стояла задача максимально раскрыть заявленную тему. Надеемся, что мы с ней справились. Подходя к завершению статьи, приводим самые распространенные вопросы владельцев личного кабинета:

У меня нет водительских прав. Получится ли у меня получить страховку ОСАГО?

Нет.

Осуществляет ли «Астро-Волга» перестрахование?

Да.

Страхуете ли вы имущество?

Да.

Техническая поддержка

Компания, описанная в нашем обзоре, может похвастаться трудолюбивыми и вежливыми сотрудниками службы технической поддержки. Они быстро реагируют на пользовательские запросы. Именно благодаря им сайт astrovolga.ru функционирует стабильно. А вот и контакты упомянутых лиц:

• Горячая линия: 8 846 200 7760.
• Электронный адрес: sk@astrovolga.ru.
• Местонахождение главного офиса: г. Самара, ул. Арцыбушевская, д. 167.

Перед посещением офисов компании клиентам рекомендуется предварительно записаться по телефону.

Даже если вы не планируете в ближайшее время становиться получателем страховых услуг, советуем взять агентство «Астро-Волга» на заметку. Возможно, в будущем вам пригодится обязательное страхование автогражданской ответственности. Сложно найти страховщика надёжнее, чем самарское бюро.