ФК «Гранд Капитал» — так называется известная фармацевтическая компания, филиалы которой находятся во многих городах. Официальный сайт организации находится по ссылке: https://grand-capital.ru/. Для того чтобы пользоваться им с комфортом, необходимо создать личный кабинет «Гранд Капитала». Предлагаем вам узнать, как это сделать.
Регистрация
Зарегистрироваться на сайте компании совсем несложно. На это уйдет не более пары минут, если вы будете действовать в соответствии со следующей инструкцией:
- Перейдите по вышеупомянутой ссылке.
- Выберите раздел главного меню «Закупки».
- Нажмите «Как стать покупателем».
- Заполните форму, представленную на веб-странице. Введите информацию, запрашиваемую системой.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
Существует также альтернативный способ регистрации. Просто позвоните по номеру, указанному в шапке сайта, и попросите вас зарегистрировать. Либо можете кликнуть на кнопку «Обратная связь» и заполнить специальную форму. Через несколько минут после ее отправки вам перезвонит менеджер ресурса. Он поможет создать аккаунт «Гранд Капитал».
Вход в личный кабинет
На портале имеются несколько разновидностей ЛК. Перечислим их:
- Претензионный кабинет.
- Отчёты поставщиков.
- Личный кабинет проекта «КАПИТАЛ».
- Программа электронного заказа «ГРАНД».
- lk.sr.farm.
Авторизация во всех кабинетах производится по ссылке: https://auth.grand-capital.ru/. Откройте ее в любом браузере или вначале зайдите на https://grand-capital.ru/, потом нажмите на кнопку «Войти в личный кабинет».
Далее выполните следующий алгоритм:
- Выберите один из проектов.
- Напишите ваш ИНН. В качестве альтернативы допустимо использовать логин.
- Напишите пароль, прикрепленный к учетной записи.
- При необходимости поставьте галочку напротив «Запомнить меня». Так, вы активируете функцию автоматического входа.
- Кликните «Войти».
Восстановление доступа
Не помните пароль от «учетки»? Не волнуйтесь, создатели платформы позаботились о забывчивых пользователях. Придерживайтесь нижеописанного руководства:
- Загрузите https://grand-capital.ru/.
- Жмите «Войти в личный кабинет».
- Активируйте опцию под названием «Восстановить пароль».
- Введите ваш индивидуальный номер налогоплательщика либо логин.
- Нажмите «Получить ссылку».
- Проверьте свою электронную почту. На нее будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения учётных данных. Пройдите по ней.
- Придумайте новый надёжный пароль. Постарайтесь, чтобы он состоял из большого количества разнообразных символов.
- Подтвердите сохранение изменений.
- Вернитесь на страницу с формой авторизации. Теперь ничто не препятствует вам войти в ЛК.
Потеряли доступ и к email, зарезервированному за вашим веб-профилем? Свяжитесь любым удобным для вас способом со службой технической поддержки. Следуйте рекомендациям сотрудника, работающего в ней.
Возможности личного кабинета
Кабинет открывает перед его обладателем такие возможности, как:
- Получение сертификата, подтверждающего качество продукции, иных документов такого плана.
- Отправка жалоб.
- Просмотр статуса претензии, получение ответа на нее.
- Регулирование доставки продукции.
- Закупка фармацевтических товаров.
- Просмотр информации о заказах.
- Просмотр истории заказов.
- Редактирование параметров заказов.
- Редактирование настроек аккаунта, в том числе персональной информации.
Вопрос-ответ
Мы подготовили для вас список самых распространенных вопросов и ответов на них:
Доступна ли регистрация для юридических лиц?
Да, так же как и для физических. Алгоритм тот же.
Есть ли мобильное приложение «Гранд Капитал»?
К сожалению, такого приложения нет.
Разрешено ли обычным посетителям портала, не клиентам организации, регистрировать ЛК?
Нет.
Техническая поддержка
Приведем контакты центра клиентского обслуживания:
- Телефон горячей линии Московского филиала: 8 495 258 4551.
- Телефон горячей линии Санкт-Петербургского филиала: 8 812 449 0643.
- Телефон горячей линии Екатеринбургского филиала: 8 343 312 2989.
- Телефон горячей линии Краснодарского филиала: 8 861 210 0619.
- Телефоны других филиалов: https://claim.grand-capital.ru/contacts/.
- Email: info@grand-capital.ru.
- Главный офис: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 31а, строение 1.
Стать клиентом фармацевтической компании «Гранд Капитал» может любой желающий. Для этого необходимо посетить официальный сайт данной ФК и создать там личный кабинет. Мы только что разобрались, как это сделать.
