ООО «РКС-энерго» — так называется компания, поставляющая электроэнергию жителям Ленинградской области. В каждом районе Санкт-Петербурга свое отделение организации. Для удобной оплаты электроэнергии был создан личный кабинет РКС-энерго. Давайте разберемся, как зарегистрироваться на портале.
Регистрация
Для регистрации зайдите на официальный сайт, расположенный по ссылке: https://www.rks-energo.ru. Далее физическому лицу нужно выполнить нижеописанные шаги:
- Выберите пункт меню «Личный кабинет».
- Вы будете перенаправлены на https://lk-new.rks-energo.ru/signin. Нажмите на надпись «Зарегистрируйтесь».
- Введите в текстовое поле свой адрес электронной почты.
- Нажмите «Отправить».
- Откройте сообщение, отправленное вам на email. В нем будет ссылка для подтверждения учётной записи.
- Укажите действующий номер мобильного телефона.
- Кликните «Далее».
- Заполните все поля формы.
- Убедитесь, что напротив фразы «Согласен с условиями пользовательского соглашения» поставлена галочка.
- Жмите «Отправить».
Если вы были успешно зарегистрированы, вас перенаправят на стартовую страницу личного кабинета.
Обратите внимание, что деятельность РКС-энерго распространяется на такие города Ленинградской области, как Всеволожск, Волхов, Тихвин, Сланцы, Кириши, Тосно, Пикалево, Луга, Кировск.
Вход в личный кабинет
Точка входа в ЛК физического лица: https://lk-new.rks-energo.ru/signin.
- Выполните инструкцию ниже, чтобы авторизоваться в системе:
- Впишите в первую строку логин пользователя.
- Впишите во вторую строку пароль от кабинета.
- Кликните «Войти».
Восстановление доступа
К сожалению, никто не гарантирует, что пароль от аккаунта не будет забыт. Однако сайт оснащен удобным функционалом для его восстановления. Если вы забыли пароль, просто следует описанным ниже подсказкам:
- Введите в адресную строку браузера запрос, выглядящий следующим образом: https://lk-new.rks-energo.ru/signin.
- Активируйте путем нажатия опцию «Восстановить пароль».
- Укажите подходящий вариант.
- Впишите в строку адрес электронной почты либо номер мобильного.
- Нажмите на кнопку «Далее».
- Если ранее вами был выбран способ восстановления с помощью телефона, напишите код подтверждения, отправленный в SMS-сообщении. Затем придумайте и укажите новый пароль.
- Если вы выбирали метод сброса учётных данных с использованием электронной почты, перейдите по ссылке в электронном письме. Затем придумайте и укажите новый пароль.
Процедуру восстановления разрешается прервать. Это можно сделать, кликнув «Отменить».
Возможности личного кабинета
Рассмотрим внешний вид ЛК абонента РКС-энерго:
Слева расположено главное меню.
Вверху находится список лицевых счетов. Здесь же можно добавить новый счёт.
Нажав на кнопку в верхнем правом углу, пользователь открывает карточку, хранящую информацию о нем. Также раздел позволяет настроить SMS- и email-рассылку и изменить пароль.
Окно, расположенное по центру ЛК, сообщает владельцу последнего об отсутствии добавленных лицевых счетов.
Давайте разберем процесс регистрации счета:
- Кликните на стрелочку в блоке «Лицевые счета».
- Жмите «Добавить».
- Уточните сведения об объекте недвижимости.
- Нажмите «Добавить».
Теперь опишем каждую опцию главного меню.
Пункт «Главная» возвращает посетителя интернет-ресурса на стартовую страницу.
Пункт «Приборы» открывает перечень доступных приборов учёта. Загружается таблица, в которую занесены тип счётчика, заводской номер, дата следующей проверки, дата последних показаний и состояния.
В разделе «Начисления» хранятся данные о выплатах по квитанциям.
Вкладка «Обращения» предназначена для просмотра истории обращений в отдел обслуживания клиентов. Тут же можно подать новую заявку.
В разделе «Документы» расположена рекомендуемая к ознакомлению документация.
Вопрос-ответ
После ознакомления с приведенными ниже самыми распространенными вопросами вы будете увереннее пользоваться ЛК:
Как мне в личном кабинете передать показания счётчика?
Зайдите в раздел «Приборы учёта».
Где находится офис компании во Всеволожске?
ул. Заводская, 8.
Есть ли мобильное приложение РКС-энерго?
Оно ещё разрабатывается.
Техническая поддержка
В службе технической поддержки компании работают квалифицированные специалисты, на которых можно положиться в вопросах устранения разного рода неполадок. Они готовы ответить на ваше обращение, переданное одним из следующих способов:
По телефону: 8 812 244 7064.
- По электронной почте: office@rks-energo.ru.
- Во ВКонтакте: https://vk.com/rks_energo.
- В Одноклассниках: https://ok.ru/rksenergo.
- В Телеграме: https://t.me/s/rksenergo/24.
К выбору поставщика электроэнергии важно подойти с умом. Не все конторы достойны внимания. К счастью, РКС-энерго является исключением. Вы можете смело создавать учётную запись этой организации.
