Большинство людей, пользующихся услугами компании «Татнефть», слышали о ее программе лояльности «Клуб чемпионов». Став членом клуба, клиенты могут копить бонусы и позднее расплачиваться ими. В данной статье мы рассмотрим, как создать личный кабинет Клуба чемпионов Татнефти.
Регистрация
Официальный сайт проекта находится здесь: https://www.club.tatneft.ru.
Для того чтобы зарегистрироваться в клаб татнефть.ру, действуйте следующим образом:
- Впишите вышеприведённую ссылку в адресную строку любого браузера.
- Разверните боковое меню. Кликните на пункт «Личный кабинет».
- Найдите надпись «Регистрация». Нажмите на нее.
- Выберите сценарий, который вам подходит.
- Если вы выбрали 1-й вариант, отправьте код с чека, полученного при покупке карты лояльности, в СМС на номер +7 901 477 2122.
- Если вами был выбран 2-й вариант, введите в текстовое поле свой номер мобильного телефона.
- Затем нажмите на кнопку «Отправить».
- Укажите код подтверждения, отправленный вам в формате СМС-сообщения.
- Заполните анкету нового участника.
- Регистрация успешно завершена.
Вход в личный кабинет
Вход в электронный кабинет организации «Банк ЗЕНИТ Татнефть» осуществляется по номеру телефона. Ниже приведена инструкция, как войти в ЛК:
- Напишите номер своего мобильного.
- Жмите «Получить код по звонку».
- Вам позвонят на мобильник. Не отвечайте на звонок. Просто запомните последние 4 цифры и введите их на сайте.
Восстановление доступа
Как вы наверняка уже поняли, авторизация на https://club.tatneft.ru производится без пароля. Соответственно, функционал для сброса последнего отсутствует. Единственное, что можно изменить в системе, — это контактные данные. Для этого нужно связаться со специалистами технической поддержки.
Возможности личного кабинета
При первом входе в аккаунт на экране отображается примерно такая картинка:
Сбоку есть меню дополнительных опций:
Всего на портале 5 главных разделов:
- Главная. Содержит информацию о карте, количество доступных бонусов, список недавно начисленных баллов и историю операций.
- Профиль. Здесь можно отредактировать сведения об участнике, настроить рассылку по email и SMS.
- Промокод. Тут есть строка для ввода промокода. Он увеличивает количество доступных баллов.
- Мои карты. Здесь можно увидеть номер счёта, его статус и дату активации.
- Благотворительность. На этой странице можно оказать помощь людям, которые в ней нуждаются.
Еще один раздел, «История операций», выделен в отдельный блок.
Рассмотрим вкладки, содержащиеся в дополнительном меню.
Нажав на надпись «Программа лояльности», пользователь попадает в блок информации о виртуальной карте. Тут он также может скачать мобильное приложение «Татнефть».
Клик на кнопку «Обратная связь» открывает форму обратной связи.
Активация пункта «Карта АЗС» приводит к открытию страницы с поиском ближайших заправок.
После нажатия на опцию «Услуги» пользователь знакомится с сервисами, которые предлагает ему платформа.
После нажатия на опцию «Акции» происходит перенаправление в блок выгодных предложений.
Функция «Пресс-центр» предназначена для ознакомления с интересными статьями и новостями от авторов Татнефти.
Вкладка «Устойчивое развитие» содержит сведения о деятельности компании, а также истории ее развития.
Кликнув надпись «Забота», можно узнать некоторые преимущества АЗС «Татнефть».
Нажатие на «Выход» приводит к переходу в режим анонимного посетителя.
Мобильное приложение
В свободном доступе имеется пробная версия приложения «Бонусы Татнефть». Оно ориентировано на устройства с операционной системой Андроид и iPhone.
Кликните сюда, чтобы скачать программу на Андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dls.bonustatneft&hl=ru.
Нажмите сюда, чтобы загрузить ПО на гаджет Apple: https://apps.apple.com/ru/app/.
Продемонстрируем описание программного обеспечения:
Программа имеет интуитивно понятный интерфейс и блочную структуру. Есть как главное меню, так и дополнительное.
Вот как выглядит приложение:
ПО еще в процессе развития, поэтому не ожидайте, что оно будет соответствовать всем вашим требованиям.
Вопрос-ответ
Данная рубрика позволит новичкам получить начальное представление о системе «Клуб чемпионов Татнефть». Перечислим самые часто задаваемые начинающими участниками проекта вопросы:
Как юридическому лицу зарегистрироваться на портале?
Так же, как и физическому.
Могу ли я обналичить баланс карты лояльности?
Нет, только потратить на топливную продукцию.
Я сменил «симку». Что делать?
Позвоните на горячую линию сервиса.
Техническая поддержка
Не получается решить какую-то проблему, возникшую в ходе эксплуатации платформы? Советуем вам обратить внимание на центр технического обслуживания. Сотрудники, работающие в нем, должны помочь. Вот их контакты:
- Круглосуточная горячая линия: 8 800 555 5911.
- Форма обратной связи: https://azs.tatneft.ru/feedback.
- Электронная почта: secretar@tcnp.ru.
- Главный офис: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Р. Фахретдина, д.37.
Очень приятно, когда покупки приносят бонусы. С накопительным проектом «Клуб чемпионов» вы будете всегда в курсе самых выгодных предложений. Заведите учётную запись данного интернет-ресурса прямо сейчас, чтобы стать привилегированным клиентом Татнефти.
