Личный кабинет «АИС Культура»

«PRO.Культура.РФ» представляет собой автоматизированную информационную систему, на которой собираются данные о культурных событиях по всей стране. На платформе сотрудники музеев, театров, библиотек и других организаций из более чем 80 регионов России размещают анонсы предстоящих выставок, концертов, мастер-классов и фестивалей. Сервис объединяет тысячи учреждений, помогая им продвигать свои проекты среди широкой аудитории. Чтобы получить доступ к полезным инструментам для популяризации мероприятий необходимо зарегистрировать личный кабинет «АИС Культуры».

Регистрация

Процесс создания личного кабинета на портале pro.culture.ru занимает несколько минут. Для этого:

1. Откройте официальный сайт по адресу https://pro.culture.ru.
2. В верхней части экрана справа расположена кнопка «Зарегистрироваться». Нажмите на неё, чтобы перейти к форме регистрации.

3. Первым делом система запрашивает электронную почту. Введите действующий адрес ящика.
4. Далее требуется создать пароль. Введите комбинацию из 8 - 12 символов, включающую цифры и буквы разного регистра. Продублируйте её в соседнем поле.
5. Укажите номер мобильного телефона.
6. Впишите фамилию, имя и отчество.
7. Из выпадающего списка выберите пол.
8. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и поставьте галочку в чекбоксе для подтверждения согласия с условиями платформы.
9. Нажмите кнопку «Продолжить».

На указанный @mail придёт письмо с цифровым кодом. Скопируйте его и вставьте в диалоговое окно на сайте. Если всё сделано верно, система автоматически перенаправит вас в ЛК.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном профиле платформы «Культура.РФ»:

1. Откройте в браузере официальный сайт проекта https://pro.culture.ru.
2. Оказавшись на главной странице, обратите внимание на правый верхний угол экрана. Там расположена кнопка «Войти». Нажмите на неё для перехода к следующему этапу.

3. Система отобразит форму авторизации. В первое поле введите @mail, указанный при регистрации аккаунта, а во второе пароль.
4. Кликните по кнопке «Войти» внизу формы.

В случае корректного ввода данных система автоматически перенаправит вас в личный кабинет.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль от учетной записи портала, его можно восстановить. Для этого:

1. Откройте страницу входа в систему по адресу https://pro.culture.ru/new/auth/login.
2. В правой части экрана под полями для авторизации расположена кликабельная ссылка «Забыли пароль?». Нажмите на неё для инициации процесса восстановления.

3. После перехода на новую страницу система запросит @mail, указанный при регистрации аккаунта.
4. Кликните по кнопке «Продолжить».

На указанный ящик придёт цифровой код. Введите полученную комбинацию в соответствующее поле на сайте. При успешной проверке откроется интерфейс для создания нового пароля. После завершения процедуры система автоматически перенаправит вас на страницу авторизации. Войдите в личный кабинет с обновлёнными данными.

Функциональные возможности

Личный кабинет платформы предлагает широкий набор инструментов для автоматизации цифровых процессов:

• Одной из ключевых опций является планирование событий. Система позволяет формировать анонсы мероприятий, которые автоматически дублируются на связанных площадках. Это избавляет от ручного внесения данных в каждую систему отдельно.
• Для коммуникации с подписчиками реализован механизм рассылок. Редакторы могут готовить информационные дайджесты, статус-обновления и экстренные оповещения, отправляя их через встроенный мессенджер. Шаблоны писем адаптируются под разные форматы контента – от текстовых бюллетеней до мультимедийных презентаций.
• Интеграция с социальными сетями осуществляется через единый интерфейс. Публикации синхронизируются с профилями Facebook, Instagram и Telegram, причём время выхода постов настраивается по расписанию. Особенность системы – автоматическая оптимизация контента под требования каждой площадки.
• Конструктор интерактивных элементов. В этом разделе виджеты с обратным отсчётом, формами обратной связи или мини-играми встраиваются на сайт за 2 - 3 клика. Динамические элементы обновляются без участия разработчиков, сохраняя актуальность информации.
• Для аналитики доступны персонализированные счётчики. Они фиксируют не только количество посетителей ресурса, но и глубину просмотра страниц, кликовую активность и время сеансов. Данные визуализируются в виде графиков и диаграмм, а также экспортируются в отчёты.
• Отдельный модуль посвящён организации стримов. Здесь можно настроить трансляции с мультикамерным монтажом, добавить субтитры и премодерацию комментариев. Система автоматически генерирует промопостинги, напоминания зрителям и пострелизы.

Мобильное приложение

Программа для смартфонов «Госуслуги. Культура» открывает доступ к «Пушкинской карте» — государственной программе для подростков и молодых людей от 14 до 22 лет. Владельцы карты получают 5000 ₽, которые можно потратить на посещение киносеансов, музеев, театров или концертов. Средства полностью покрываются бюджетом, а сама карта выпускается и обслуживается без комиссий.

Для активации карты потребуется подтверждённый аккаунт на портале «Госуслуги». После авторизации в приложении дайте согласие на выпуск карты. Уведомление о готовности придёт автоматически. Даже если возраст не подходит под условия программы, в приложении остаётся доступ к афише культурных событий.
Лимит карты фиксированный — 5000 ₽ в год. Из них до 2000 ₽ разрешено потратить на билеты в кинотеатры.

Что можно делать в приложении:

• Оплатить билеты на российские фильмы, выпущенные при поддержке Минкультуры, «Фонда кино» и региональных властей. Доступна и «Золотая коллекция» — классика отечественного кинематографа.
• Проверить текущий остаток средств и реквизиты карты. Их легко скопировать за пару секунд, чтобы не вводить вручную при покупке билетов онлайн.
• Находить события в любом регионе. Достаточно выбрать локацию, и приложение покажет выставки, концерты или кинопремьеры поблизости. Карта и списки объектов дополнены детальной информацией: адресом, графиком работы, фото, ценами и расписанием.
• Решить любые вопросы в разделе FAQ или по номеру 8 800 100-06-45. Операторы подскажут, как восстановить доступ, уточнить баланс или выбрать мероприятие по интересам.

Программу можно скачать в App Store и Google Play.

Ссылки на приложение:

• App Store: https://apps.apple.com/ru/app/мойсклад-торговля-склад-crm/id947801592
• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lognex.moysklad.mobile

Вопрос-ответ

Как обработать заявку на подключение к учреждению?

При поступлении уведомления о новой заявке на присоединение:

1. Авторизуйтесь в системе, перейдите на страницу «Выбор организации» и кликните по названию нужного учреждения.
2. В левом меню откройте раздел «Учреждение» (расположен в верхней части панели).
3. В правой части экрана найдите блок «Приглашения».
4. Для подтверждения запроса нажмите на значок галочки рядом с именем пользователя, для отклонения – на крестик.

Как настроить терминал для программы «Пушкинская карта»?

Для этого:

1. Зарегистрируйте устройство в личном кабинете платформы «PRO.Культура.РФ».
2. Отправьте заявку на проверку работоспособности терминала.

После успешного тестирования можно начинать продажу билетов по «Пушкинской карте».

Как добавить площадку на платформу?

Создать новое место можно двумя способами:

• Через раздел «Места». Нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу.
• На странице учреждения. Под списком существующих площадок (события, трансляции) кликните на «Добавить место». В открывшейся форме заполните данные о площадке.

Телефон горячей линии

Для решения любых вопросов или технических затруднений доступны два канала связи со специалистами поддержки:

• Круглосуточная горячая линия с бесплатным номером 8 (800) 200-37-17.
• Отправка электронного обращения на адрес pro@team.culture.ru.

Оба метода гарантируют оперативный ответ в течение 1 - 2 рабочих часов. Консультанты компетентны в решении типовых проблем: от восстановления доступа к аккаунту до устранения ошибок в работе платформы. При звонке рекомендуется подготовить данные аккаунта для ускорения идентификации. Это сократит время обработки запроса.