Аптечная сеть "Вита" - один из крупнейших российских фармацевтических ритейлеров, основанный в 1993 году в Самаре. Компания предлагает широкий ассортимент лекарственных средств, медицинских изделий и парафармацевтической продукции через более чем 2000 аптек по всей России. У "Вита" есть онлайн-сервис и мобильное приложение, позволяющие клиентам искать и заказывать товары, а также личный кабинет на сайте vitaexpress.ru. В личном кабинете пользователи могут оформлять заказы, отслеживать их статус, просматривать историю покупок и получать информацию о действующих акциях и скидках.
Регистрация
Как зарегистрироваться на сайте vitaexpress.ru:
- Начнем с кнопки «Войти». В правом верхнем углу экрана вы увидите кнопку «Войти». Нажмите на неё.
- В появившемся окошке нужно указать контактный номер телефона.
- При оформлении заказа заполняем контактные данные:
- Фамилия и имя
- Адрес электронной почты (на него придет письмо для подтверждения)
- Номер телефона
- Даем согласие на обработку данных. Перед тем как продолжить, нужно согласиться с правилами сайта. Ссылка на них есть рядом с полем для галочки.
Чтобы получить заказ из аптеки, выберите способ получения «Самовывоз из аптеки» и подберите удобную аптеку. Далее, выберите способ оплаты: наличными или картой при получении, или картой онлайн. Если выбрано оплата в аптеке, доступны наличный расчет, банковская карта и оплата бонусами до 80% (в зависимости от типа бонусной карты). После подтверждения заказа на указанный номер телефона поступит код в SMS. Когда заказ будет готов, вам поступит уведомление, и его можно получить в часы работы аптеки, указанные на сайте или в мобильном приложении.
Вход в личный кабинет
Откройте данную ссылку https://vitaexpress.ru/personal/. Введите свой контактный номер в соответствующие поля вверху страницы и нажмите кнопку "Войти", чтобы войти в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Восстановление доступа
Восстановить пароль можно по номеру телефона. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Получить код». На указанный номер будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения, который необходимо ввести на сайте для завершения процедуры восстановления пароля.
Возможности
Онлайн-аптека предлагает удобный личный кабинет для заказа лекарств и товаров для здоровья. На сайте представлен широкий ассортимент продукции, включая лекарства, БАДы, косметику, товары для красоты и здоровья, медицинские приборы и ортопедию. Пользователи могут легко найти нужный товар, узнать цену, состав и инструкцию по применению.
Для оформления заказа достаточно добавить товары в корзину, выбрать способ оплаты и доставки. В личном кабинете можно отслеживать статус заказа и просматривать историю покупок. Сайт предлагает скидки, недоступные в обычных аптеках. В нижней части страницы размещена полезная информация о правилах заказа, бонусной программе, акциях и новостях. Также можно узнать информацию о компании, найти ближайшую аптеку на карте, ознакомиться с вакансиями и новостями.
Для удобства пользователей доступно мобильное приложение, подписка на социальные сети и консультация по телефону.
Чтобы активировать бонусную карту, можно воспользоваться тремя способами. Активация в аптеке предполагает получение карты у кассира и попросить его активировать её, для чего необходимо назвать номер мобильного телефона.
Активация на сайте включает в себя:
- переход на официальный сайт,
- ввод номера телефона для получения кода подтверждения,
- заполнение анкеты,
- согласие с правилами программы.
Активация по телефону осуществляется через горячую линию, где оператор поможет активировать карту после предоставления необходимых данных. После активации карта готова к использованию и начислению бонусов.
Активация бонусной карты
Мобильное приложение
Мобильное приложение аптеки позволяет клиентам заказывать лекарства в любое время и из любого места. Помимо ознакомления с ассортиментом, в приложении можно:
- узнать описание и состав препаратов,
- найти ближайшие аптеки,
- использовать бонусы,
- выбирать способ оплаты и доставки,
- просматривать цены,
- бронировать товары.
Удобный поиск позволяет находить лекарства по симптомам или категориям. Приложение доступно для скачивания в App Store и Play Market, а также по ссылке на официальном сайте «Аптеки Вита».
Мобильное приложение
Скачать на Android
Скачать на iOS
Вопрос-ответ
Какие преимущества дает личный кабинет Вита Аптеки?
После регистрации вы получаете доступ к персональным скидкам и акциям, разработанным специально для зарегистрированных пользователей. Личный кабинет сохраняет историю ваших покупок. Оформление заказа становится невероятно быстрым и простым, так как все ваши данные уже сохранены в профиле. Вам не нужно каждый раз вводить адрес доставки или платежные реквизиты. Вы можете управлять настройками своего профиля, обновлять контактные данные и просматривать электронные чеки за свои покупки.
Как войти в личный кабинет, если я уже зарегистрирован?
Для входа вам нужно зайти на сайт аптеки и нажать на кнопку "Войти". Затем вам потребуется ввести адрес электронной почты и пароль, которые вы указали при регистрации. После этого вы попадете в свой личный кабинет, где сможете воспользоваться всеми его функциями.
Что делать, если я забыл пароль?
Если вы забыли пароль от своего личного кабинета, не стоит беспокоиться. На странице входа есть функция восстановления пароля. Вам нужно нажать на ссылку "Забыли пароль?" и ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации. На этот адрес будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдя по этой ссылке, вы сможете задать новый пароль и получить доступ к своему аккаунту.
Как отслеживать статус заказа?
Нужно зайти в раздел "Мои заказы" в личном кабинете, где вы увидите подробную информацию о статусе каждого вашего заказа.
Телефон горячей линии
Номер телефона горячей линии аптеки «Вита»: 8-800-755-00-03.
