Косметическая компания Батэль появилась в 2010 г., и заняла важную нишу на рынке прямых продаж косметических продуктов и товаров для дома и здоровья. В ассортименте компании — продукция, произведенная из натурального сырья. Качественные товары производятся на Алтае и в Китае по особым технологиям.
Компания осуществляет продажу своих товаров через консультантов. Для удобства работы на официальном сайте Batel www.batel.ru создан личный кабинет. Для того чтобы стать консультантом Батэль и начать сотрудничество, необходимо зарегистрироваться и получить доступ к ЛК.
Регистрация и вход в личный кабинет
Ссылка для входа в личный кабинет косметической компании расположена по адресу: https://batel.ru/login. Для начала работы необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого предстоит выполнить несколько несложных шагов. Нужно пройти по ссылке https://batel.ru/register, после чего появится окно формы, которую необходимо заполнить.
Дальнейшие действия:
- войти в требуемый раздел: хочу стать консультантом или просто купить продукцию;
- внести требуемые данные в соответствующие графы;
- можно выбрать способ подтверждения регистрации: по электронной почте или по СМС, отправленному на указанный номер телефона. После успешного введения данных появится окно подтверждения регистрации.
Когда регистрация будет завершена, в личном кабинете появится информация, содержащая регистрационный номер и логин пользователя. Эти данные будут высланы в письме, которое необходимо сохранить.
Полная информация о регистрации и условиях сотрудничества с компанией Батэль содержится в регистрационной карте.
Ее необходимо распечатать или скачать в личном кабинете Батель. Доступ к карте находится в разделе «Онлайн-офис». Вверху в шапке необходимо кликнуть на пункт «Профиль», где появится заполненная регистрационная карточка. Теперь регистрация совершена, и пользователь получает доступ ко всем функциям своего кабинета. Можно приступать к покупкам или работе.
Необходимые данные для регистрации
Персональные данные, необходимые компании Batel, отличаются в зависимости от цели регистрации. Для того чтобы зарегистрироваться для простого совершения покупок на сайте, потребуется внести в форму:
- фамилию, имя и отчество в соответствии с паспортом;
- даты рождения в формате dd.mm.yyyy;
- пол;
- мобильный телефон, на который будут приходить уведомления;
- электронную почту.
Желающие зарегистрироваться в качестве персонального консультанта должны предоставить помимо указанной информации свой почтовый адрес.
Восстановление доступа к ЛК
Если пользователь забывает или теряет пароль от своего персонального аккаунта, он сможет воспользоваться функцией его восстановления. В окне регистрации существует линк «Забыли пароль?».
Появится три варианта восстановления данных, из которых можно выбрать наиболее удобный:
| Способы восстановления пароля от личного кабинета | |
| Первый способ | Получить письмо со ссылкой на восстановление пароля на адрес электронной почты, указанной при регистрации ЛК |
| Второй способ | Отправив текстовое сообщение на зарегистрированный номер мобильного телефона |
| Третий способ | Обратившись в службу технической поддержки |
Если доступ к электронной почте или мобильному телефону утрачен или невозможен, потребуется обратиться к специалисту техподдержки за консультацией.
Изменение пароля и логина
Пользователь кабинета, зарегистрированный в качестве покупателя, может изменить личные данные в разделе «Личные данные». Для этого потребуется:
- войти в свой персональный аккаунт;
- выбрать пункт меню «Личные данные»;
- выбрать пункт «Мои данные»;
- в появившейся форме изменить мобильный телефон или электронную почту.
Если требуется изменить пароль, то нужно предпринять следующее:
- зайти в пункт меню «Личные данные»;
- выбрать раздел «Настройки»;
- в появившейся форме ввести старый пароль, а затем придумать и ввести новый пароль. Он должен содержать как минимум 6 символов латиницей, в том числе цифры и специальные символы;
- повторить новый пароль;
- нажать кнопку «Изменить».
Для консультантов предусмотрена возможность изменения пароля из онлайн-офиса.
Если клиенту компании придется прибегнуть к помощи специалистов службы техподдержки, в обращении следует детально описать суть проблемы и дождаться помощи специалиста.
Возможности личного кабинета
Функционал, реализованный в личном кабинете на веб-странице Батель.ру, очень обширен, и дает пользователю возможность производить все необходимые действия в удаленном режиме. У консультантов компании возможности шире, чем у простых пользователей.
Покупатели продукции Batel получают доступ к следующим функциям:
- информирование о проходящих акциях и спецпредложениях компании;
- помощь в выборе необходимой косметики и товаров для дома из ассортимента Бателя;
- доступ к маркетинговым и информационным материалам компании;
- заказ любых товаров, представленных на сайте, по самым выгодным ценам;
- проверка данных по осуществленным заказам;
- получение отчетов о деятельности пользователя;
- проверка состояния счета и возможность формирования выписки.
У консультантов существует доступ к дополнительным функциям личного кабинета, представленных в разделе «Онлайн-офисе»:
- информация обо всех новостях компании;
- объявления от руководства компании по срокам формирования отчетности, о подаче сведений об обработанных заказах;
- информация о регистрационной карточке;
- доступ к обучающим видеоурокам;
- помощь в разработке плана работы по привлечению заказчиков.
Эти функции предоставляют консультантам возможность эффективно работать и получать достойный доход.
Мобильное приложение
Для удобства пользователей и консультантов компанией реализовано мобильное приложение. Его легко найти в магазине приложений PlayMarket, введя в строке поиска запрос «Batel (Батэль) каталог» – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.exoneb.batel&hl=ru&gl=US.
После скачивания можно войти в персональный кабинет с использованием существующего пароля и логина. Приложение доступно только владельцам мобильных устройств, использующих операционную систему Андроид.
Полезные советы
Совет №1
Использование персонального кабинета повысит эффективность деятельности персональных консультантов. Всю необходимую финансовую отчетность формируйте и храните в онлайн-офисе.
Совет №2
В личном кабинете вы можете регистрировать других персональных консультантов по своей реферальной программе. Там же доступны подарки, предлагаемые Батель любимым клиентам.
Частые вопросы
Где найти ответы на частые вопросы пользователей сайта Батэль?
Максимум затруднений у пользователей ЛК возникает при формировании финансовой отчетности. Если ответы невозможно найти в видеороликах, всегда можно написать в службу техподдержки и получить развернутый ответ. Интересующие ответы можно получить при общении с представителями во всех соцсетях или в мессенджере Телеграм.
Страна-производитель косметики Батэль?
Батэль — российская косметическая компания прямых продаж, предлагающая широкий ассортимент высококачественной продукции для красоты, здоровья и домашнего уюта.
Контакты горячей линии
На официальной страничке компании Batel представлена полная информация по основным вопросам осуществления заказов. Ее можно найти в разделах:
- как купить;
- оплата заказанных товаров;
- доставка.
В случае возникновения затруднений сотрудники компании готовы прийти на помощь. Служба работает с 5 до 15 часов ежедневно без выходных. Достаточно позвонить по федеральному телефону бесплатной горячей линии +7(800) 201 38 27. Звонки на этот номер доступны только с российских телефонов. Предусмотрена связь с помощью мессенджера WhatsApp по номеру +7-913-086-26-27. Можно отправить письменное сообщение, заполнив форму обратной связи на сайте.
