Личный кабинет на сайте Быстробанка

Быстробанк был организован в 1992 году как Акционерный частный банк «ИжЛадабанк». Решение о его создании принимало собрание акционеров 21 февраля. Банк формировался как дочерняя компания «ЛадаБанка, однако с первых дней своего существования банк поставил своей целью освободиться от зависимости. Соглашение с Ладабанком было достигнуто в 1994-м году. Тогда же банк приобрел статус инвестиционно-кредитного. Его акционерами стали компании «Удмуртнефть», «Удмуртэнерго», «Ижевскгаз».

В 2002 году он стал называться Открытое Акционерное общество Инвестиционный кредитный банк «ИжЛадабанк, или в сокращенном варианте – ОАО ИжЛадабанк. Через год, в 2003 году, банк изменил стратегию и начал принимать вклады от частных клиентов, которые постепенно стали основным источником пополнения банковских фондов. В арсенале продуктов банка появились кредиты: потребительские, ипотечные, на покупку авто. С момента создания банк работал исключительно на территории Удмуртской республики. Появились филиалы в населенных пунктах Удмуртии: в Глазове, Сарапуле, Воткинске, в поселке Кез и других.

2008 год стал для банка решающим. Банк изменил название, стал «Быстробанком». Началось углубление в регионы. Филиалы республиканского банка открылись в Уфе Казани, Тольятти, в Самаре, Нижнем Тагиле, Екатеринбурге, и др.

Создан официальный сайт www bystrobank ru с персональными аккаунтами. В течение двух лет – с 2017 по 2019 год были запущены и доработаны системы удаленного обслуживания клиентов в онлайн режиме. Кроме личного кабинета, созданы чат-боты в Viber и Telegram.

Услуги

«Быстробанк» оказывает услуги компаниям, организациям, индивидуальным предпринимателям (ИП).

Кредиты

Вклады

«Быстробанк» принимает денежные вклады от населения:

• Вклад «Доходный плюс» дает вкладчикам до 6,5 % годовых. Этот вид вкладов даже при небольшой сумме страхуется государством.
• «Пенсионный пополняемый дает возможность накопить на старость, поскольку его можно регулярно пополнять и кроме этого до 5,8 процентов годовых дает банк. Допускается частичное до половины всей суммы снятие платежа.
• Минимальная сумма вклада «Максимальная ставка» 100 тысяч рублей. Годовой процент − 6, 1 %.

Банк принимает вклады также в иностранной валюте: долларах и евро.

«Быстробанк» является эмитентом кредитных, дебетовых, корпоративных пластиковых карт.

Личный кабинет

Меню сайта расположено в хедере ( в верхней части).

Пользователь выбирает ссылку в зависимости от статуса. Частные лица открывают «Личный кабинет», ИП и компании выбирают «Бизнес-кабинет». Заглянем в ЛК для частных лиц.

В личном кабинете пользователи управляют счетами, вкладами, оплачивают кредиты, делают переводы.

Вкладка входа выглядит весьма внушительно, а пользователям предлагается несколько вариантов входа.

Регистрация в личном кабинете

Но, прежде чем войти в ЛК, в нем необходимо зарегистрироваться и создать аккаунт. Нажмите кнопку «Регистрация».

Придумайте логин (имя для входа), пароль, в котором должно быть не менее 8 символов. Укажите также номер телефона и адрес электронной почты. Нажмите «Зарегистрироваться». На телефон придет сообщение с кодом. Его необходимо ввести в строку ввода на вкладке, которая появится сразу после отправки регистрационных данных. Подтвердите введенный код. На электронную почту тоже придет сообщение со ссылкой для подтверждения.

После подтверждения почты регистрация считается завершенной, но пользователю предстоит заполнить профиль.

Вход

Потребители банковских услуг «Быстробанка» имеют возможность входить в ЛК несколькими способами:

• По сертификату банка;
• По ГОСТ-сертификату;
• через портал государственных услуг;
• Со своим логином и паролем;
• Через мессенджер Viber или сервис Google.

Сертификат банка можно создать после регистрации, в настройках сайта. На сайте 2 кнопки для настроек. Первая – для смены пароля. Она под кнопкой «Настройки.

Вторая кнопка настроек скрывается под иконкой с человечком. Она нам и нужна.

Выберите в настройках сначала кнопку «Сертификаты», и на открывшейся странице – создать новый сертификат.

На следующей вкладке система предлагает выбрать степень защиты. Банк рекомендует отдать предпочтение высокой степени.

Кликните кнопку «Создать».

Система рекомендует создать резервную копию сертификата. Нажмите ОК и «Далее».

Появится всплывающее окошко с запросом идентификации пользователя:

Снова щелкните ОК и Далее. Затем система начнет проверку сертификата. Если она пройдет успешно, появится надпись: «Проверен». Снова жмем «Далее».

Интерфейс

На главной странице личного кабинета отражается финансовое состояние пользователя:

• Кредиты;
• Вклады;
• Счета.

Ссылка «Сообщения» показывает уведомления от банка. Здесь же имеется кнопка написать, где пользователь может обратиться в поддержку. На странице также имеется календарь.

В настройках пользователь может:

• поменять пароль;
• изменить интерфейс кабинета. Для этого необходимо нажать на иконку с человечком и в меню настроек кликнуть кнопку «Интерфейс». Разработчики создали несколько цветовых вариантов интерфейса ЛК. Пользователю останется только кликнуть кнопку и выбрать понравившуюся цветовую гамму;
• изменить или дополнить персональные данные. Потом, при оформлении заявок и подготовке каких-либо документов сведения с этой вкладки подставляются автоматически:
• создать сертификаты;
• оформить заявление.

Регистрация и вход в бизнес-кабинет аналогичная, только профиль должен содержать сведения о юридическом лице: полное название, реквизиты, место и дата регистрации и др.

Забыл пароль. Как восстановить?

На вкладке входа имеется ссылка для восстановления пароля.

Нажимаем ее. Откроется вкладка для восстановления пароля.

В полях ввода необходимо ввести номер телефона, логин и кликнуть кнопку «восстановить». На телефон система сбросит код подтверждения, после чего пользователь будет переброшен в настройки для создания нового пароля.

Вопросы и ответы

Как открыть вклад?

На общей странице счетов выберите счет, с которого будете переводить деньги для создания вклада. Кликните по нужному счету и зайдите на его страницу. Выберите рублевый счет, на котором имеется хоть какая-то сумма. Кликните кнопку «Открыть вклад» и на новой вкладке укажите сумму вклада, вид и срок, на который он создается. Когда решите закрыть вклад, деньги вернутся на прежний счет.

Как создать в аккаунте фотоизображение?

Сначала необходимо войти в настройки, кликнув на иконку человечка. Затем – кликнуть по вкладке «Безопасность». Выбрать кнопки: «Добавить фотоизображение» → «Включить камеру». Сделайте фотоснимок работающей в устройстве камерой. После создания фотоснимка необходимо ввести номер банковской карты «Быстробанка» данные паспорта. В завершение своих действий кликните «Подтвердить».

Телефон поддержки

8-800-333-22-65