Личный кабинет на сайте «Датабанк»

Уже 30 лет «Датабанк» предоставляет услуги как частным лицам, так и представителям бизнеса. За эти годы организация зарекомендовала себя как качественный партнер, который ежедневно помогает клиентам выполнять финансовые операции. Основная часть транзакций проходит через дистанционные каналы, такие как интернет-банкинг, что делает управление финансами удобным и быстрым. Личный кабинет «Датабанка» доступен только действующим клиентам, прошедшим процедуру регистрации в системе.

Регистрация

Для того чтобы зарегистрироваться в «Датабанке»:

1. Откройте главную страницу официального сайта компании, которая расположена по адресу https://databank.ru.
2. В верхней части найдите и нажмите кнопку «Датабанк Онлайн».

3. Под формой входа в систему кликните на ссылку «Зарегистрироваться».

4. Введите данные банковской карты, зарегистрированной в компании, телефон, номер и серию паспорта.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».

6. Следуйте инструкциям, которые предоставит сервис, для завершения регистрации.

Вход в личный кабинет

Для физических лиц

Для входа в личный кабинет:

1. Войдите на главную страницу сайта https://databank.ru.
2. Найдите вверху надпись «Датабанк Онлайн» и кликните по ней.

3. Выберите предпочитаемый способ входа: по номеру телефона или по номеру банковской карты.
4. Введите номер телефона или карточки.
5. Укажите пароль и нажмите кнопку «Войти».

Для юридических лиц

Для предпринимателей создан отдельный личный кабинет. Для входа в учетную запись:

1. Выберите вкладку «Бизнесу» на главной странице сайта организации.

2. Кликните по кнопке «Интернет-банкинг».

3. Откроется основное меню.



4. Если вы входите впервые с использованием электронной подписи, подключите USB-токен.
5. Нажмите «Выбрать электронную подпись».

6. Выберите USB-токен.

7. Введите PIN-код к USB-токену и нажмите на кнопку «ОК».

8. Выберите электронную подпись (ЭП).

9. Введите пароль для доступа к ЭП и нажмите «ОК».

Восстановление доступа

Клиенты «Датабанка» могут воспользоваться функцией восстановления пароля, если утеряны данные для входа. Для этого:

1. На странице «Вход в систему» нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Введите номер, привязанный к личному кабинету.
3. Нажмите на кнопку «Восстановить».

4. На указанный номер придет СМС с временным паролем.

Для юридических лиц процесс немного отличается:

1. На форме авторизации под надписью «По логину» нажмите на ссылку «Задать или восстановить пароль».

2. В открывшейся форме введите адрес электронной почты, к которому привязана учетная запись.
3. Нажмите на кнопку «Восстановить».

Следуйте дальнейшим инструкциям, которые придут на указанную вами электронную почту.

Функциональные возможности

Для физлиц

В личном кабинете «Датабанка» клиентам предоставляются все необходимые возможности для управления финансами:

• Возможность переводить деньги не только между своими счетами и банковскими картами, но и совершать переводы на счета других пользователей.
• Оплата коммунальных услуг (ЖКХ), налогов, пошлин, транспорта, интернета и мобильной связи.
• Открытие и пополнение вкладов, банковских карт, инвестиционных счетов и электронных кошельков.
• Подача заявок на кредит или кредитную карту, а также отслеживание статуса заявок и управление кредитными обязательствами.
• Оплата комиссий и других сборов, связанных с обслуживанием счетов и банковских карт.

Для юрлиц

В личном кабинете для предпринимателей доступны все необходимые операции для управления бизнесом:

• Управление зарплатным проектом. Предприниматели могут легко организовать и контролировать выплату зарплат сотрудникам, обеспечивая точность переводов в указанный срок.
• Возможность быстро и безопасно переводить деньги между счетами, оплачивать товары и услуги, а также выполнять другие финансовые операции.
• Создание и отправка счетов клиентам и партнерам с контролем процесса оплаты.
• Отслеживание финансовых операций с контрагентами.
• Эквайринг для приема платежей по банковским карточкам.
• Обмен валют, перевод денег за границу и выполнение других операций с валютой.
• Оформление бизнес-карт, кредитных карт, кредитов и депозитов, а также отслеживание статуса заявок и управление финансовыми обязательствами.
• Личная переписка с сотрудниками банковского учреждения.

Мобильное приложение

Эта программа предоставляет много возможностей, делая управление финансами комфортным и доступным. Пользователи могут:

• Быстро и легко переходить к банковским картам, вкладам и счетам, кредитам, а также видеть информацию о кешбэке.
• Контролировать финансы, отслеживать расходы и доходы, а также совершать различные операции по банковским картам и счетам.
• Подавать заявки на кредит, получать цифровые карты, открывать вклады и счета.
• Оплачивать коммунальные услуги, налоги, пошлины, интернет и мобильную связь.
• Мгновенно переводить средства между своими счетами, а также переводить деньги клиентам других банков по номеру телефона.

Скачать приложение можно в Ru Store, Google Play и App Store.

Ссылки на приложение:

• Ru Store: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.mifors.izhcombank
• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.mobile.vestochka.izhcombank
• App Store: https://apps.apple.com/ru/app/ижкард-ру/id667439865

Вопрос-ответ

Как разблокировать ЛК?

Свяжитесь со службой поддержки. Специалисты помогут снять блокировку и восстановить доступ к аккаунту.

Как оплатить кредит через личный кабинет?

Это можно сделать через сервис "Платежи и переводы", используя номер счета или кредитного договора.

Как удалить личный кабинет?

Удаление аккаунта после регистрации в «Датабанке» не предусмотрено. Если вы хотите удалить учетную запись, позвоните на горячую линию. Сотрудник банка даст рекомендации по дальнейшим действиям и поможет решить вопрос.

Телефон горячей линии

Для связи с «Датабанком» вы можете воспользоваться несколькими способами:

• Телефон горячей линии: 8 800-301-91-91. Звонки по России бесплатны.
• На официальном сайте предусмотрена функция обратной связи. Чтобы воспользоваться этой опцией, прокрутите страницу вниз и нажмите на ссылку «Написать письмо». Откроется форма. Заполните ее, указав контактные данные и суть обращения. После этого нажмите кнопку «Отправить».