Личный кабинет на сайте epd47.ru

АО «Единый расчетный центр Ленинградской области» (ЕИРЦ ЛО) осуществляет расчет квартплаты и начислений за услуги ЖКХ, прием и учет платежей от потребителей. Оператор предоставляет абонентам удобный онлайн-сервис для дистанционного взаимодействия – личный кабинет epd47.ru.

Как зайти в сервис

Форма авторизации в личном кабинете абонента находится на странице https://lk.epd47.ru. Для входа нужно ввести логин и пароль.

Регистрация аккаунта в сервисе осуществляется в онлайн-режиме:

1. Нужно заполнить анкету и придумать пароль, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться».


2. Подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма.
3. Завершить создание личного кабинета, привязав лицевой счет к аккаунту.

Восстановление доступа

Если абонент забыл или потерял пароль, то он может восстановить его без звонка в колл-центр или посещения офиса. Нужно:

1. кликнуть на кнопку «Забыли пароль?» в форме авторизации;
2. ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту;

3. выполнить пункты инструкции из письма, которое сервис пришлет на ваш почтовый адрес.

Если вы не можете войти в почтовый ящик, привязанный к учетной записи, то для восстановления доступа нужно обратиться в службу поддержки абонентов.

Смена пароля и логина

Изменение логина и пароля осуществляется в настройках личного кабинета.

Функциональные возможности

Мобильное приложение

Чтобы иметь возможность в любой момент зайти в личный кабинет абонента, можно установить на смартфон или планшет мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область». Продукт можно скачать в Плей Маркете (https://play.google.com/store/apps/detailfficelenobl&hl=ru&gl=US) и Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/ap/id1031838838).

Полезные советы

Совет № 1

Показания приборов учета можно отправить на электронный адрес районного отделения ЕИРЦ. К примеру, king-tu@epd47.ru для Кингисеппа, ipu-vsev@epd47.ru для Всеволожска, kudrovotu@epd47.ru для Кудрова. Электронный адрес своего районного отделения можно найти в квитанции или на сайте оператора.

Совет № 2

Используйте взломостойкий пароль входа в личный кабинет и меняйте его несколько раз в год. Чтобы избежать взлома, не передавайте логин и пароль соседям, родственникам и другим посторонним лицам.

Вопрос-ответ

Кто может пользоваться личным кабинетом ЕИРЦ ЛО?

Сервис предназначен для жителей Ленобласти, которые получают единую квитанцию на оплату ЖКХ от Единого расчетного центра.

Как отключить учетную запись ЛК Единого Расчетного Центра Ленинградской Области?

Самостоятельно сделать это нельзя, нужно подать заявку в службу поддержки пользователей.

Контакты

Со службой технической поддержки можно связаться

• в личном кабинете или в мобильном приложении;
• по телефону колл-центра 8 (812) 630-20-10;
• через форму обратной связи на официальном сайте;
• по электронной почте support@epd47.ru;
• через официальные страницы и паблики оператора в соцсетях ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм.

Оператор имеет абонентские отделения в Бокситогорском, Волосовском, Волховском, Всеволожском районе и других районах Ленобласти. Полный список районов присутствия и адреса офисов обслуживания клиентов можно найти на официальном сайте ЕИРЦ ЛО http://www.epd47.ru/.