Личный кабинет интернет-провайдера «Лайнер»

«Лайнер» – это российский провайдер связи, работающий в Санкт-Петербурге и Ленинградской области с 2005 года. Компания специализируется на высокоскоростном интернете, цифровом телевидении (IPTV) и телефонии (VoIP) для частных клиентов и бизнеса. Ее решения соответствуют современным требованиям, отличаются надежностью и доступной ценой.

Регистрация

Доступ к личному кабинету «Лайнер» возможен только после подключения услуг. Чтобы подать заявку:

1. Откройте официальный сайт провайдера по ссылке: https://line-r.ru.
2. В верхней части главной страницы нажмите «Подключиться». Система автоматически переведет вас на форму регистрации.

3. Укажите точный адрес: название улицы, номер дома и квартиры.
4. Введите свои контактные данные: имя и номер мобильного телефона.
5. Для подтверждения, что вы человек, введите символы с изображения слева.
6. После заполнения всех полей снова нажмите «Подключиться».

Специалисты провайдера «Лайнер интернет» свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы согласовать удобное время для визита. Мастер приедет по указанному адресу, установит оборудование, настроит его и подпишет договор. В документе будут указаны логин и пароль для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, предусмотрено несколько способов.

Вход через логин и пароль:

1. На главной странице нажмите «Электронный кабинет» в правом верхнем углу.

2. Введите логин и пароль из договора с компанией.
3. Нажмите «Войти».

Если данные верны, система автоматически переведет вас в личный кабинет.

Вход через телефон:

1. Если вы привязали номер к аккаунту, выберите опцию «Телефон» в форме авторизации.
2. Укажите номер и пароль.
3. Нажмите «Войти».

Для дополнительной безопасности можно использовать временный код. Для этого нажмите «Войти по временному коду» в нижней части формы. СМС с кодом придет на ваш смартфон. Введите его в соответствующее поле на сайте.

Вход через электронную почту:

1. Выберите опцию Email в форме авторизации.
2. Введите привязанный адрес и пароль.
3. Подтвердите вход.

Если нужен временный код, используйте ту же кнопку «Войти по временному коду». Письмо с кодом придет на указанный @mail. Введите его в специальное поле.

Восстановление доступа

На платформе нет стандартного способа восстановить доступ. Войти в личный кабинет можно только с помощью одноразовых кодов, которые приходят по СМС или на привязанный @mail. Если вы не привязывали телефон и почту к аккаунту, решить вопрос можно только через техподдержку.

Функциональные возможности

В личном кабинете вы можете оплачивать связь, подключать дополнительные опции и решать технические вопросы без звонков в службу поддержки. Все функции доступны круглосуточно. Также в кабинете можно узнать подробные условия текущего тарифа, отключить его или перейти на другой. Изменения вступают в силу сразу после подтверждения.

Система также позволяет управлять телефонией, телевидением и другими услугами компании. Например, вы можете:

• Подключить абонемент на 3, 6 или 12 месяцев и сэкономить до 50% на интернете.
• Активировать посуточный интернет и платить только за те дни, когда пользуетесь сетью.
• Оформить «Обещанный платеж», чтобы получить доступ к услугам на 7 дней при задолженности.

Кроме того, кабинет предоставляет детальную выписку по платежам. Вы можете оплатить интернет, телефонию и телевидение сразу или воспользоваться рассрочкой. Если вы надолго уезжаете, можно временно приостановить обслуживание, а если вам потребуется помощь, можно связаться со специалистами службы поддержки.

Мобильное приложение

Также компания разработала программу для смартфонов, которую можно загрузить в App Store и Google Play. Она повторяет функции личного кабинета на сайте, что позволяет удобно управлять аккаунтом с любого устройства.

Ссылки на приложение:
App Store: https://apps.apple.com/us/app/лайнер-кабинет-абонента/id6468366614
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.liner.lk

Вопрос-ответ

Как подключиться к сети «Лайнер»?

Подключение к сети «Лайнер» бесплатное и занимает от 1 до 3 дней с момента подачи заявки. В базовый пакет входит прокладка кабеля от оборудования до квартиры и настройка одного компьютера. Условия могут меняться в зависимости от тарифа или акции.

Какие дополнительные услуги доступны и сколько они стоят?

Если нужно установить или настроить дополнительное оборудование, мастер оценит объем работ на месте и сообщит точную стоимость по прайс-листу.

Можно ли получить статический IP-адрес?

Все абоненты сети могут запросить внешний IP-адрес через электронный кабинет. Эта услуга включена в стандартный набор опций.

Телефон горячей линии

Для быстрого решения вопросов свяжитесь с техподдержкой через мессенджеры или по телефону:

• Телефон: +7 (812) 640-88.
• «ВКонтакте»: vk.me/public10233855.
• «Одноклассники»: ok.ru/messages/group/70000002146157.
• Telegram: t.me/linertg_bot.
• WhatsApp: wa.me/79219918840.

Ответ придет в течение дня, в зависимости от загруженности сотрудников.