«Лайнер» – это российский провайдер связи, работающий в Санкт-Петербурге и Ленинградской области с 2005 года. Компания специализируется на высокоскоростном интернете, цифровом телевидении (IPTV) и телефонии (VoIP) для частных клиентов и бизнеса. Ее решения соответствуют современным требованиям, отличаются надежностью и доступной ценой.
Регистрация
Доступ к личному кабинету «Лайнер» возможен только после подключения услуг. Чтобы подать заявку:
- Откройте официальный сайт провайдера по ссылке: https://line-r.ru.
- В верхней части главной страницы нажмите «Подключиться». Система автоматически переведет вас на форму регистрации.
- Укажите точный адрес: название улицы, номер дома и квартиры.
- Введите свои контактные данные: имя и номер мобильного телефона.
- Для подтверждения, что вы человек, введите символы с изображения слева.
- После заполнения всех полей снова нажмите «Подключиться».
Специалисты провайдера «Лайнер интернет» свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы согласовать удобное время для визита. Мастер приедет по указанному адресу, установит оборудование, настроит его и подпишет договор. В документе будут указаны логин и пароль для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, предусмотрено несколько способов.
Вход через логин и пароль:
- На главной странице нажмите «Электронный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите логин и пароль из договора с компанией.
- Нажмите «Войти».
Если данные верны, система автоматически переведет вас в личный кабинет.
Вход через телефон:
- Если вы привязали номер к аккаунту, выберите опцию «Телефон» в форме авторизации.
- Укажите номер и пароль.
- Нажмите «Войти».
Для дополнительной безопасности можно использовать временный код. Для этого нажмите «Войти по временному коду» в нижней части формы. СМС с кодом придет на ваш смартфон. Введите его в соответствующее поле на сайте.
Вход через электронную почту:
- Выберите опцию Email в форме авторизации.
- Введите привязанный адрес и пароль.
- Подтвердите вход.
Если нужен временный код, используйте ту же кнопку «Войти по временному коду». Письмо с кодом придет на указанный @mail. Введите его в специальное поле.
Восстановление доступа
На платформе нет стандартного способа восстановить доступ. Войти в личный кабинет можно только с помощью одноразовых кодов, которые приходят по СМС или на привязанный @mail. Если вы не привязывали телефон и почту к аккаунту, решить вопрос можно только через техподдержку.
Функциональные возможности
В личном кабинете вы можете оплачивать связь, подключать дополнительные опции и решать технические вопросы без звонков в службу поддержки. Все функции доступны круглосуточно. Также в кабинете можно узнать подробные условия текущего тарифа, отключить его или перейти на другой. Изменения вступают в силу сразу после подтверждения.
Система также позволяет управлять телефонией, телевидением и другими услугами компании. Например, вы можете:
- Подключить абонемент на 3, 6 или 12 месяцев и сэкономить до 50% на интернете.
- Активировать посуточный интернет и платить только за те дни, когда пользуетесь сетью.
- Оформить «Обещанный платеж», чтобы получить доступ к услугам на 7 дней при задолженности.
Кроме того, кабинет предоставляет детальную выписку по платежам. Вы можете оплатить интернет, телефонию и телевидение сразу или воспользоваться рассрочкой. Если вы надолго уезжаете, можно временно приостановить обслуживание, а если вам потребуется помощь, можно связаться со специалистами службы поддержки.
Мобильное приложение
Также компания разработала программу для смартфонов, которую можно загрузить в App Store и Google Play. Она повторяет функции личного кабинета на сайте, что позволяет удобно управлять аккаунтом с любого устройства.
Ссылки на приложение:
App Store: https://apps.apple.com/us/app/лайнер-кабинет-абонента/id6468366614
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.liner.lk
Вопрос-ответ
Как подключиться к сети «Лайнер»?
Подключение к сети «Лайнер» бесплатное и занимает от 1 до 3 дней с момента подачи заявки. В базовый пакет входит прокладка кабеля от оборудования до квартиры и настройка одного компьютера. Условия могут меняться в зависимости от тарифа или акции.
Какие дополнительные услуги доступны и сколько они стоят?
Если нужно установить или настроить дополнительное оборудование, мастер оценит объем работ на месте и сообщит точную стоимость по прайс-листу.
Можно ли получить статический IP-адрес?
Все абоненты сети могут запросить внешний IP-адрес через электронный кабинет. Эта услуга включена в стандартный набор опций.
Телефон горячей линии
Для быстрого решения вопросов свяжитесь с техподдержкой через мессенджеры или по телефону:
- Телефон: +7 (812) 640-88.
- «ВКонтакте»: vk.me/public10233855.
- «Одноклассники»: ok.ru/messages/group/70000002146157.
- Telegram: t.me/linertg_bot.
- WhatsApp: wa.me/79219918840.
Ответ придет в течение дня, в зависимости от загруженности сотрудников.
