Что такое КИТ Вендинг
КИТ Вендинг (KiT Vending) - проект компании КИТ ИНВЕСТ из Калуги, которая разрабатывает оборудование и программные решения для вендинга. Сегодня это лидер российского рынка: на платформе подключено более 54 000 торговых автоматов, 14 000 кофе-поинтов и 2 500 микромаркетов без кассиров. Проект предлагает единую экосистему - телеметрию, безналичные платежи, онлайн-кассы, CRM и складской учёт - всё это управляется через единый веб-кабинет и мобильные приложения.
Центральный инструмент для работы вендингового оператора - личный кабинет на сайте vending.kit-invest.ru. Именно в нём сосредоточен весь функционал: от мониторинга торговых автоматов в режиме реального времени до планирования маршрутов обслуживания.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет КИТ Вендинг можно по прямой ссылке: https://vending.kit-invest.ru/Login
Порядок входа:
- Откройте страницу https://vending.kit-invest.ru/Login в браузере.
- В поле «Логин» введите свой логин (выдаётся при подключении к сервису).
- В поле «Пароль» введите пароль.
- Решите капчу - введите символы с картинки. Если символы нечитаемы, нажмите «Обновить картинку».
- Нажмите кнопку «Войти».
Логин и пароль выдаются при подключении к системе. Самостоятельная регистрация не предусмотрена - для получения доступа необходимо приобрести оборудование или сервисы КИТ Вендинг.
Демо-доступ
Если вы ещё не являетесь клиентом, на странице входа есть кнопка «Демо-доступ». Она автоматически заполняет форму тестовыми данными - после нажатия «Войти» вы попадаете в полноценный демонстрационный кабинет, где можно изучить телеметрию, эквайринг и отчёты. Это бесплатно и не требует регистрации.
Восстановление пароля и логина
Если вы забыли пароль или логин, перейдите на страницу восстановления https://vending.kit-invest.ru/ForgotPassword. Нужно ввести e-mail, указанный при регистрации, и символы с капчи, после чего нажать «Восстановить» - на почту придут инструкции по сбросу пароля. Если почта недоступна, обратитесь в поддержку по телефону 8 (800) 350-85-07.
Как сменить пароль
Смена пароля выполняется в кабинете через раздел «Администрирование - Справочники - Пользователи». Пароль должен содержать только латинские буквы разного регистра и цифры. После сохранения изменения вступают в силу немедленно.
Как удалить аккаунт
Удаление учётной записи производится через обращение в службу поддержки: написать на info@kit-invest.ru или позвонить по номеру 8 (800) 350-85-07. Самостоятельного механизма удаления аккаунта в интерфейсе кабинета нет.
Возможности личного кабинета
Веб-кабинет KiT Vending содержит более 200 инструментов для управления вендинговым бизнесом.
Телеметрия и мониторинг
Телеметрические контроллеры Kit Box и терминалы KitPos в реальном времени передают данные на серверы КИТ Вендинг. Оператор видит в кабинете текущее состояние автомата, остатки ингредиентов и товаров, количество наличных в стэкере и тубах, а также технические ошибки. Удалённое управление позволяет менять цены и настройки без выезда к автомату.
Аналитика и отчёты
В кабинете доступны отчёты по продажам, инкассациям, загрузкам, простоям и сравнительная аналитика по всей сети автоматов. Данные отображаются в разных разрезах: по автоматам, товарам, временным периодам, сотрудникам.
Управление товарами и матрицами
Для каждого автомата настраивается товарная матрица (планограмма) с указанием позиций и количества в каждой ячейке. Для кофейных автоматов создаются рецептуры с точным расходом ингредиентов на порцию, и система автоматически рассчитывает остатки.
Прекитинг
Прекитинг - функция предварительного расчёта загрузки: перед выездом оператор видит, сколько и каких товаров нужно взять с собой для каждого автомата по маршруту. Это исключает лишние поездки и переплату.
Учёт ТМЦ
Система учёта ТМЦ - первая и единственная в России онлайн-система контроля товарно-денежного оборота специально для вендинга. Она отслеживает движение товаров от поставщика до продажи в автомате, включая перемещения по складам и машинам операторов.
CRM и система лояльности
КИТ Вендинг предлагает единственную в России полноценную систему лояльности для вендинга. Через кабинет настраиваются скидки, кэшбеки, фиксированные цены, бесплатные продажи, «счастливые часы» и акции.
Маршрутизация
Интеграция с Яндекс.Картами и Яндекс.Маршрутами позволяет строить оптимальные маршруты объезда автоматов с учётом текущих пробок. Система приоритизирует автоматы по остаткам товаров и наличным.
Мобильное приложение
Мобильное приложение KiT Vending для iOS и Android - незаменимый помощник оператора в «полях». По данным компании, ежедневно его используют более 10 000 человек.
Основные возможности приложения:
- полный контроль состояния автоматов и оборудования;
- управление настройками и ценами;
- детальные отчёты: продажи, инкассации, загрузки;
- планирование маршрутов обслуживания с учётом пробок;
- прекитинг - расчёт загрузки перед выездом;
- чат с технической поддержкой (добавлен в апреле 2026 года).
В феврале 2026 года компания выпустила полностью обновлённые версии приложений для обеих платформ. Сейчас приложение установлено более чем на 4 500 смартфонах вендинговых операторов.
Скачать приложение:
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=epay.kitvending
- iOS: доступно в App Store по поиску «KiT Vending»
Для входа в мобильное приложение используется отдельная учётная запись с правами «Смартфон», которую администратор создаёт в веб-кабинете через раздел «Администрирование - Справочники - Пользователи».
Телефон горячей линии и контакты
- Телефон: 8 (800) 350-85-07 (бесплатно по России)
- Email: info@kit-invest.ru
- Адрес: г. Калуга, пер. Малый, д. 8
- График: пн-вс с 9:00 до 18:00 МСК
- Официальный сайт: https://vending.kit-invest.ru
Техническая поддержка работает 7 дней в неделю. С апреля 2026 года в мобильном приложении KiT Vending доступен чат с поддержкой прямо из приложения.
Частые вопросы
Как получить логин и пароль?
Логин и пароль выдаются компанией КИТ ИНВЕСТ при подключении к сервису. Самостоятельная регистрация не предусмотрена. Для подключения обратитесь по телефону 8 (800) 350-85-07.
Можно ли попробовать кабинет бесплатно?
Да. На странице входа https://vending.kit-invest.ru/Login есть кнопка «Демо-доступ». После нажатия вы автоматически авторизуетесь в тестовом кабинете и сможете изучить все основные функции.
Что делать, если не приходит письмо для восстановления пароля?
Проверьте папку «Спам». Убедитесь, что вводите именно тот e-mail, который был указан при регистрации. Если почта недоступна - обратитесь в поддержку по телефону 8 (800) 350-85-07 или на info@kit-invest.ru.
Можно ли войти с мобильного телефона?
Веб-кабинет открывается в браузере смартфона, но для работы в «полях» удобнее нативное приложение KiT Vending для iOS и Android. Оно быстрее и содержит специальные инструменты для операторов.
Почему появляется ошибка «Неверный логин или пароль»?
Проверьте регистр - логин и пароль чувствительны к нему. Убедитесь, что не включена клавиша Caps Lock. Если данные верные - восстановите пароль на странице https://vending.kit-invest.ru/ForgotPassword или обратитесь в поддержку.
