Электронно-цифровая подпись необходима для того, чтобы цифровые документы приобрели юридическую силу. ЭЦП позволяет идентифицировать лицо, которое поставило подпись, а также не дает возможность вносить какие-либо изменения.
ЭЦП необходима юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для участия в электронных торгах и совершения закупок, электронного документооборота, сдачи отчетности и других операции. Также существует ЭЦП для физлиц, она упрощает работу с порталом Госуслуги и позволяет подписывать юридически значимые документы в цифровом виде.
Выдачей электронно-цифровой подписи занимаются специальные организации – удостоверяющие центры. Один из них – удостоверяющий центр СКБ Контур. Пользователи могут работать с сертификатами ЭЦП через личный кабинет Контура.
Существует множество видов ЭЦП, они отличаются назначением и стоимостью.
Как зайти в личный кабинет
Вход в ЛК Контура находится на странице https://i.kontur-ca.ru. Сервис предлагает четыре возможности авторизации – по логину и паролю, по сертификату, по одноразовой ссылке в электронном письме, по номеру мобильного телефона. По умолчанию открывается форма входа в систему по номеру мобильного телефона. Для авторизации нужно ввести одноразовый код, который приходит в смс сообщении. При необходимости можно переключиться на другие варианты, соответствующие ссылки находятся сверху.
Для входа по сертификату на компьютере должно быть установлено соответствующее программное обеспечение. Если его нет, то сервис предложит перейти к установке.
Для входа по логину и паролю необходимо использовать в качестве логина адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Чтобы получить доступ в личный кабинет Контура, необходимо подать заявку на регистрацию по одноименной ссылке в форме входа. Для регистрации надо ввести телефон и электронную почту. после чего следовать инструкциям сервиса.
Для создания учетной записи нужно будет ввести информацию про ИП или физлицо, регион и город, а также другие данные. После подачи заявки с пользователем связывается представитель компании, который уточнит детали, ответит на вопросы и создаст аккаунт.
Восстановление доступа
Если вы забыли постоянный логин и пароль для авторизации, то можно войти в личный кабинет Контура с помощью мобильного телефона, по одноразовой ссылке или по сертификату. Также можно восстановить пароль, воспользовавшись соответствующей ссылкой в форме авторизации. После ввода адреса электронной почты платформа пришлет письмо с инструкцией по восстановлению доступа.
Смена пароля и логина
Изменение контактных данных и пароля производится в настройках личного кабинета. Если вы не можете пройти авторизацию, то нужно обратиться в службу технической поддержки.
Функциональные возможности
В личном кабинете Контура реализованы все необходимые функции для заказа и управления сертификатами ЭЦП.
| Функционал | Краткое описание |
| Подача заявки | Через личный кабинет можно заказать сертификат электронной подписи. Для этого надо выбрать нужный вариант в списке сертификатов и заполнить заявку. |
| Проверка статуса | В сервисе отображается список всех поданных заявок с различными статусами. Возможны четыре варианта – «новая», «готов к выпуску», «готов к установке», «заявка отклонена». |
| Обновление сертификата | Для каждого сертификата в личном кабинете отображается срок действия. Если он подходит к концу, то можно отправить заявку на обновление. |
Чтобы упростить подбор ЭЦП, в личном кабинете реализована удобная система фильтров. Пользователь может отобрать ключи для торгов по 44-ФЗ, 233-ФЗ, площадки банкротов, Госооборонзаказов и других задач.
Сертификаты выпускаются 7 дней в неделю, сроки выпуска составляют один-два дня. При необходимости можно заказать дополнительную услугу – выпуск за один час.
Мобильное приложение
Специализированное мобильное приложение пока не выпущено. Можно зайти в веб-версию личного кабинета через браузер смартфона или планшета, однако большинство функций предназначено для компьютера или ноутбука.
Полезные советы
Совет №1
На Госуслугах можно проверить, какие электронные подписи выданы на имя пользователя во всех удостоверяющих центрах России.
Совет №2
ЭЦП, выданные Контуром, действуют на всех федеральных электронных торговых площадках госзаказа, в Единой информационной системе в сфере закупок zakupki.gov.ru, портале Госуслуг. Они принимаются на площадках для коммерческих закупок и торгов банкротов, на государственных порталах и информационных системах.
Совет №3
Удостоверяющий центр СКБ Контур прошел аккредитацию в соответствии с требованиями законодательства, имеет все необходимые сертификаты и лицензии.
Совет №4
С 1 января 2022 годы изменились правила получения электронной подписи для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Удостоверяющий центр СКБ Контур прошел аккредитацию по новым правилам и продолжает выдавать сертификаты электронно-цифровых подписей.
Совет №5
Сегодня в России популярен бизнес на скупке имущества банкротов, которое продается на открытых онлайн-торгах для всех желающих. Участвовать в торгах могут и физические лица, для этого им необходимо оформить соответствующий сертификат ЭЦП в личном кабинете Контура.
Частые вопросы
Как стать партнером УЦ СКБ Контура?
Компания предлагает всем заинтересованным лицам стать участниками партнерской программы. Партнеры УЦ СКБ Контур занимаются выдачей сертификатов электронных подписей и предоставляют дополнительные услуги. Можно зарегистрироваться в реферальной программе или стать официальным представителем, в первом случае не требуется оформлять ИП или ООО.
Как пользоваться электронной подписью?
Способ подписания зависит от вида ЭЦП, всю необходимую информацию можно уточнить в службе поддержки пользователей.
Контакты
Консультацию специалиста службы поддержки Контура можно получить разными способами:
- в личном кабинете;
- по телефону 8 (800) 500 05 08;
- с помощью функции «обратный звонок»;
- через онлайн-чат на официальном сайте.
Компания также отвечает на вопросы пользователей на официальных страницах ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм.
