Личный кабинет на сайте Крайгаз

Личный кабинет Крайгаза – удобный онлайн-сервис, дающий возможность абонентам дистанционно оплачивать потребляемые энергоресурсы и передавать показания приборов учета. В данном обзоре будут рассмотрены функциональные возможности ЛК, а также как начать ими пользоваться.

Функционал кабинета

ОАО «Красноярсккрайгаз» имеет собственный сайт для удобства взаимодействия с клиентами. Прежде чем начать полноценно пользоваться ресурсом, необходимо пройти регистрацию и войти в Личный кабинет. Откуда можно не выходя из дома:

• получать квитанции по предоставляемым ЖКУ за газ;
• внести оплату;
• передать показания приборов учета;
• просматривать историю начислений и совершенных транзакций за любой интересующий период.

Регистрация

Зарегистрироваться на официальном сайте Акционерного общества «Красноярсккрайгаз» могут пользователи, предварительно заключившие с компанией договор на оказание услуг.

Инструкция, которой надо следовать:

1. Откройте официальный ресурс энергосбытовой организации. В правом углу сверху кликните по кнопке Личный кабинет.

2. В появившейся форме авторизации снизу нажмите на запись «Регистрация».

3. Теперь заполните небольшую анкету: № лицевого счета (указан на платежке), действующий e-mail, свои инициалы. Потом введите капчу, чтобы система удостоверилась в личном обращении клиента.

4. После всех этих манипуляций смело регистрируйтесь.

Сразу же на электронный ящик поступит письмо с кодовой комбинацией для входа в личный профиль.

Авторизация в ЛК

Попасть на свою страницу можно только после ввода входных данных в соответствующие строки специальной формы. Для этого на официальном веб-сервисе нажимаете на кнопку «Личный кабинет», затем на блок – «Войти».

Восстановление пароля

Часто пользователи не могут зайти в личный профиль из-за утраты пароля. Для его восстановления достаточно воспользоваться специальной функцией.

Как следует действовать:

1. Вам надо на форме авторизации кликнуть по ссылке «Забыли пароль?».

2. В появившемся окошке введите № лицевого счета или адрес электронного ящика и кликните по блоку «Выслать новый пароль».

3. Затем пройдите в почту и отыщите письмо с новой кодовой комбинацией для авторизации в ЛК.

Вопрос-ответ

Как передать показания со счетчика?

Отправить значения, снятые с приборов учета, можно несколькими способами:

В отделениях почты и на производственных точках компании установлены короба с надписью: «РусГидро-Красноярскэнергосбыт». Поэтому абонентам не надо выстаивать в очередях. Надо заполнить бланк и кинуть в ящик.

Когда можно отправить показания?

Помните, что показания принимаются ежемесячно с 1 по 25 число, в почтовых отделениях – до 23. Если данные не предоставляются, плата будет взиматься первые 3 месяца из расчета среднего значения за предшествующие полгода, потом – по стандартному тарифу.

Как заключить договор с АО?

Чтобы заключить договор энергосбережения, собственнику жилплощади надо лично подойти в часы приема в центр обслуживания населения от «Красноярсккрайгаз» с необходимыми документами. Потребуются:

• правоустанавливающее свидетельство на жилое помещение;
• паспорт российского образца;
• паспорт на прибор учета, сведения о месте и дате его установки.

Контакты

Абоненты могут обращаться по следующим номерам:

• 8 (391) 223-90-04, 104 (с мобильного) – экстренный вызов аварийной службы газа;
• 8 (391) 223-94-04 – служба по приему обращений от населения;
• 8 (800) 223-82-00 – прием показаний ПУ.

Все контакты можно увидеть в специальном разделе под одноименным названием.

Чтобы беспрестанно обеспечивать население края газом, АО «Красноярсккрайгаз» имеет участки в других городах: Красноярск, Минусинск, Канск, Назарово. Компания неустанно расширяется, осваивает новые сферы услуг. В частности, можно отметить увеличение работ по проектированию и монтажу автономных коммуникаций теплоснабжения малоэтажных строящихся домов.

Отзывы