LIFE PAY — это современный платежный сервис и кассовое решение для бизнеса любого масштаба, от малого до среднего. Система позволяет принимать платежи наличными, банковскими картами, через мобильные устройства и QR-коды, а также вести полный кассовый учет в соответствии с законодательством РФ (ФЗ-54). Личный кабинет Лайф Пей объединяет функции торгового, интернет- и мобильного эквайринга с удобным мобильным приложением.
Регистрация
Сначала перейдите на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://my.life-pos.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» или «Заведите аккаунт». В открывшейся форме укажите свой номер мобильного телефона, на который придет SMS с кодом подтверждения. Введите этот код для подтверждения номера. После этого заполните профиль, указав имя, фамилию и сведения о компании — ИНН или название организации. Затем придумайте и установите надежный пароль для входа в систему.
Регистрация личного аккаунта Лайф Пей
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Life Pay, необходимо перейти на официальный сайт по ссылке https://my.life-pos.ru. Инструкция по входу:
- Введите номер телефона, который был указан при регистрации.
- Введите пароль.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Вход в личный кабинет Лайф Пей
Если аккаунта нет, на странице входа можно создать его, кликнув «Заведите аккаунт». После этого нужно будет указать номер телефона, получить SMS с кодом подтверждения, ввести свои имя и фамилию, установить пароль и заполнить информацию о компании (ИНН или название предприятия).
Восстановление доступа
Если возникли проблемы с доступом в личный кабинет life.pay.ru, например, забыли пароль, логин, телефон или email, существует несколько вариантов восстановления:
• Перейдите на страницу восстановления пароля: https://le-120.yc.life-pay.ru/auth/recovery.
• Введите номер телефона, с которым регистрировались, и домен вашей организации.
• Получите код подтверждения по SMS и создайте новый пароль.
На заметку:
Если утерян и логин, и номер, то рекомендуем связаться со службой поддержки.
Восстановление пароля
Возможности
Личный кабинет LIFE PAY предоставляет следующие функции:
• Управление платежами: прием оплат наличными, по карте и через QR-коды.
• Контроль работы сотрудников и торговых точек.
• Управление каталогом товаров и услуг с возможностью добавления и редактирования позиций.
• Формирование и выгрузка отчетов по выручке в форматах CSV и XLS.
• Подключение и фискализация онлайн-касс.
• Работа с клиентской базой и программой лояльности.
• Настройка уведомлений и управление доступом сотрудников.
• Возможность управления несколькими юридическими лицами в одном аккаунте.
На заметку:
Для удобства работы некоторые разделы сопровождаются подсказками прямо в интерфейсе. Весь функционал направлен на упрощение учета и контроля бизнеса.
Мобильное приложение
Сервис предлагает бесплатное мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее принимать платежи с помощью смартфона, выступая в роли мобильного терминала. Приложение можно скачать:
• В Google Play для Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lifepay.pos&hl=ru
• В App Store для iOS — https://apps.apple.com/ru/app/life-pos/id6445942900
Мобильное приложение
С приложением удобно принимать оплату в любом месте благодаря технологиям SoftPOS и NFC, а также через Систему быстрых платежей (СБП). Мобильный личный кабинет синхронизируется с веб-версией для удобного контроля и управления.
Вопрос-ответ
Что делать, если забыл пароль?
Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет LIFE PAY, не нужно паниковать. Перейдите на страницу восстановления пароля по ссылке https://le-120.yc.life-pay.ru/auth/recovery. Введите свой номер телефона, который использовался при регистрации, и домен вашей организации. Получите код подтверждения по SMS и введите его на сайте, после чего установите новый надежный пароль. Если номер телефона тоже утерян, обратитесь в службу поддержки для восстановления доступа с помощью других данных.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Для регистрации зайдите на сайт https://my.life-pos.ru и нажмите «Зарегистрироваться». Введите номер телефона, на который придет SMS с кодом подтверждения, введите этот код, заполните данные о себе и компании (например, ИНН или название организации) и создайте пароль. После этого личный кабинет станет доступен для работы с платежами и отчетностью.
Можно ли изменить логин и как это сделать?
Логином служит номер мобильного телефона, который привязан к аккаунту при регистрации. Изменить его самостоятельно нельзя через личный кабинет. Для смены номера логина нужно обратиться в службу поддержки, предоставить документы, подтверждающие личность и право на компанию, и специалисты помогут изменить номер или привязанные данные.
Как добавить сотрудников в личный кабинет?
В меню личного кабинета есть раздел «Сотрудники», где можно пригласить новых пользователей. Для этого нужно указать их контактные данные (например, телефон или email) и назначить права доступа в зависимости от обязанностей, чтобы ограничить или расширить функции, которые они могут выполнять в системе.
Поддерживает ли личный кабинет работу с несколькими юридическими лицами?
Да, в LIFE PAY можно добавить несколько юридических лиц в один личный кабинет. Это удобно, если вы управляете несколькими компаниями или разными подразделениями. После добавления вы сможете переключаться между организациями без необходимости создавать отдельные аккаунты.
Как оплатить услуги через личный кабинет?
В личном кабинете предусмотрен раздел «Счета», где отображаются все сформированные счета. Их можно оплатить напрямую через интернет-эквайринг, выбрав удобный способ оплаты: банковской картой, через мобильное приложение или систему быстрых платежей. Также есть возможность подключить автоплатеж, чтобы суммы списывались автоматически за несколько дней до срока оплаты.
Телефон горячей линии
Если возникли вопросы или сложности, всегда можно обратиться в службу поддержки LIFE PAY:
• Горячая линия (звонок по России бесплатный): 8 (800) 775-35-62.
• Дополнительный телефон техподдержки: +7 (499) 472-31-26 (круглосуточно).
• Электронная почта поддержки: help@life-pay.ru.
• Отдел продаж: sales@life-pay.ru.
• Официальный адрес главного офиса: Москва, Ленинская Слобода, дом 19, этаж 2, комната 21Ж.
Для информации о других офисах и контактах рекомендуется обращаться на официальный сайт LIFE PAY в раздел контактов: https://life-pay.ru/company/contacts/.
