Личный кабинет «Левобережного банка»

Левобережный — это региональный банк, который представлен 64 филиалами, расположенными в Новосибирске, а также в городах Новосибирской области и других регионах России. Основанный в 1991 году, он обслуживает 17 000 организаций и 400 000 физических лиц. Левобережный предлагает много персональных услуг, включая кредиты, депозиты, а также выпуск и обслуживание карт и счетов. Для предприятий учреждение предоставляет такие услуги как открытие текущих счетов и управление ими, овердрафты и гарантии. Онлайн-сервисы "Левобережного банка" доступны через личный кабинет на сайте www.nskbl.ru.

Регистрация

Для регистрации личного счета в банке "Левобережный" необходимо посетить филиал, но предприятия могут подать заявку онлайн. Для этого позвоните в службу поддержки клиентов, укажите адрес электронной почты и получите необходимые документы для открытия текущего счета.

Список требуемых документов:

• Форма. Состоит из 28 разделов, в которых нужно заполнить сведения о бизнесе, необходимые для базы данных банка.
• Анкета бенефициарного владельца/учредителя.
• Заявка индивидуального предпринимателя.

Эти формы требуются в соответствии с правилами внутреннего контроля для предотвращения отмывания денег. Документы нужно распечатать, заполнить, отсканировать и отправить обратно по электронной почте вместе с копиями других необходимых документов.

Для юридических лиц необходимы:

• Устав.
• Протокол о создании.
• Решение о назначении директора.
• Паспорта участников.
• Договор аренды.
• Свидетельства об идентификационном номере налогоплательщика (ИНН) и первичном государственном регистрационном номере (ОГРН).

Для индивидуальных предпринимателей необходимы:

• Паспорта участников.
• Договор аренды.
• Свидетельства об ИНН и ОГРН.

Все формы заверяются печатью и подписью, а сканы должны быть высокого качества. Среднее время обработки для открытия счета после подачи полного пакета документов составляет 2 - 3 рабочих дня. Служба безопасности банка проверит предоставленные документы, и, если все в порядке, счет будет открыт, а личный кабинет активирован.

Вход в личный кабинет

Для физлиц

Чтобы получить доступ к личному кабинету "Левобережного Банка" после подписания договора:

1. Перейдите на главную страницу сайта по адресу: https://www.nskbl.ru/private.
2. Нажмите на кнопку "BL-Online".

3. На новой странице выберите способ входа в систему: по номеру карты, имени пользователя, паспорту или номеру счета.

Чтобы войти в систему, используя номер карты:

1. Введите последние 4 цифры номера карты.
2. Укажите полное имя, как написано в паспорте.
3. Введите номер телефона.
4. Нажмите кнопку "Войти".

Чтобы войти в систему по логину:

1. Введите логин и пароль.
2. Кликните по кнопке "Войти".

Чтобы получить доступ к учетной записи по паспорту:

1. Введите серию и номер паспорта.
2. Укажите полное имя, как написано в документе.
3. Введите номер телефона.
4. Нажмите кнопку "Войти".

Чтобы войти в систему, используя номер счета:

1. Введите номер счета.
2. Укажите полное имя, как написано в паспорте.
3. Введите номер телефона.
4. Кликните по кнопке "Войти".

Для юрлиц

Чтобы получить доступ к личному кабинету:

1. Перейдите по ссылке https://www.nskbl.ru/business.
2. В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку "BL-Бизнес".

3. На открывшейся странице выберите предпочтительный способ входа: с помощью электронной подписи или имени пользователя.

4. Введите адрес электронной почты и пароль для входа в систему.
5. Нажмите кнопку "Войти".

Восстановление доступа

Физическим лицам

Если вы забыли логин или пароль от учётной записи, есть альтернативные способы доступа к аккаунту, такие как номер карты, паспорт или номер счёта. Если у вас возникнут трудности или вопросы, звоните по телефону 8-800-3333-555.

Юридическим лицам

Если вы забыли учетные данные для входа в систему, воспользуйтесь электронной подписью или:

1. На странице входа нажмите на ссылку с надписью "Задать или восстановить пароль".
2. 
3. В появившейся форме введите адрес электронной почты.
4. Нажмите кнопку "Восстановить".

Следуйте инструкции, которая будет отправлена на указанный @mail.

Функциональные возможности

После входа в систему пользователи могут:

• Ознакомиться с условиями банковских продуктов.
• Получить доступ к подробной информации о счетах и картах, включая реквизиты, текущие остатки и историю транзакций за указанный период.
• Открывать новые счета и карты, в том числе виртуальные.
• Блокировать или разблокировать карты, а также запрашивать замену карточных продуктов.
• Отправлять в банк запросы, связанные со счетом и картой.
• Просматривать графики расходов.
• Получать информацию о кредитах, включая непогашенные суммы и графики платежей, а также производить выплаты.
• Подавать заявку на получение новых кредитов и карт.
• Узнавать кредитную историю.
• Открывать депозитные счета и управлять ими.
• Осуществлять платежи и переводы, в том числе с использованием шаблонов.
• Отменять ошибочные платежи или переводы.
• Редактировать личную информацию, настраивать внешний вид и функции личного кабинета.
• Отправлять предложения, заявки, комментарии и другие сообщения в банк.

Кроме того, вы сможете добавить карты других банков, являющихся партнерами сервиса Faktura.

Юридические лица могут подключиться к:

• Интернет-банку "Фактура" с единым личным кабинетом.
• Интернет-банку iBank2 и мобильному приложению BL Business.
• SMS-банкингу.

Чтобы активировать эти услуги, предприятиям необходимо посетить отделение компании. Интернет-банк позволяет представителям бизнеса отслеживать состояние расчетных счетов, осуществлять платежи и переводы, обмениваться документами и выполнять другие операции онлайн.

Дополнительные возможности

BL-Online

Приложение предоставляет пользователям удобный способ решать банковские задачи не выходя из дома. С его помощью можно переводить средства со счетов, включая депозиты и карты, проверять остатки на счетах и просматривать историю транзакций за любой период. Чтобы начать пользоваться приложением, активируйте интернет-банкинг в отделении компании или банкомате.

Среди функций приложения:

• Оплата услуг мобильной связи и интернета.
• Оплата штрафов, сборов, налогов и отчислений в бюджет.
• Оплата коммунальных платежей и платы за обучение.
• Переводы между личными счетами в различных валютах.
• Просмотр текущих обменных курсов в банке.
• Поиск банкоматов и отделений организации.
• Просмотр истории транзакций.

Скачать программу можно в RuStore.
BL-Online (RuStore): https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.ftc.faktura.nskbl

BL-Business

Это надежное решение для управления финансами организации, позволяющее:

• Осуществлять платежи и переводы в рублях, используя защищенные одноразовые пароли.
• Отслеживать поступления и снятия средств со счета.
• Проверять остатки на текущих счетах, контролировать выполнение платежей и просматривать подробные выписки.
• Обращаться к техподдержке банка, чтобы получить помощь по любым вопросам, связанным с услугами.
• Программа доступна для скачивания в маркетплейсе RuStore.
• BL-Business (RuStore): https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.ftc.faktura.jur.nskbl

ОНЛАЙН-офис

Это бесплатное мобильное приложение для юридических лиц и предпринимателей. С помощью онлайн-офиса вы можете:

• Просматривать текущий баланс счетов компании и создавать выписки за любой период.
• Отслеживать приостановки операций, включая суммы и причины блокировок.
• Получать доступ к информации о платежах, которые не могут быть зачислены на счета.
• Отправлять уведомления контрагентам о завершенных платежах.
• Получать подробную информацию о подключенных банковских продуктах.
• Отлаживать заявки на новые продукты и услуги, отслеживать их статус.
• Обращаться к специалистам банка с любыми вопросами и получать оперативные ответы.
• Управлять несколькими компаниями, обслуживаемыми в «Левобережном», и контролировать их деятельность.

В рамках онлайн-офиса вы также можете:

• Получить сводный показатель, отражающий уровень риска блокировки счетов.
• Рассчитать 19 показателей, оценивающих соответствие компании требованиям законодательства.
• Оценивать контрагентов и формировать подробные отчеты об их деятельности.

Программу можно скачать в магазине приложений AppGallery.
Онлайн-Офис (App Gallery): https://appgallery.huawei.com/app/C104657603

Вопрос-ответ

Как вернуть ошибочный платеж?

Следует незамедлительно обратиться в службу поддержки банка, чтобы отменить транзакцию. Важно помнить, что если средства уже переведены в другой банк, отмена платежа может оказаться невозможной. Однако, если ошибочный платеж был отправлен в тот же банк, его можно исправить. При неправильном платеже позвоните на горячую линию и запросите отмену транзакции. Будьте готовы предоставить необходимые реквизиты.

Как оплатить кредит?

Способы погашения кредита:

• Платежи в банкоматах. Они оборудованы системой приема наличных, чтобы внести оплату по кредиту. Для этого понадобится номер договора и паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.
• Посетите любое отделение "Левобережного Банка" с паспортом и графиком платежей, чтобы произвести оплату по кредиту в кассе. Комиссия за данную услугу не взимается.
• Автоматическое списание средств со счета. Убедитесь, что счет пополнен наличными или электронным способом за день до даты оплаты, чтобы обеспечить автоматическое списание средств.
• Система быстрых платежей. Воспользуйтесь интернет-банкингом или мобильным приложением, чтобы выбрать вариант перевода "через СБП". Транзакции на сумму до 100 000 рублей в месяц не облагаются комиссией.

Досрочное погашение кредита возможно без штрафных санкций. Вы можете полностью или частично погасить кредит через интернет-банкинг, мобильное приложение или посетив любое отделение банка.

Как удалить личный кабинет?

Чтобы отключить ЛК в онлайн-банке, нужно прекратить пользоваться услугами. Для этого посетите филиал финансового учреждения и подайте официальный запрос.

Телефон горячей линии

Если вам нужна помощь в Новосибирске, позвоните по телефону +7-383-360-09-00.

Для получения помощи по всей России, воспользуйтесь бесплатным номером +7-800-333-35-55.

Также вы можете воспользоваться контактной формой, расположенной в верхней части страницы сайта https://www.nskbl.ru.