Личный кабинет МКС Новосибирск

АО «МКС-Новосибирск» («Мой коммунальный стандарт») - одна из крупнейших управляющих компаний Новосибирска в сфере ЖКХ. На официальном сайте mks-novosibirsk.ru жители могут оплачивать услуги, передавать показания счётчиков и смотреть все начисления - без очередей и походов в офис.

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться может любой собственник квартиры в доме, которым управляет МКС Новосибирск. Заранее найдите номер лицевого счёта - он напечатан на квитанции.

Что делать по шагам:

1. Откройте сайт mks-novosibirsk.ru и нажмите «Личный кабинет» в верхнем меню.
2. На открывшейся странице выберите «Регистрация».
3. Заполните заявку: ФИО, номер лицевого счёта, мобильный телефон, электронную почту и придуманный пароль.
4. Введите символы с картинки-капчи. Если картинка не загрузилась - обновите её.
5. Прочитайте «Положение о конфиденциальности», поставьте галочку «Настоящее положение принимаю» и нажмите «Отправить заявку».
6. На телефон придёт СМС с кодом подтверждения - введите его в появившееся окно.

Заявку проверяют от нескольких минут до трёх суток. Как только код введён - вы в системе.

Как войти

Войдите по прямой ссылке: mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/

• Логин - номер лицевого счёта.
• Пароль - тот, что вы задали при регистрации.

Забыли пароль

Восстановить доступ просто: на странице входа нажмите «Забыли пароль», введите логин или номер лицевого счёта - временный пароль придёт на почту или телефон.

Если вы не помните и номер счёта - посмотрите на квитанцию или позвоните в приёмную: 233-03-10.

Как поменять пароль

Войдите в кабинет и откройте раздел «Изменение личных данных». Там же можно обновить телефон и почту.

Как удалить аккаунт

Самостоятельно удалить аккаунт в кабинете нельзя. Напишите или позвоните в УК по телефону 233-03-10, либо придите лично: проспект Дзержинского, 26а, 2 этаж.

Что умеет личный кабинет

Зарегистрированным пользователям доступно многое:

• Задолженность - текущий баланс лицевого счёта и подробная расшифровка начислений.
• Счётчики - актуальные показания приборов учёта, история переданных цифр и даты поверок.
• Передача показаний - введите новые показания водосчётчиков прямо в кабинете. Принимают с 20 по 25 число каждого месяца.
• Оплата онлайн - картами Visa, MasterCard и Мир по коду из квитанции.
• Квитанция - сформируйте и распечатайте платёжный документ.
• История платежей - все оплаты и начисления за любой выбранный период.
• Документы и тарифы - нормативные бумаги и справочная информация по счёту.
• Обратная связь - отправьте обращение прямо в УК.

Передать показания без регистрации

Регистрироваться необязательно. Введите номер лицевого счёта в специальной форме на сайте - и передавайте показания без входа в кабинет. Есть и другие способы:

• через приложения «Платосфера», «Квартплата+», «Альфа Дом»;
• через автоинформатора по телефону;
• по СМС или электронной почте.

Приложение «Госуслуги.Дом»

Отдельного мобильного приложения у МКС Новосибирск нет. Зато УК подключена к сервису «Госуслуги.Дом»: там работает домовой чат в мессенджере МАХ, через который удобно задавать вопросы управляющей компании. Приложение ищите в RuStore.

Телефоны и адрес

Офис: г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 26а, 2 этаж. Сайт: mks-novosibirsk.ru.

Частые вопросы

Какой логин вводить при входе?

Номер лицевого счёта с квитанции - он и есть ваш логин.

До какого числа передавать показания счётчиков?

С 20 по 25 число каждого месяца. Если передадите позже - цифры учтут только в следующем расчётном периоде.

Можно ли оплатить без регистрации?

Можно. На сайте есть быстрая оплата: вводите код из квитанции и данные карты. Подойдут Visa, MasterCard и Мир.

Личный кабинет не открывается - что делать?

Сначала очистите кэш браузера. Не помогло - звоните: диспетчер 305-50-00 или приёмная 233-03-10.

Где посмотреть состояние счётчиков?

Войдите в кабинет и откройте раздел «Состояние счётчиков». Там видно текущие данные, историю и даты следующих поверок.