Личный кабинет на сайте М.Видео

Время чтения: ~5 минут Автор: 510
личный кабинет М.Видео

М.Видео – крупнейшая розничная сеть в России, которая специализируется на продаже электроники и бытовой техники. Компания функционирует с 1993 года. Она уникальна тем, что одна из первых на российском рынке предложила единый ассортимент, цены и сервис как при покупке в магазине, так и онлайн. Для реализации интернет-продаж разработан Личный кабинет М.Видео. В статье подробно описано, как выполнить вход и регистрацию в ЛК, наведены ответы на распространенные вопросы пользователей.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет Мвидео, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина, используя ссылку https://www.mvideo.ru/.
  2. В верхней части страницы кликните на кнопку «Войти».
  3. Страница сайта
  4. Введите номер своего мобильного, после чего нажмите на «Получить код в SMS».
  5. Форма авторизации
  6. На телефон придет одноразовый пароль. Введите его в соответствующем поле, чтобы выполнить вход в ЛК.

Таким же образом по номеру телефона осуществляется регистрация в кабинете пользователя. Перейдите на авторизационную страницу, введите свой мобильный и войдите в систему по коду из смс. Чтобы зарегистрироваться в ЛК, используйте ссылку https://www.mvideo.ru/login.

На заметку:
Зайти в кабинет пользователя М.Видео можно и при помощи аккаунта в социальной сети. Выберите подходящий сайт и подтвердите авторизацию.

Вход при помощи пароля

При наличии постоянного логина и пароля в ЛК М.Видео можно войти следующим образом:

  1. Перейдите на авторизационную страницу, используя ссылку https://www.mvideo.ru/login.
  2. Внизу кликните на ссылку «Войти с помощью пароля».
  3. Введите телефон или адрес электронной почты. Укажите пароль от ЛК.
  4. Форма авторизации
  5. Поставьте галочку возле «Я не робот».
  6. Кликните на кнопку «Войти».

Восстановление пароля

Если во время входа в ЛК пользователь забыл пароль, можно воспользоваться функцией восстановления доступа. Возле поля для ввода секретной комбинации нажмите соответствующую ссылку.

Откроется окно, где будет доступна смена пароля через e-mail или номер телефона. Выберите соответствующую вкладку и введите свои данные. Поставьте галочку, что не являетесь роботом, и кликните «Восстановить пароль».

Восстановление доступа
На электронную почту придет письмо со ссылкой для восстановления доступа в систему (на телефон поступит смс с кодом)

Возможности

После создания аккаунта в ЛК МВидео пользователь может:

  • осуществить покупки в интернет-магазине;
  • проверить количество накопленных бонусов;
  • отследить статус доставки;
  • настроить оповещения о проводимых в магазине акциях и об актуальных новостях;
  • узнать размер доступной скидки;
  • настроить способы оплаты и доставки;
  • посмотреть период действия баллов (bonus) на бонусной карте.

Как проверить бонусы

К ЛК пользователя привязывается карточка, которая выдается на кассе магазина при совершении покупок. На ней накапливаются бонусы и ними можно расплатиться за приобретенные товары.

Чтобы проверить количество доступных баллов, войдите в ЛК и нажмите на свое имя (в левом верхнем углу страницы). В выпадающем меню выберите раздел «Бонусы». Запрашиваемая информация будет находиться в открывшемся окне под именем владельца кабинета.

Если после входа в ЛК бонусная карта отсутствует, привяжите ее:

  1. Перейдите в раздел «Мои карты» и выберите «Добавить карту».
  2. Заполните стандартную форму. Выберите тип карты, впишите ее номер, ZIP-код, дату своего рождения.
  3. Добавление бонусной карты
  4. На привязанный к ЛК номер телефона придет код подтверждение проводимой операции. Впишите его в соответствующую форму.
На заметку:
При отсутствии пластиковой карты пользователь всегда может оформить виртуальную, которая отличается аналогичными функциями

Мобильное приложение

Для удобства клиентов магазина М.Видео разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать по ссылке:

Андроид Айфон
https://play.google.comcab-p https://apps.apple.com/RU/app/id1329931637?mt=8

Мобильное приложение на телефон полезно тем, что с его помощью можно бесконтактно оплачивать покупки у курьера. Понравившиеся позиции на сайте можно добавить в избранное, чтобы посмотреть их позже или поделится с друзьями.

Мобильное приложение
Приложение на смартфоне сканирует QR-коды товаров в магазине с последующим их добавлением в корзину в ЛК

Активация цифрового кода

В М.Видео при покупке некоторых товаров клиент получает продукт в виде специального цифрового кода. Это касается абонентских подписок, дополнительного контента, подарочных карт и много другого. Для активации полученного цифрового кода необходимо придерживаться инструкции:

  1. Перейдите на страницу https://www.mvideo.ru/code.
  2. В открывшейся форме введите первые две цифры кода, полученного в смс, электронном письме или в чеке.
  3. Получение кода активации
  4. Кликните «Отправить».
  5. Система перенаправит на страницу, где можно получить код активации.

Вопрос-ответ

Как активировать сервисный пакет М.Видео?

Перейдите по ссылке https://www.soft4pk.ru/mvideo/, после чего заполните все поля формы. Введите активационный код, адрес электронной почты и нажмите «Активировать».

Как войти в ЛК сотрудника М.Видео Лайф?

Используйте ссылку https://kc.mvideoeldkuoUI . Введите свой табельный номер, пароль и кликните «Вход».

Не могу зайти в ЛК М.Видео. Что делать?

Обновите страницу (нажмите Ctrl+F5) и попробуйте зайти в ЛК снова. Если ничего не получается, удалите все cookie файлы браузера. Перейдите в раздел «Настройки»/«Файлы cookie и другие данные сайтов»/«Удалить все». Если указанные действия не привели к положительному результату, попробуйте войти в ЛК позже. Возможно, случился общий сбой системы.

Телефон горячей линии

При наличии вопросов относительно работы сайта, интернет-магазина или ЛК М.Видео обратитесь в компанию, используя следующие контакты:

Телефон 8 (495) 777‑777‑5
Канал WhatsApp https://wa.me/79626007775
Канал Telegram tg://resolve?domain=mvideo_official_bot
Электронная почта 24@mvideo.ru
Адреса магазинов https://www.mvideo.ru/shops/store-list

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий