![личный кабинет М.Видео](https://compfaq.ru/files/mvideo-lickab1.jpg)
М.Видео – крупнейшая розничная сеть в России, которая специализируется на продаже электроники и бытовой техники. Компания функционирует с 1993 года. Она уникальна тем, что одна из первых на российском рынке предложила единый ассортимент, цены и сервис как при покупке в магазине, так и онлайн. Для реализации интернет-продаж разработан Личный кабинет М.Видео. В статье подробно описано, как выполнить вход и регистрацию в ЛК, наведены ответы на распространенные вопросы пользователей.
Вход
Чтобы войти в личный кабинет Мвидео, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт интернет-магазина, используя ссылку https://www.mvideo.ru/.
- В верхней части страницы кликните на кнопку «Войти».
- Введите номер своего мобильного, после чего нажмите на «Получить код в SMS».
- На телефон придет одноразовый пароль. Введите его в соответствующем поле, чтобы выполнить вход в ЛК.
![Страница сайта](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/mvideo-lickab2-650x306.jpg)
![Форма авторизации](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/mvideo-lickab3-887x311.jpg)
Таким же образом по номеру телефона осуществляется регистрация в кабинете пользователя. Перейдите на авторизационную страницу, введите свой мобильный и войдите в систему по коду из смс. Чтобы зарегистрироваться в ЛК, используйте ссылку https://www.mvideo.ru/login.
Зайти в кабинет пользователя М.Видео можно и при помощи аккаунта в социальной сети. Выберите подходящий сайт и подтвердите авторизацию.
Вход при помощи пароля
При наличии постоянного логина и пароля в ЛК М.Видео можно войти следующим образом:
- Перейдите на авторизационную страницу, используя ссылку https://www.mvideo.ru/login.
- Внизу кликните на ссылку «Войти с помощью пароля».
- Введите телефон или адрес электронной почты. Укажите пароль от ЛК.
- Поставьте галочку возле «Я не робот».
- Кликните на кнопку «Войти».
![Форма авторизации](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/mvideo-lickab4-457x482.jpg)
Восстановление пароля
Если во время входа в ЛК пользователь забыл пароль, можно воспользоваться функцией восстановления доступа. Возле поля для ввода секретной комбинации нажмите соответствующую ссылку.
Откроется окно, где будет доступна смена пароля через e-mail или номер телефона. Выберите соответствующую вкладку и введите свои данные. Поставьте галочку, что не являетесь роботом, и кликните «Восстановить пароль».
![Восстановление доступа](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/mvideo-lickab5-423x430.jpg)
На электронную почту придет письмо со ссылкой для восстановления доступа в систему (на телефон поступит смс с кодом)
Возможности
После создания аккаунта в ЛК МВидео пользователь может:
- осуществить покупки в интернет-магазине;
- проверить количество накопленных бонусов;
- отследить статус доставки;
- настроить оповещения о проводимых в магазине акциях и об актуальных новостях;
- узнать размер доступной скидки;
- настроить способы оплаты и доставки;
- посмотреть период действия баллов (bonus) на бонусной карте.
Как проверить бонусы
К ЛК пользователя привязывается карточка, которая выдается на кассе магазина при совершении покупок. На ней накапливаются бонусы и ними можно расплатиться за приобретенные товары.
Чтобы проверить количество доступных баллов, войдите в ЛК и нажмите на свое имя (в левом верхнем углу страницы). В выпадающем меню выберите раздел «Бонусы». Запрашиваемая информация будет находиться в открывшемся окне под именем владельца кабинета.
Если после входа в ЛК бонусная карта отсутствует, привяжите ее:
- Перейдите в раздел «Мои карты» и выберите «Добавить карту».
- Заполните стандартную форму. Выберите тип карты, впишите ее номер, ZIP-код, дату своего рождения.
- На привязанный к ЛК номер телефона придет код подтверждение проводимой операции. Впишите его в соответствующую форму.
![Добавление бонусной карты](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/mvideo-lickab6-650x484.jpg)
При отсутствии пластиковой карты пользователь всегда может оформить виртуальную, которая отличается аналогичными функциями
Мобильное приложение
Для удобства клиентов магазина М.Видео разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать по ссылке:
Андроид | Айфон |
https://play.google.comcab-p | https://apps.apple.com/RU/app/id1329931637?mt=8 |
Мобильное приложение на телефон полезно тем, что с его помощью можно бесконтактно оплачивать покупки у курьера. Понравившиеся позиции на сайте можно добавить в избранное, чтобы посмотреть их позже или поделится с друзьями.
![Мобильное приложение](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/mvideo-lickab7-650x322.jpg)
Приложение на смартфоне сканирует QR-коды товаров в магазине с последующим их добавлением в корзину в ЛК
Активация цифрового кода
В М.Видео при покупке некоторых товаров клиент получает продукт в виде специального цифрового кода. Это касается абонентских подписок, дополнительного контента, подарочных карт и много другого. Для активации полученного цифрового кода необходимо придерживаться инструкции:
- Перейдите на страницу https://www.mvideo.ru/code.
- В открывшейся форме введите первые две цифры кода, полученного в смс, электронном письме или в чеке.
- Кликните «Отправить».
- Система перенаправит на страницу, где можно получить код активации.
![Получение кода активации](https://compfaq.ru/files/resize/2020/12/mvideo-lickab8-603x303.jpg)
Вопрос-ответ
Как активировать сервисный пакет М.Видео?
Перейдите по ссылке https://www.soft4pk.ru/mvideo/, после чего заполните все поля формы. Введите активационный код, адрес электронной почты и нажмите «Активировать».
Как войти в ЛК сотрудника М.Видео Лайф?
Используйте ссылку https://kc.mvideoeldkuoUI . Введите свой табельный номер, пароль и кликните «Вход».
Не могу зайти в ЛК М.Видео. Что делать?
Обновите страницу (нажмите Ctrl+F5) и попробуйте зайти в ЛК снова. Если ничего не получается, удалите все cookie файлы браузера. Перейдите в раздел «Настройки»/«Файлы cookie и другие данные сайтов»/«Удалить все». Если указанные действия не привели к положительному результату, попробуйте войти в ЛК позже. Возможно, случился общий сбой системы.
Телефон горячей линии
При наличии вопросов относительно работы сайта, интернет-магазина или ЛК М.Видео обратитесь в компанию, используя следующие контакты:
Телефон | 8 (495) 777‑777‑5 |
Канал WhatsApp | https://wa.me/79626007775 |
Канал Telegram | tg://resolve?domain=mvideo_official_bot |
Электронная почта | 24@mvideo.ru |
Адреса магазинов | https://www.mvideo.ru/shops/store-list |
Комментарии
Гость 19.05.24
Как узнать сколько у меня бонусов?
Владислав 19.05.24
Не могу узнать свой кешбек