Личный кабинет на сайте Новая Ижора

Управляющая компания РЭУ «Новая Ижора» работает в микрорайоне Славянка Санкт-Петербурга. Под ее управлением и обслуживанием находится около 100 многоквартирных домов в разных кварталах жилого района.

Для цифрового взаимодействия с абонентами УК разработала электронную платформу – личный кабинет «Славянка» (Новая Ижора). Сервис позволяет передавать показания, оплачивать счета и подавать заявки в ремонтно-эксплуатационное управление «Славянки».

Как войти в личный кабинет

Вход в ЛК Славянки расположен на официальном сайте управляющей компании https://slavyanka.izora.info/.

При клике на кнопку «Личный кабинет» в меню или на ссылку «Авторизация» открывается форма входа в сервис.

Доступ в личный кабинет предоставляется жильцам многоквартирных домов района Славянка, которые заключили договор с ООО «Новая Ижора». Нужно обратиться в офис или отправить заявление по электронной почте, приложив к нему пакет документов. Потребуется отсканировать или сфотографировать заявление, страницы договора управления многоквартирным домом. После проверки документов сотрудник УК создаст личный кабинет и выдаст логин-пароль доступа в сервис.

Восстановление доступа

Если абонент забыл или потерял пароль, он может воспользоваться ссылкой «Восстановление пароля» в форме авторизации:

1. Следует открыть форму.

2. УКказать логин или адрес электронной почты, после чего сервис пришлет электронное письмо с контрольной строкой для смены кодовой последовательности.
3. Далее нужно зайти на форму смены пароля, ввести логин и контрольную строку, придумать новый пароль и повторить его.

Смена пароля и логина

Пароль доступа можно изменить в настройках сервиса или с помощью ссылки восстановления доступа. Функция автоматического изменения логина не предусмотрена. Чтобы поменять имя входа, нужно обратиться в службу техподдержки.

Функциональные возможности

Личный кабинет Славянки («Новая Ижора») предоставляет абоненту все необходимые функции для дистанционного взаимодействия.

В личном кабинете пользователь может узнать телефоны коммунальных и аварийных служб, обслуживающих его дом. Это даст возможность связаться с диспетчером в телефонном режиме.

Мобильное приложение

Для удобства владельцев гаджетов компания разработала мобильное приложение «Новая Ижора: Личный кабинет», его можно скачать в Плей Маркете и Апп Стор. Продукт имеет удобный интерфейс и предоставляет те же функциональные возможности, что и веб-версия сервис.

Полезные советы

Совет № 1

Личный кабинет Славянки экономит время и силы на взаимодействие с управляющей компанией. Сервис работает в круглосуточном режиме, в него можно зайти из любой точки при наличии доступа в интернет.

Совет № 2

Через ЛК можно оперативно подавать заявки на ремонтные работы. Это намного удобнее, чем по телефону.

Частые вопросы

Можно ли зарегистрировать учетную запись в сервисе онлайн?

Вариант автоматической онлайн-регистрации не предусмотрен. Чтобы создать аккаунт, нужно обратиться в офис РЭУ «Славянки» или направить электронной почтой пакет отсканированных или сфотографированных документов.

Кто может пройти регистрацию в сервисе?

Личный кабинет создается только для владельца лицевого счета. Он должен лично обратиться в УК или заполнить заявление от своего имени.

Контакты

Офис компании находится по адресу: Санкт-Петербург, г. Шушары, ул. Полоцкая ул., д. 19, строение 1. С графиком работы служб можно ознакомиться на официальном сайте.