Личный кабинет на сайте omskrts.ru

Омск РТС занимается выработкой тепловой энергии, ее сбытом населению и предприятиям. Самостоятельную деятельность компания начала в 2015 году. В ее состав входит несколько дочерних предприятий. Для дистанционной коммуникации с абонентами Омск РТС разработали специальный сервис – Личный кабинет. В статье описано, как войти, зарегистрироваться в системе, восстановить доступ и прочее.

Вход

Для входа в Личный кабинет omskrts.ru придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на главную страницу сайта, используя ссылку www.omskrts.ru.
2. В верхней части страницы выберите «Вход в Личный кабинет», после чего нажмите «Населению».

3. В открывшейся странице (в верхней части) в соответствующем поле введите логин (электронный адрес) и пароль.

4. Если в дальнейшем хотите входить в систему без ввода логина и пароля, поставьте галочку возле «Запомнить меня».
5. Нажмите «Войти».

Регистрация

Для регистрации в ЛК для физических лиц используйте инструкцию:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК абонента.
2. Нажмите «Регистрация» в правом углу экрана.
3. Заполните все поля регистрационной формы. Укажите фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона. Придумайте пароль, который обеспечит надежность доступа к сервису.

4. Поставьте галочку, что соглашаетесь с правилами регистрации в личном кабинете.
5. Нажмите «Зарегистрироваться».
6. Если все сделать правильно, на почту, указанную в регистрационной форме, придет письмо со ссылкой для активации аккаунта.

7. Система перенаправит на страницу, где происходит авторизация пользователей. Введите логин и пароль, чтобы войти в систему и завершить регистрацию в ЛК.
8. После открытия личного кабинета нажмите на ссылку «Здравствуйте! Не забудьте завершить регистрацию!».
9. В открывшемся окне введите запрашиваемую информацию в соответствии с квитанцией за отопление.

10. Нажмите «Сохранить». Если все сделать правильно, появится сообщение, подтверждающее успешность выполненной регистрации.

Восстановление доступа

Если во время входа в ЛК возникают трудности с паролем, рекомендуется воспользоваться функцией восстановления доступа:

1. На этапе входа в систему внизу авторизационной формы нажмите «Вспомнить пароль».
2. Введите адрес электронной почты (должна быть привязана к аккаунту) и кликните на «Выслать инструкцию».

3. Перейдите на электронный ящик, где во входящих должно быть письмо от компании с дальнейшими инструкциями для восстановления пароля. Тщательно следуйте указанным рекомендациям.

Вход в ЛК юридического лица

Для входа в ЛК для юридических лиц придерживайтесь следующей инструкции:

1. На главной странице сайта https://omskrts.ru/ выберите «Вход в личный кабинет», после чего «Юридическим лицам».
2. Введите адрес электронной почты в качестве логина, укажите пароль.

3. Нажмите «Войти».

Регистрация в ЛК для юридических лиц

Для регистрации в ЛК для юридических лиц придерживайтесь инструкции:

1. На авторизационной странице нажмите кнопку «Регистрация».
2. Заполните все поля регистрационной формы.

3. Загрузите документы для проверки организации, нажав кнопку «Выбрать файл».

4. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
5. Нажмите «Зарегистрироваться».

Восстановление пароля в ЛК для юридических лиц

Чтобы восстановить доступ в ЛК, на авторизационной странице нажмите «Вспомнить пароль». В открывшемся окне введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту. После этого нажмите «Восстановить пароль».

На указанный e-mail придет ссылка, при помощи которой можно восстановить доступ к ЛК

Возможности

При помощи ЛК от компании Омск РТС можно совершать следующие действия:

• сформировать и распечатать квитанцию по своему лицевому счету;
• передать показания с индивидуальных приборов учета;
• задавать информацию специалистам компании и оперативно получать от них ответы;
• получать последние новости от Омск РТС, информацию о проводимых акциях;
• просмотреть информацию по выполненным начислениям и оплатам (в том числе по архивным месяцам);
• выполнить оплату по предоставленным услугам.

Передача показаний по счетчикам

Для передачи информации по индивидуальным приборам учета необходимо авторизоваться в ЛК, после чего перейти в соответствующий раздел. В поле для ввода следует вписать показание по счетчику (целую часть числа), после чего сохранить изменения. Если все сделать правильно, система выдаст соответствующее сообщение.

Вопрос-ответ

Почему после входа в ЛК отражается белая страница?

Чтобы возобновить доступ в ЛК, очистите кэш и файлы cookie в истории браузера.

Почему при передаче показаний возникает ошибка Forbidden?

Такая ошибка возникает в том случае, когда пользователь на протяжении 10 минут бездействует. Чтобы избежать такой ситуации, попробуйте передавать показания частями.

Телефон горячей линии

Чтобы получить ответы на интересующие вопросы относительно ЛК, используйте следующие контакты компании: