Личный кабинет на сайте ОТП Банка

Время чтения: ~6 минут Автор: 477
Личный кабинет в ОТП Банке

АО «ОТП Банк» – предоставляет широкий спектр финансовых услуг на территории Центральной и Восточной Европы. Учреждение работает с физическими и юридическими лицами. Вместе со Сбербанком ОТП Банк входит в число крупнейших в России финучреждений, а по многим направлениям занимает лидирующие позиции. Для усовершенствования обслуживания клиентов организация запустила интернет-банкинг. В статье описано, как войти в Личный кабинет ОТП банка, как зарегистрироваться, как восстановить пароль и прочее.

Вход

Для входа в систему банк-онлайн придерживайтесь инструкции:

  1. Зайдите на официальный сайт банка – https://www.otpbank.ru/ .
  2. В правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк».
  3. Страница сайта
  4. Введите логин, который получили при оформлении договора.
  5. Форма авторизации
  6. Укажите временный sms-пароль. Получите его на свой мобильный телефон, который указывался при подключении ОТПдирект.
  7. Нажмите «Войти».
На заметку:
Ссылка для перехода в интернет-банк – https://online.otpbank.ru/login/auth.

Вход без логина и пароля

Чтобы зайти в ЛК Директ ОТПбанка без логина и пароля, следуйте инструкции:

  1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК – https://online.otpbank.ru/login/product-auth.
  2. В открывшейся форме в верхнем поле введите без пробелов номер карты, счета, договора или серию и номер паспорта гражданина РФ.
  3. Вход без регистрации
  4. В нижнем поле укажите номер телефона.
  5. Нажмите «Войти».

Следуйте дальнейшим инструкциям системы, чтобы войти и использовать все функции интернет-сервиса.

Регистрация

Для регистрации в ЛК ОТП банка необходимо быть клиентом финансового учреждения:

  1. Откройте счет или вклад в любом отделении банка, заключите договор о дистанционном банковском обслуживании.
  2. Оформите карту или возьмите кредит. В такой ситуации подключение к банкингу произойдет автоматически.
  3. Если вы являетесь клиентом банка, но не подключены к банкингу, обратитесь в любое отделение финучреждения. Заключите договор дистанционного обслуживания (нужно иметь только паспорт), чтобы создать личный аккаунт в интернет-банкинге.

Восстановление доступа

При потере логина или пароля доступ в ЛК восстанавливается по следующей схеме:

  1. На странице, где происходит авторизация, нажмите «Восстановить логин и пароль».
  2. В открывшемся окне введите номер своей карты, договора или счета.
  3. Восстановление доступа
  4. Нажмите «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.
  5. Если неизвестен номер карты, договора или счета, нажмите «Восстановление по паспорту».
  6. Восстановление доступа
  7. Введите серию и номер паспорта, свою фамилию, имя, отчество, дату рождения. Нажмите «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Для восстановления доступа в систему используйте следующие ссылки – https://online.otpbank.ru/access-recovery, https://online.otpbank.ru/access-recovery?type=passport.

Изменение пароля, псевдонима

После первого входа в Личный кабинет на ОТПбанк.ру нужно придумать постоянный пароль («Настройки»/«Изменение пароля»). Новая комбинация должна состоять из букв и цифр. Важно, чтобы пароль был надежным и обеспечивал высокий уровень безопасности.

На заметку:
Полученный в смс пароль действует на протяжении 3 месяцев. Если не поменять его на протяжении этого периода, потребуется обратиться в Контактный центр банка.

Также рекомендуется придумать псевдоним («Настройки»/«Изменение псевдонима»), который упростит последующие входы в ЛК. В отличие от логина он может содержать латинские буквы и цифры.

Возможности

При помощи интернет-банка можно сделать множество полезных операций:

  • заплатить за любые услуги (ЖКХ, интернет, телевидение, мобильная связь);
  • оплатить задолженность по кредиту;
  • открыть, пополнить и закрыть вклад в любой валюте;
  • переводить деньги между счетами (своими, другим клиентам ОТП банка, по РФ);
  • ознакомиться с графиком платежей по кредиту;
  • открыть и управлять кредитной, дебетовой картой;
  • ознакомиться с информацией по счету (расходы, поступления, детализация);
  • получение реквизитов карт и счетов для получения переводов.
Возможности клиента
Интернет-банкинг позволяет отказаться от посещения отделения банка для выполнения многих финансовых операций

Оплата кредита

Для погашения кредита через банкинг ОТП банка необходимо иметь дебетовый счет или карту с положительным балансом. Оплата задолженности происходит по следующе схеме:

  1. Выберите счет для списания денежных средств.
  2. Укажите кредитный счет, с которого осуществляется списание денег по кредиту.
  3. Выполните перевод необходимой суммы на кредитный счет (до даты ежемесячного платежа).
На заметку:
Оплатить кредит также можно через терминал, в отделении банка или через популярные платежные программы (системы).

Личный кабинет «Золотая рыбка»

Чтобы принять участие в программе лояльности «Золотая рыбка» и получать гарантированные призы за совершенные покупки, необходимо пройти простую регистрацию в ЛК:

  1. Перейдите на страницу https://rybka.otpbank.ru/users/register.
  2. Заполните все обязательные поля. Укажите Ф. И. О., номер мобильного, адрес электронной почты, дату рождения.
  3. Форма регистрации
  4. Поставьте отметку, что даете согласие на обработку персональных данных.
  5. Нажмите «Зарегистрироваться».
На заметку:
Чтобы выполнить вход в ЛК, используйте ссылку https://rybka.otpbank.ru/.

Личный кабинет юридического лица

Для юридических лиц, которые являются клиентами ОТП банка, разработан отдельный интернет-банкинг. Чтобы использовать его функционал, придерживайтесь инструкции:

  1. Установите специальный драйвер на ваш компьютер. Перейдите на сайт https://ibank.otpbank.ru/ и в разделе «Демоверсия» нажмите на «Установочный комплект библиотек». Следуйте дальнейшим инструкциям системы.
  2. интернет-банкинг юрлиц
  3. Установите расширение браузера для работы в интернет-банке. Перейдите на сайт https://ibank.otpbank.ru/. В верхнем левом углу нажмите соответствующую ссылку, чтобы установить BIFIT Signer.
  4. Пройдите регистрацию в системе. Нажмите «Регистрация и создание ЭП», после чего «Регистрация в системе». Укажите всю необходимую информацию.
  5. Ссылка на регистрацию
  6. Нажмите «Управление ключами ЭП». Кликните «Выбрать». Укажите устройство, на которое проведена генерация ключа. Выберите подходящий пункт и нажмите «Печать». Распечатанный документ необходимо передать менеджеру банка для активации аккаунта.
  7. После завершения процесса активации откроется доступ в ЛК. Нажмите «Выбрать электронную подпись», «Тест». Введите пароль и кликните «Вход».
  8. Форма авторизации
  9. Появится окно, куда введите код подтверждения. Он придет в смс-сообщении. Нажмите «Ок».

Мобильное приложение

Для работы в интернет-банкинге на мобильном телефоне можно скачать приложение, используя следующие ссылки:

Андроид Айфон
https://play.google.com/mbandroid https://apps.apple.com/ru/mbapple

Вопрос-ответ

Что делать, если при выполнении операции через банкинг пишет, что не удалось отправить смс подтверждение?

Попробуйте повторить отправку смс, нажав соответствующую кнопку.

Я неправильно ввел пароль в ЛК ОТП банка. Теперь я не могу войти. Что делать?

Если трижды неправильно ввести пароль во время входа в ЛК, доступ к нему заблокируется. Обратитесь в службу поддержки, чтобы восстановить доступ в систему.

Телефон горячей линии

При наличии вопросов относительно использования интернет-банкинга обратитесь в службу поддержки ОТП банка:

Телефон горячей линии (для Москвы и МО) +7 (495) 775-4-775
Служба поддержки (для всей РФ) 8 (800) 100-55-55
Почтовые адреса отделений https://www.otpbank.ru/retail/branches/

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий