ПАО «Ставропольэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Ставропольского края. Компания обслуживает как физических, так и юридических лиц. Личный кабинет ПАО «Ставропольэнергосбыта» – это индивидуальная страница клиента компании. С помощью указанного электронного сервиса можно осуществлять все операции, связанные с лицевым счетом – передавать показания, совершать оплаты и прочее. В статье описывается, как это сделать. Приводятся полезные инструкции и ответы на распространенные вопросы пользователей.
Вход
Для входа в ЛК физического лица выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.staves.ru/.
- В верхней части страницы нажмите на ссылку «Личный кабинет».
- Выберите способ авторизации – по номеру телефона или с помощью электронной почты.
- В зависимости от выбранного способа входа в ЛК укажите номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты. Впишите пароль.
- Нажмите «Войти», после чего произойдет авторизация в ЛК.
Чтобы сразу открыть страницу, где происходит вход в ЛК, используйте ссылку https://www.staves.ru/auth/.
Регистрация
Чтобы создать свою учетную запись на сайте Ставропольэнергосбыта, придерживайтесь инструкции:
- Откройте стандартную форму для авторизации в ЛК. В ее нижней части кликните на ссылку «Регистрация».
- Выберите способ регистрации – по номеру телефона или электронной почте.
- Введите номер своего мобильного или e-mail. Поставьте галочку, что соглашаетесь на обработку персональных данных. Кликните «Зарегистрироваться».
- Введите пароль от будущей учетной записи.
- На мобильный или электронный ящик поступит специальный код. Впишите его в соответствующую строчку, чтобы подтвердить регистрацию.
- Завершите создание аккаунта, придерживаясь полученных инструкций.
Для регистрации в системе используйте только действующий номер телефона или адрес электронной почты. В противном случае рискуете потерять доступ к своей учетной записи.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК энергосбытовой организации доступ к ЛК можно восстановить. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:
- На сайте Ставропольэнергосбыта (https://www.staves.ru/) нажмите на ссылку «Личный кабинет» в правой верхней части страницы.
- Откроется авторизационная форма. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- В соответствующей строчке введите свой номер телефона. Нажмите «Отправить».
- Если телефон пользователя связан с каким-то аккаунтом, на него поступит смс-сообщение с проверочным кодом. Впишите его в соответствующей строчке.
- Придумайте и укажите новый пароль от ЛК. Сохраните изменения в системе.
Возможности
С помощью ЛК Ставропольэнергосбыта можно выполнить следующее:
- Передача показаний со счетчиков. К одному ЛК можно привязать несколько приборов учета.
- Оплата услуг энергосбытовой компании. Для выполнения указанной операции можно использовать любую банковскую карту.
- Запись на прием через виртуальную приемную.
- Просмотр истории переданных показаний, оплат и начислений.
- Заказ дополнительных услуг и моментальная их оплата.
Через ЛК Ставропольэнергосбыта также можно обратиться за помощью в службу поддержки и сразу же получить ответ на интересующий вопрос.
Мобильное приложение
В ЛК Ставропольэнергосбыта можно войти и через специальное мобильное приложение. Оно содержит стандартный набор функций – передача показаний со счетчиков, оплата электрической энергии, просмотр истории платежей и прочее. Для скачивания приложения на свой смартфон используйте следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.staves.app |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app9894651 |
Вопрос-ответ
Как войти в ЛК юридического лица?
Вход в ЛК Ставропольэнергосбыта для юрлиц осуществляется по той же схеме, что и для клиентов физических лиц. Перейдите по ссылке https://www.staves.ru/ и кликните «Личный кабинет». Введите номер телефона (e-mail) и пароль, после чего авторизуйтесь в системе.
Как еще оплатить электроэнергию?
Проще всего делать это через ЛК Ставропольэнергосбыта. Также это можно сделать через ГИС ЖКХ, Сбербанк Онлайн, в кассах ЕРКЦ, отделениях Почты России или непосредственно в обслуживающем участке компании.
Телефон горячей линии
Для связи с компанией Ставропольэнергосбытом используйте следующие контакты:
Телефон | 88002344407 |
Электронная почта | smo@smo.staves.ru |
Прочие контакты | https://staves.ru/kontakti/ |
Комментарии
Александр 15.04.23
Больше 10 лет оплачиваю электроэнергию по электронным платежам в том числе и через СГРЦ, но при открытии личного кабинета физ. лица № лицевого счета не принимает система и футболит как несуществующий. Достали эти игры программистов. Вот и попробуй идти в ногу с прогрессом.
Гость 30.07.24
Невозможно в личном кабинете ввести номер лицевого счета. Сайт - полный отстой.