Личный кабинет партнера ОФД.ру

Есть множество компаний, предоставляющих услуги ОФД. Каждая из них предлагает свои условия и инструменты для бизнеса. Одним из крупных и надежных операторов является ОФД.ру. Его клиенты получают доступ к личному кабинету ofd.ru.

Регистрация

Чтобы создать аккаунт:

1. Зайдите на официальный сайт www.ofd.ru и нажмите кнопку «Подключиться».

2. Выберите статус: клиентский или партнерский.

3. В открывшейся форме укажите контактный номер телефона или адрес электронной почты.
4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

5. Дождитесь письма на указанный @mail или код, если регистрировались по номеру телефона. В письме будет ссылка. Перейдите по ней, чтобы подтвердить почту. В случае с телефоном вам придет код, который нужно ввести в специальное поле.
6. После подтверждения электронного адреса или телефона откроется форма для заполнения дополнительных данных. Введите ИНН, остальная информация подтянется автоматически.
7. Выберите подходящий вариант документооборота из предложенного списка или отметьте «Не подключен», если ничего не выбрали.

На втором этапе необходимо подключить кассовый аппарат. Для этого:

1. Введите данные кассы. Укажите заводской номер устройства и уникальный код накопителя фискальных данных.
2. Если есть строка для ввода кода партнера, оставьте ее пустой, если партнера нет.
3. При наличии нескольких аппаратов, после заполнения данных первого нажмите «+», чтобы добавить следующий.

Далее нужно сформировать договор, который создается для каждого аппарата. Его можно подписать:

• С помощью ЭЦП.
• Путем формирования отчета с последующей оплатой.

Готовый документ доступен для скачивания или распечатки. После этого необходимо зарегистрировать кассу в налоговой службе. Для этого выберите один из вариантов:

• С ЭЦП. Процедура выполняется через ЛК на сайте налоговой. На последнем этапе кассовому аппарату будет присвоен регистрационный номер.
• Без ЭЦП. Личное посещение налоговой инспекции с пакетом документов. Сотрудник организации поможет заполнить заявление на регистрацию.

Также можно провести регистрацию, используя интерфейс сайта ОФД. Для этого:

1. Войдите в раздел «Отчет о регистрации» на сайте ОФД.
2. Укажите: адрес сервиса и порт сервера.
3. Авторизуйтесь на сайте налоговой инспекции в личном кабинете.
4. Найдите раздел с поданным заявлением на регистрацию.
5. Нажмите «Завершить регистрацию».

Система запросит дату и время фискализации, фискальный признак и номер документа. После ввода этих данных регистрация будет завершена.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет:

1. Зайдите на официальный сайт ОФД по адресу https://ofd.ru.
2. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите на неё.

3. На открывшейся странице выберите опцию «Как клиент».

4. В появившейся форме укажите адрес электронной почты или номер телефона, которые указывали при регистрации.
5. Нажмите кнопку «Продолжить».

6. Проверьте электронную почту или сообщения в телефоне. Вам придёт письмо или СМС с подтверждением входа.
7. Перейдите по ссылке из письма или введите код из сообщения, чтобы завершить авторизацию в личном кабинете.

Восстановление доступа

Если пароль от учетной записи утерян, его можно быстро восстановить. Для этого:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Нажмите на надпись «Не помню логин», которая расположена рядом с полем для ввода пароля.

3. В открывшейся форме введите ИНН, указанный при регистрации.
4. Нажмите кнопку «Напомнить» для отправки запроса на восстановление пароля.

На привязанный к аккаунту адрес электронной почты будет отправлено письмо с инструкциями. В письме будет содержаться ссылка, по которой нужно перейти для восстановления доступа к ЛК. После выполнения этих шагов доступ к аккаунту будет восстановлен, и вы сможете продолжить работать с системой.

Функциональные возможности

Основные функции личного кабинета:

• Контроль работы кассового оборудования.
• Просмотр рабочих документов.
• Получение отчетов по кассовым операциям.
• Настройка отправки чеков клиентам.
• Передача данных в режиме онлайн, включая отчеты и информацию о проведенных операциях.
• Возможность скачивания отчетных документов на компьютер.
• Круглосуточная поддержка.

Дополнительные возможности

Мобильное приложение

Приложения для смартфонов у компании нет, однако весь функционал сервиса доступен через мобильную версию сайта.

Тестовый режим

Пользователи могут бесплатно тестировать сервис в течение неограниченного времени. Для этого необходимо пройти регистрацию, ввести параметры онлайн-кассы и авторизоваться в системе. Тестовый режим позволяет оценить все возможности кабинета без обязательных расходов.

Вопрос-ответ

Как зарегистрировать кассу (ККТ)?

Это можно сделать двумя основными способами:

• Через налоговую инспекцию (ФНС).
• Через оператора фискальных данных (ОФД).

В обоих случаях для завершения регистрации потребуется КЭП (квалифицированная электронная подпись). Это обязательное условие, которое помогает удостоверить подлинность документов и избежать ошибок, которые могут привести к несанкционированному использованию ККТ или сбоям в работе фискального накопителя.

Нужен ли сертификат КЭП для работы с ОФД?

При регистрации через ОФД наличие сертификата КЭП на первом этапе не требуется, но для успешного начала работы с кассой КЭП все-таки необходим. Юридическая сила этого сертификата аналогична подписи, сделанной вручную, поэтому он используется для заверения документов при регистрации кассы в ФНС. КЭП также помогает удостовериться в подлинности документа и отслеживать изменения, внесенные в него после подписания.

Как узнать ОФД?

Если у вас есть доступ к кассе, зайдите в настройки ККТ и найдите информацию о подключенном ОФД в разделе "Параметры ОФД" или "Хранение фискальных данных". Там будут указаны данные об операторе, через которого осуществляется регистрация и передача фискальных данных.

Кроме того, можно узнать оператора, проверив кассовый чек. Согласно ФЗ-54, чек содержит информацию об ОФД и адрес его официального сайта, на котором можно подтвердить подлинность данных. Для удобства можно отсканировать QR-код на чеке с помощью приложения «Проверка чеков ФНС России» (доступно для iOS и Android).

Также можно воспользоваться специальным сервисом для проверки данных ОФД, который поможет убедиться в правильности информации.

Телефон горячей линии

Связаться со специалистами компании можно несколькими способами:

• Для оперативного решения вопроса можно позвонить по номеру 8-800-550-99-11. Это позволит получить консультацию от менеджера, который поможет разобраться в ситуации и даст необходимые разъяснения.
• Если нужно отправить подробное обращение, напишите на email ofd@ofd.ru. Важно подробно указать суть вопроса и прикрепить необходимые файлы. Это ускорит обработку запроса. Ответ будет отправлен на почту в течение суток.
• Для более быстрого общения воспользуйтесь чатом на официальном сайте. Для этого нажмите на всплывающее окно, введите свой вопрос в строку и дождитесь подключения оператора. Чат-менеджер поможет решить проблему или даст пояснения по возникающим вопросам.