
ПАО «Пермэнергосбыт» – поставщик электроэнергии на территории Пермского края. Компания занимается обслуживанием различных категорий абонентов. Для удобства пользователей создан электронный сервис – личный кабинет, при помощи которого можно управлять личными счетами. В статье ответим на распространенные вопросы, которые возникают при использовании указанного ресурса.
Вход
Для входа в личный кабинет permenergosbyt.ru придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите на официальный сайт компании http://www.permenergosbyt.ru/.
- Выберите «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счета или адрес электронной почты. Во втором случае в ЛК должно стоять разрешение на вход при помощи email.
- Укажите номер телефона. Вводите его в формате 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ.
- Нажмите «Войти».


Авторизоваться в ЛК Пермэнерго можно и через любую социальную сеть – Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Пользователям разрешается воспользоваться аккаунтом Google. Для входа следует лишь выбрать соответствующую соцсеть и указать регистрационные данные.
Для быстрого перехода на страницу для авторизации в ЛК используйте ссылку https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.
Регистрация
Все пользователи, которые получили от Пермэнергосбыт лицевой счет, автоматически получают доступ к ЛК. Им не нужно проходить дополнительной регистрации.
!Во время первого входа в систему от пользователя могут потребовать указать фамилию, на которую оформлен лицевой счет.
Вход в ЛК для юридических лиц
Для юридических лиц Пермэнергосбыт предусмотрел свой Личный кабинет. Для входа в систему придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на главную страницу компании для бизнеса – https://permenergosbyt.ru/business.
- Выберите «Личный кабинет».
- Выберите способ входа из предложенных – по ИНН, номеру телефона или электронной почте.
- Введите логин и пароль, нажмите «Войти».


Для перехода на страницу для авторизации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Login.
Регистрация в ЛК юридических лиц
Для регистрации в ЛК юридического лица придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей. Нажмите на кнопку «Регистрация».
- Заполните данные в форме для регистрации. Укажите ИНН организации, E-mail, указанный в анкете при заключении договора.
- Выберите способ получения пароля – через смс или электронную почту.
- Если выбран способ «Через E-mail», на электронный адрес придет письмо от компании. В нем будет содержаться ссылка, по которой нужно перейти для завершения регистрации. В открывшемся окне следует дважды указать пароль и нажать «Зарегистрироваться».


При выборе способа «Через SMS» на странице появится поле для ввода номера телефона. На указанный мобильный придет код, который нужно использовать в качестве пароля. Нажмите «Войти».
Для быстрого перехода на страницу для регистрации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Registration.
Восстановление доступа
Если во время входа у пользователя появились проблемы, необходимо проверить правильность введенных данных. Также сервис может временно не работать, о чем обычно появляются предупреждения на сайте Пермэнергосбыт.
Функция восстановления пароля доступна только для юридических лиц. Она реализуется следующим образом:
- В форме для входа в ЛК нажмите на «Забыли пароль?».
- Заполните все поля формы для восстановления пароля. Укажите ИНН своей организации, адрес электронной почты, указанный в договоре.
- Выберите способ получения пароля – через смс или E-mail. Следуйте дальнейшим инструкциям системы.


Для перехода на страницу для восстановления пароля в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/ForgotPassword.
Смена пароля
Чтобы поменять пароль для входа в ЛК, перейдите в раздел с соответствующим названием.

После выбора соответствующего раздела введите старый пароль, после чего введите новую комбинацию
Возможности
ЛК Пермэнергосбыта – интернет-площадка, где реализуется дистанционное обслуживание клиентов (потребителей электроэнергии). С помощью ресурса можно решить следующие задачи:
- передать показания со своих приборов учета;
- оплатить услуги компании;
- получить информацию по абонентскому счету;
- просмотреть историю начислений и осуществленных платежей;
- получить консультацию и онлайн-помощь;
- распечатать квитанции на оплату услуг.
Передача показаний
Чтобы передать показания со своего прибора учета, после входа в ЛК перейдите в раздел «Показания». В открывшемся окне в свободной ячейке напишите значение на текущую дату. Если у пользователя установлен двухтарифный прибор, в верхней строке указывается дневной показатель, в нижней – ночной.
Если передано ошибочное значение со счетчика, внизу под полем ввода нужно поставить соответствующую галочку, после чего можно вносить верные цифры.
Оплата
Чтобы оплатить счет, выставленный за использованную электроэнергию, перейдите в раздел «Оплата», где укажите сумму к перечислению. На странице стандартно будет отображаться начисленный долг. Но сумму к оплате можно изменить в меньшую или большую сторону.

Для оплаты через ЛК необходимо указать информацию по своей банковской карточке, после чего нажать «Оплатить»
Вопрос-ответ
Как поменять номер телефона в ЛК Пермэнерго?
После входа в ЛК на главной странице найдите пункт «Контактная информация». В нем можно изменить номер телефона и адрес электронной почты. После ввода нового контакта нажмите «Добавить», чтобы он попал в базу данных компании.
Как зайти в ЛК через смартфон?
Компания пока не разработала мобильного приложения для использования ЛК. Но на ресурс можно зайти, используя любой браузер.
Телефон горячей линии
Для связи с Пермэнерго используйте следующие контакты:
Контакт-центр | 8 (342) 200-63-00 |
Для передачи показаний | 8 (342) 27-012-12 |
Адрес центрального офиса | Тимирязева, 37, г. Пермь, 614007 |
Адреса отделений | https://permenergosbyt.ru/business/contacts |
Электронная почта | Kanc@energos.perm.ru |
Форма обратной связи | https://test.permenergosbyt.ru/Help/Quest |
Telegram | tg://resolve?domain=permenergosbyt_b2b_bot |
Viber | viber://pa?chatURI=permenergosbyt_businesses |
https://api.whatsapp.com/send?phone=79822336300&text=&source=&data=&app_absent= |