Личный кабинет на сайте Permenergosbyt.ru

Время чтения: ~5 минут Автор: 409
ЛК Пермэнергосбыт

ПАО «Пермэнергосбыт» – поставщик электроэнергии на территории Пермского края. Компания занимается обслуживанием различных категорий абонентов. Для удобства пользователей создан электронный сервис – личный кабинет, при помощи которого можно управлять личными счетами. В статье ответим на распространенные вопросы, которые возникают при использовании указанного ресурса.

Вход

Для входа в личный кабинет permenergosbyt.ru придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт компании http://www.permenergosbyt.ru/.
  2. Выберите «Личный кабинет».
  3. Ссылки на ЛК
  4. Введите номер лицевого счета или адрес электронной почты. Во втором случае в ЛК должно стоять разрешение на вход при помощи email.
  5. Вход в ЛК
  6. Укажите номер телефона. Вводите его в формате 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ.
  7. Нажмите «Войти».

Авторизоваться в ЛК Пермэнерго можно и через любую социальную сеть – Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Пользователям разрешается воспользоваться аккаунтом Google. Для входа следует лишь выбрать соответствующую соцсеть и указать регистрационные данные.

На заметку:
Для быстрого перехода на страницу для авторизации в ЛК используйте ссылку https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.

Регистрация

Все пользователи, которые получили от Пермэнергосбыт лицевой счет, автоматически получают доступ к ЛК. Им не нужно проходить дополнительной регистрации.

!Во время первого входа в систему от пользователя могут потребовать указать фамилию, на которую оформлен лицевой счет.

Вход в ЛК для юридических лиц

Для юридических лиц Пермэнергосбыт предусмотрел свой Личный кабинет. Для входа в систему придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на главную страницу компании для бизнеса – https://permenergosbyt.ru/business.
  2. ЛК юрлиц
  3. Выберите «Личный кабинет».
  4. Выберите способ входа из предложенных – по ИНН, номеру телефона или электронной почте.
  5. Способ входа
  6. Введите логин и пароль, нажмите «Войти».
На заметку:
Для перехода на страницу для авторизации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Login.

Регистрация в ЛК юридических лиц

Для регистрации в ЛК юридического лица придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей. Нажмите на кнопку «Регистрация».
  2. Заполните данные в форме для регистрации. Укажите ИНН организации, E-mail, указанный в анкете при заключении договора.
  3. Регистрация в ЛК юридических лиц
  4. Выберите способ получения пароля – через смс или электронную почту.
  5. Если выбран способ «Через E-mail», на электронный адрес придет письмо от компании. В нем будет содержаться ссылка, по которой нужно перейти для завершения регистрации. В открывшемся окне следует дважды указать пароль и нажать «Зарегистрироваться».
  6. Смена пароля

При выборе способа «Через SMS» на странице появится поле для ввода номера телефона. На указанный мобильный придет код, который нужно использовать в качестве пароля. Нажмите «Войти».

На заметку:
Для быстрого перехода на страницу для регистрации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Registration.

Восстановление доступа

Если во время входа у пользователя появились проблемы, необходимо проверить правильность введенных данных. Также сервис может временно не работать, о чем обычно появляются предупреждения на сайте Пермэнергосбыт.

Функция восстановления пароля доступна только для юридических лиц. Она реализуется следующим образом:

  1. В форме для входа в ЛК нажмите на «Забыли пароль?».
  2. Форма авторизации
  3. Заполните все поля формы для восстановления пароля. Укажите ИНН своей организации, адрес электронной почты, указанный в договоре.
  4. Восстановление пароля
  5. Выберите способ получения пароля – через смс или E-mail. Следуйте дальнейшим инструкциям системы.
На заметку:
Для перехода на страницу для восстановления пароля в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/ForgotPassword.

Смена пароля

Чтобы поменять пароль для входа в ЛК, перейдите в раздел с соответствующим названием.

Раздел Сменить пароль
После выбора соответствующего раздела введите старый пароль, после чего введите новую комбинацию

Возможности

ЛК Пермэнергосбыта – интернет-площадка, где реализуется дистанционное обслуживание клиентов (потребителей электроэнергии). С помощью ресурса можно решить следующие задачи:

  • передать показания со своих приборов учета;
  • оплатить услуги компании;
  • получить информацию по абонентскому счету;
  • просмотреть историю начислений и осуществленных платежей;
  • получить консультацию и онлайн-помощь;
  • распечатать квитанции на оплату услуг.

Передача показаний

Чтобы передать показания со своего прибора учета, после входа в ЛК перейдите в раздел «Показания». В открывшемся окне в свободной ячейке напишите значение на текущую дату. Если у пользователя установлен двухтарифный прибор, в верхней строке указывается дневной показатель, в нижней – ночной.

Важно!
Если передано ошибочное значение со счетчика, внизу под полем ввода нужно поставить соответствующую галочку, после чего можно вносить верные цифры.

Оплата

Чтобы оплатить счет, выставленный за использованную электроэнергию, перейдите в раздел «Оплата», где укажите сумму к перечислению. На странице стандартно будет отображаться начисленный долг. Но сумму к оплате можно изменить в меньшую или большую сторону.

Форма оплаты
Для оплаты через ЛК необходимо указать информацию по своей банковской карточке, после чего нажать «Оплатить»

Вопрос-ответ

Как поменять номер телефона в ЛК Пермэнерго?

После входа в ЛК на главной странице найдите пункт «Контактная информация». В нем можно изменить номер телефона и адрес электронной почты. После ввода нового контакта нажмите «Добавить», чтобы он попал в базу данных компании.

Как зайти в ЛК через смартфон?

Компания пока не разработала мобильного приложения для использования ЛК. Но на ресурс можно зайти, используя любой браузер.

Телефон горячей линии

Для связи с Пермэнерго используйте следующие контакты:

Контакт-центр 8 (342) 200-63-00
Для передачи показаний 8 (342) 27-012-12
Адрес центрального офиса Тимирязева, 37, г. Пермь, 614007
Адреса отделений https://permenergosbyt.ru/business/contacts
Электронная почта Kanc@energos.perm.ru
Форма обратной связи https://test.permenergosbyt.ru/Help/Quest
Telegram tg://resolve?domain=permenergosbyt_b2b_bot
Viber viber://pa?chatURI=permenergosbyt_businesses
Whatsapp https://api.whatsapp.com/send?phone=79822336300&text=&source=&data=&app_absent=

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий