Подразделение Газпрома Межрегионгаза в Санкт-Петербурге специализируется на поставках газа в Северо-Западный федеральный округ. Компания обслуживает бюджетных и промышленных потребителей, население. Она успешно работает в четырех регионах – в Санкт-Петербурге, Калининградской, Ленинградской области и Республике Карелия. Для удобства взаимодействия с потребителями создан Личный кабинет ПетербургРегионГаза. С 2017 года данный электронный сервис имеет название «Мой ГАЗ». В статье подробно описывается, как войти и зарегистрироваться в ЛК, приводятся ответы на распространенные вопросы пользователей.
Вход
Для входа в ЛК ПетербургРегионГаза для физических лиц выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.peterburgregiongaz.ru/.
- Найдите раздел «Поставка газа населению», где кликните «Личный кабинет».
- Укажите логин и пароль от ЛК.
- Нажмите «Войти».
Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК, используйте ссылку https://мойгаз.смородина.онлайн/.
Регистрация
Для регистрации в ЛК Петербургского Межрегионгаза выполните следующее:
- На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Регистрация».
- На открывшейся странице введите свой будущий логин – электронную почту или номер телефона. Придумайте надежный пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».
- Подтвердите регистрацию. На электронную почту поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для завершения процесса создания аккаунта. Если во время регистрации указывали номер телефона, на него поступит смс со специальным кодом. Введите его в соответствующее поле.
Чтобы перейти к регистрации в ЛК, используйте следующую ссылку https://мойгаз.смородина.онлайн/ login/signup.
После создания учетной записи авторизуйтесь в ЛК с помощью заданного логина и пароля. Перейдите в закладку «Настройки», где укажите поставщика услуги – Петербургский Межрегионгаз. В соответствующем поле введите номер своего лицевого счета, заводской номер счетчика или пин-код. После завершения настройки откроется расширенная версия ЛК, обеспечивающая доступ к его полному функционалу.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК выполните следующее:
- На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите логин (электронную почту или номер телефона), введите новый пароль. Нажмите «Восстановить пароль».
- Подтвердите операцию путем перехода по ссылке, которая придет на e-mail, или введите код из смс (способ восстановления зависит от указанного логина).
Для восстановления доступа к ЛК также можете использовать ссылку https://мойгаз.смородина.онлайн/ login/ recovery.
ЛК для юридических лиц
Для юридических лиц создан отдельный ЛК, в который можно войти, используя ссылку https://ucabinet.peterburgregiongaz.ru:8443/web/guest;jsessionid=986CE5CAA1B94B7CE30F3213E5FC76BD. Для авторизации следует указать свой адрес электронной почты и пароль.
Чтобы зарегистрироваться в электронном сервисе, юридическому лицу нужно выполнить следующее:
- Заполните заявку на подключение ЛК. Для ее скачивания используйте следующую ссылку – https://www.peterburgregiongaz.ru/assets/files/urlica/lk-ur-lic-zayavka.docx.
- Заполненную заявку отправьте на электронный адрес UCabinet@mrg.spb.ru.
- Произведите организационные и технические мероприятия, чтобы обеспечить доступ к ЛК.
Возможности
Электронный кабинет Петербургского Межрегионгаза позволяет пользователям выполнить следующее:
- передать показания со своих счетчиков;
- получить актуальную информацию о балансе – наличие переплаты или задолженности;
- оплатить за использованный природный газ (можно использовать банковскую карту, электронный кошелек);
- сформировать квитанцию, содержащую реквизиты организации для последующего внесения платежа в банке;
- посмотреть историю платежей и начислений;
- получить онлайн-консультацию по всем интересующим вопросам;
- найти ближайший офис компании.
Даже без регистрации в ЛК на сайте компании можно посмотреть действующий тариф и прочесть актуальные новости.
Передача показаний
Для передачи показаний со своих счетчиков авторизуйтесь в ЛК и выполните следующее:
- Выберите ЛС, по которому хотите передать показания.
- Укажите назначение платежа.
- Введите данные со своего счетчика и сохраните изменения.
Мобильное приложение
ЛК Мой ГАЗ доступно пользователям и в виде мобильного приложения. Через него можно отправить показания со своих приборов учета, заплатить за газ, получить консультацию и ознакомиться с историей. Для скачивания приложения используйте следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/appsru&gl=US |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app1220406502 |
Вопрос-ответ
Как войти в ЛК Петербургрегионгаза жителю Ленобласти?
Пользователи из Ленинградской области для входа в ЛК Петербургрегионгаза должны перейти по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/, где указать свой логин и пароль. Такая ж схема работает для клиентов компании из других регионов – Санкт-Петербурга, Калининградской области, Республики Карелии.
Как получить ПИН-код для включения расширенной версии ЛК?
Получить ПИН-код можно двумя способами – при личном обращении или через электронную почту. В первом случае нужно обратиться в Петербургрегионгаз, предъявив свой паспорт. Также запрос на получение ПИН-кода можно отправить по электронной почте (secretary@udmurtgaz.ru). В письме нужно указать номер ЛС, свой адрес, номер мобильного телефона, прикрепить скан документа (паспорта, домовой книги, свидетельства о Государственной регистрации права собственности). В последующем после рассмотрения заявки ПИН-код поступит на электронный адрес пользователя.
Телефон горячей линии
Для связи с подразделением Газпрома Межрегионгаза в Санкт-Петербурге используйте следующие контакты:
Телефон (Санкт-Петербург, Ленинградская область) | (812) 600-0191 |
Телефон (Калининградская область) | (4012) 993-877 |
Телефон (республика Карелия) | 8 (800) 700-24-40 |
Контакты | https://www.peterburgregiongaz.ru/contact |
Комментарии
Галина Меркурьева 05.03.23
А телефон у газпрома есть , чтобы спросить , а тащится в вашу контору ?
Гость 09.02.24
Где и как в Санкт-Петербурге можно оплатить квитанцию за газ за январь месяц без комиссии?
александр 19.06.24
виртуальный помощник ирина постоянно не слышит или путает передаваемые цифры.Приходится очень долго общаться Сделайте что нибудь для улучшения слуха
Гость 14.07.24
Как отвязать банковскую карту в личном кабинете
Ирина 09.10.24
Добрый день.Как можно передать справку об отсутствии в городе с мая по сентябрь