Личный кабинет на сайте Райффайзен Коннект

Райффайзенбанк ценит время клиентов, поэтому активно внедряет различные дистанционные сервисы. Таким является Личный кабинет Райффайзена Коннект. Сервис начал функционировать в 2003 году, а сегодня он значительно расширил свои возможности. Он доступен для физических лиц и позволяет осуществлять множество полезных операций, которыми ранее можно было воспользоваться только в терминалах самообслуживания или в офисах банка. В статье подробно описывается, как войти и зарегистрироваться в ЛК, как восстановить доступ и прочее.

Вход

Вход в Личный кабинет Райффайзенбанка осуществляется по следующей схеме:

1. По ссылке https://www.raiffeisen.ru/ перейдите на официальный сайт банка.
2. В верхней части страницы кликните на кнопку «Интернет-банк».

3. В открывшуюся форму введите логин и пароль.

4. Нажмите «Войти».
5. После выполнения указанных действий клиент попадает на главную страницу ЛК «Р-Коннект».

Регистрация

Чтобы начать пользоваться онлайн банком «Р-Коннект», можно использовать один из ниже перечисленных вариантов регистрации:

• Через банкомат. Используйте свою банковскую карту и войдите в основное меню. Перейдите в раздел «Интернет-банк…». Система запросит у клиента указать его номер телефона. В течение суток на этот мобильный придет смс с временным паролем. После первого входа в систему его рекомендуется изменить, чтобы обеспечить своему аккаунту безопасность. Также банкомат распечатает чек, где будет указан логин от ЛК.
• В отделении банка. Обратитесь в ближайший офис Райффайзенбанка. Напишите заявление, в котором укажите, что хотите пользоваться интернет-банком. Предоставьте документы, подтверждающие личность. После регистрации клиент банка получает конверт с авторизационными данными.
• Через горячую линию. Свяжитесь с банком, используя официальные каналы коммуникации. Скажите оператору кодовое слово и паспортные данные.
• На сайте банка. Перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/login/connect, где введите данные действующей карты Райффайзенбанка. Также нужно будет указать код, полученный в смс на номер телефона, который клиент сообщал банку.
• В мобильном приложении. Оно доступно на устройствах, работающих на платформах Android или iOS. Регистрация через приложение также осуществляется по данным банковской карты. Нужно ввести ее номер, срок действия, код CVC/CVV. Подтверждение операции осуществляется по полученному на телефон коду.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК Райффайзен Коннект выполните следующее, чтобы восстановить доступ:

1. На странице, где происходит вход в ЛК, нажмите «Восстановить пароль». Можете использовать и прямую ссылку https://online.raiffeisen.ru/login/restore.
2. Введите данные карты.
3. Поставьте галочку, что согласны с условиями работы с сервисом.

4. Нажмите кнопку «Получить доступ».
5. В открывшемся окне введите код, полученный на телефон в смс-сообщении.
6. Система предложит изменить пароль от ЛК. Введите новую комбинацию и сохраните изменения.

Возможности

Р-Коннект – дистанционный сервис, с помощью которого можно выполнять множество финансовых операций из любой точки мира, где присутствует доступ к интернету. Список самых популярных функций онлайн-банка:

• денежные переводы на банковские карты;
• оплата штрафов, налогов, коммунальных услуг, мобильной связи, интернета;
• конвертация валюты;
• оформление карт;
• формирование выписок с историей проводимых операций;
• настройка накоплений;
• блокировка карт, установка лимитов;
• погашение кредитов;
• обращение в службу поддержки клиентов банка;
• открытие счетов, в том числе в иностранной валюте;
• инвестирование;
• открытие депозитов.

Мобильное приложение

Для скачивания мобильного банка от Райффайзенбанка используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Почему ЛК Райффайзен Коннект не проводит платеж?

Перейдите в раздел «История операций», где найдите интересующую вас операцию. Кликните на ее статус, где узнаете причины ее отклонения.

Ввел неправильные данные при совершении платежа. Можно ли отменить операцию?

Отменить операцию можно лишь в том случае, пока она находится в статусе «Зарегистрирована». В ЛК перейдите в раздел «Операции в Райффайзен-онлайн», где найдите нужную позицию. Нажмите на значок крестика, чтобы отменить платеж.

Можно ли использовать одноразовые пароли для подтверждения операций в ЛК Райффайзен Коннект?

Да. Указанную услугу можно подключить в любом отделении банка или через банкомат. Это совершенно бесплатно. Пароли могут приходить в виде смс-сообщений или Push-уведомлений.

Телефон горячей линии

Чтобы связаться с банком для решения любых вопросов, используйте следующие контакты: