Сегодня темой нашей статьи является российская нефтяная компания «Татнефть». Эта организация снабжает нефтью всю Россию. Она ведёт сотрудничество с ПАО «Банк зенит». Как и у многих организаций, у нее есть персональная страница в интернете. Предлагаем вам разобраться в процессе создания личного кабинета Татнефть.
Регистрация
Вначале давайте рассмотрим, как подать заявку на подключение к системе.
Физическое лицо может зарегистрироваться онлайн, перейдя по ссылке: http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login.
Откроется форма авторизации с полями для ввода логина и пароля. Но нам они не нужны. Нам понадобится надпись «Регистрация».
Нажмите на нее. Затем выполните нижеприведенный алгоритм:
- Введите свой email.
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
- Проверьте содержимое своего электронного почтового ящика. В нем должно быть письмо со ссылкой для входа в ЛК.
Приведем некоторые полезные ссылки, которые могут вам понадобиться.
Платформа АЗС «Татнефть»: https://azs.tatneft.ru/.
Клуб клиентов, или корпоративная социальная сеть (КСС): https://club.tatneft.ru.
Основной ресурс: https://www.tatneft.ru/.
Вход в личный кабинет
Форма авторизации находится по ссылке: http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login.
Ее необходимо заполнить, для того чтобы войти в аккаунт. Затем нужно нажать на кнопку «Вход».
Открытие интернет-профиля юридических лиц производится аналогичным образом.
Правила входа в azs.tatneft.ru несколько иные. Вы должны купить смарт-карту, затем активировать ее, отправив на номер 8 (901) 477-21-22 код из чека. Позже вам перешлют учётные данные.
Просим вас обратить внимание, что для того чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, вы должны заключить с ней договор.
Восстановление доступа
Не помните пароль от учётной записи? Не спешите паниковать. Данная проблема разрешима. Во-первых, проверьте выполнение следующих пунктов:
- На клавиатуре установлен корректный регистр.
- Имя пользователя не перепутано с номером телефона.
Во-вторых, если вы не допустили вышеприведённых ошибок, воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Откройте официальный сайт организации «Банк зенит Татнефть», доступный по ссылке: https://www.tatneft.ru.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Кликните на надпись «Восстановить пароль».
- Напишите имя пользователя.
- Жмите «Сброс пароля».
- Ознакомьтесь с руководством, отправленным на ваш email. Действуйте в соответствии с ним.
Возможности личного кабинета
В первую очередь, ЛК создают для того, чтобы пользоваться топливными картами.
Если вы ещё не знаете, топливная карта представляет собой аналог банковской карты, отличающийся от последней тем, что позволяет оплачивать топливо. В своем электронном кабинете вы можете купить топливную карту, установить на нее пин-код и расплачиваться ей на различных заправочных станциях. Полный список ближайших АЗС также находится на татнефть.ру.
Помимо этого, клиентам доступны нижеперечисленные функции системы:
- Настройка параметров учётной записи.
- Подключение карт, счетов.
- Просмотр баланса лицевого счета.
- Ознакомление со списком услуг, информацией об учреждении.
- Оформление и скачивание различной документации, подтверждающей финансовые операции.
- Регулировка суточного лимита.
- Получение информации о стоимости топлива, ближайших заправках.
- Участие в бонусной программе.
Вот как выглядит профиль пользователя:
В самом верху расположен баланс лицевого счета и кнопка «Выход».
Платформа имеет такие разделы, как:
- Главная. Тут расположен блок основных сведений: список активных и неактивных карт, история платежей, их статусы, выписанные счета на оплату и их статусы, агенты договора и их контактные данные, детали каждого заключенного договора, перечень лимитов на расходы, перечень отчётов, каждый из которых можно скачать в формате xml, docx либо pdf, детали последних денежных переводов.
- Карты. После нажатия на эту кнопку экран отобразит все ваши активные топливные карты. Здесь же вы можете добавлять новый пластик, удалять имеющийся, искать счёт по номеру, смотреть статус каждого счета.
- Отчётность. Раздел, содержащий бухгалтерские отчёты, чеки, счета, накладные, акты сверки и так далее. Имеется кнопка «Заказать отчёт».
- Сеть АЗС. Тут хранится информация о ближайших заправочных станциях, адреса и так далее.
- Организация. В данном разделе перечислены агенты договора и карт, приведены контакты физических и юридических лиц.
- Выход. Нажатие на данный пункт инициирует переход в режим анонимного посетителя.
- Помощь. Нажатие на этот пункт ведет к отображению полезной литературы, например, «Инструкция по использованию личного кабинета», «Примеры стандартных кейсов».
- Контакты. На этой странице находятся контактные данные для связи с представителями учреждения.
Мобильное приложение
Скачайте приложение «АЗС Татнефть» прямо сейчас, чтобы открыть все преимущества системы! Программа находится в свободном доступе. Она размещена в магазинах программ Google Play и AppStore.
Кликните сюда, чтобы начать загрузку на Андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tatneft.gasstations&hl=ru.
Кликните, чтобы загрузить ПО на iPhone:
https://apps.apple.com/ru/app.
Продемонстрируем описание программного обеспечения, которое предлагает российский магазин приложений:
«АЗС Татнефть» имеет блочную структуру. Функционал интуитивно понятен, как можно заметить на примере главного меню:
Вот как в системе отображаются бонусы:
А вот как программа отображает расходы:
Продемонстрируем процесс выбора типа топлива:
Следующим образом выглядит экран приложения во время заправки:
Вопрос-ответ
Возможно, вы найдете среди перечисленных ниже вопросов интересующий вас:
Я юридическое лицо. Как мне открыть ЛК?
Так же, как если бы вы были физическим лицом.
Можно ли использовать ЭЦП для авторизации?
Да.
Топливная карта бесплатная или платная?
Платная, но сумма приемлема для большинства россиян.
Техническая поддержка
Порой без службы технической поддержки не обойтись. В ней работают квалифицированные специалисты, настоящие профессионалы, способные справиться практически с любой проблемой, возникшей в ходе эксплуатации веб-проекта. Запишите следующие контакты:
- Горячая линия: 8 (800) 555 59 11.
- Email: tnr@tatneft.ru.
- Главный офис: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 75.
Оплачивать топливо картой — оптимальное и современное решение. А с электронным профилем Татнефть все становится ещё проще. Советуем вам не откладывать на потом создание ЛК. Желаем приятного пользования сервисом.
