Личный кабинет на сайте УГМК-Телеком

Время чтения: ~4 минут Автор: 971
УГМК-Телеком

Провайдер «УГМК-Телеком» предоставляет услуги связи, доступа в интернет, кабельного и цифрового телевидения для жителей, предприятий и организаций в Екатеринбурге, Верхней Пышме и других городах Свердловской области.

На заметку:
Компания работает с 2006 года. Провайдер постоянно расширяет зону покрытия, спектр и качество услуг. С предложениями и тарифами можно ознакомиться на официальном сайте http://www.ugmk.telecom.ru.

Электронный сервис личный кабинет УГМК позволяет абонентам взаимодействовать с провайдером в дистанционном режиме без посещения офиса. Это экономит время и позволяет избегать больших скоплений людей, что в особенности актуально в период пандемии коронавируса.

Как зайти в личный кабинет

Ссылка на вход в ЛК расположена в шапке официального сайта http://www.ugmk.telecom.ru. Также можно войти в сервис, указав в адресной строке браузера прямой адрес страницы https://lk.ugmk-telecom.ru.

УГМК-Телеком

Форма авторизации содержит два поля – для ввода логина и пароля.

УГМК-Телеком

Учетная запись в личном кабинете есть у каждого абонента провайдера, специально регистрироваться в сервисе не нужно. Логин и пароль выдается после подписания договора.

На заметку:
Чтобы стать абонентом провайдера «УГМК-Телеком», необходимо заполнить заявку на подключение https://www.ugmk-telecom.ru/request/.

Восстановление доступа

Забытый логин или пароль всегда можно посмотреть в договоре на обслуживание. Функция автоматического восстановления авторизационных данных в сервисе не предусмотрена. Если вы потеряли свой экземпляр договора, то для восстановления доступа необходимо обратиться в службу поддержки абонентов.

Смена пароля и логина

В личном кабинете «УГМК-Телеком» не реализован функционал изменения логина и пароля. Чтобы поменять эти данные, необходимо обратиться в службу техподдержки.

Функциональные возможности

Личный кабинет провайдера содержит все необходимые функции и опции для онлайн-управления услугами. Сервис имеет лаконичный дизайн и простой интерфейс, разобраться в нем не составляет труда.

Функционал Краткое описание
Баланс Система позволяет контролировать текущее состояние счета.
Оплата В личном кабинете можно оплатить онлайн-доступ в интернет, телевидение и другие услуги компании. Можно настроить автоматическое списание денежных средств, чтобы каждый месяц не тратить время на ручные операции.
История В ЛК можно посмотреть выписку с поступлениями и списаниями за интересующий временной период.
Изменение тарифа Сервис позволяет ознакомиться с условиями текущего тарифного плана и подать заявку на подключение к другому тарифу.
Управление услугами В ЛК можно подавать заявки на дополнительные услуги, предоставляемые провайдером.
Бонусная программа Все абоненты являются участниками бонусной программы «УГМК-Телеком». В личном кабинете можно контролировать количество доступных бонусов и управлять ими.
Обратная связь В чате можно связаться со специалистом и проконсультироваться по работе сервиса, настройке оборудования и другим вопросам.
На заметку:
Не всегда есть возможность своевременно оплатить услуги провайдера. Чтобы не остаться без доступа в сеть, можно в ЛК подключить опцию «обещанный платеж».

Мобильное приложение

Если вы хотите иметь удобный доступ в ЛК УГМК со смартфона или планшета, то можно скачать мобильное приложение «УГМК-Телеком» из Плей Маркета (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ugmk_telecom.android&hl=ru&gl=US) или Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/twinplay/id1553924506). С его помощью можно за пару нажатий проверить баланс, оплатить услуги, связаться со специалистом в чате.

УГМК-Телеком приложение

Полезные советы

Совет №1

Провайдер регулярно проводит акции, дарит скидки и ценные призы. Информацию о новостях компании можно найти в личном кабинете или на официальном сайте.

УГМК-Телеком пакет услуг

Совет №2

Если вы не можете войти в личный кабинет, проверьте языковую раскладку клавиатуры и Caps Lock. Также попробуйте очистить кэш браузера или использовать другую программу для входа.

Частые вопросы

С какими браузерами работает личный кабинет УГМК?

Сервис корректно работает с Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Яндекс.Браузер, Safari и другими популярными браузерами. Обратите внимание, чтобы были установлены последние обновления продукта.

Как удалить ЛК УГМК?

Самостоятельно провести удаление личного кабинета невозможно. Необходимо разорвать договор с провайдеров и подать соответствующую заявку в службу техподдержки.

Контакты

Провайдер обеспечивает мультиканальную поддержку абонентов:

  • онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении;
  • контакт-центр 8-800-7000-400;
  • электронная почта ugmk@ugmk-telecom.ru;
  • форма обратной связи https://vk.com/ugmk_telecom.

Центральный офис провайдера находится в городе Верхняя Пышма. Компания имеет отделения и региональные сайты в городах Екатеринбург, Красноуральск, Краснотурьинск, Серов, Рубцовск, Кемерово и некоторых других. Ознакомиться с полным списком офисов обслуживания клиентов можно на официальном сайте провайдера.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий