Современные многоквартирные дома – это технологически сложные сооружения, которые требуют постоянного обслуживания. Управляющие компании поддерживают чистоту в подъездах и на придомовой территории, следят за исправностью лифтового оборудования, осуществляют ремонт инженерных коммуникаций. Также они осуществляют сбор денежных средств за предоставленные коммунальные услуги и организовывают управление денежными потоками.
Управляющая компания «Новая Трехгорка» осуществляет деятельность в микрорайоне Новая Трехгорка города Одинцово. Для удобства взаимодействия абоненты УК получают доступ в электронный сервис – личный кабинет «Новой Трехгорки».
Личный кабинет позволяет взаимодействовать с управляющей компанией в дистанционном режиме, не тратя время на звонки и посещения офиса.
Как зайти в личный кабинет
Вход в личный кабинет «Новой Трехгорки» расположен на официальном сайте УК https://nt.myuk.ru.
При клике на кнопку откроется форма авторизации, в которую надо ввести логин и пароль.
В сервис можно зайти по прямой ссылке https://lk.myuk.ru. Для быстрого доступа сохраните страницу в закладках, а также поставьте галочку «Запомнить» в форме входа.
Самостоятельно зарегистрироваться онлайн и создать учетную запись не получится. Для регистрации личного кабинета Новой Трехгорки абонент должен обратиться в службу поддержки по телефону или посетить офис организации. Сотрудник абонентской службы создаст аккаунт в сервисе и предоставит логин и пароль для входа в ЛК.
Восстановление доступа
Пользователи нередко теряют логины и пароли входа в электронные системы. В некоторых сервисах доступ можно восстановить онлайн, но в личном кабинете Новой Трехгорки такая возможность не предусмотрена. Для восстановления забытого логина или пароля необходимо обратиться в службу поддержки по телефону или лично в офисе. Старые данные аннулируют, и вы получите новый логин и пароль входа в личный кабинет.
Смена пароля и логина
В ЛК Новой Трехгорки нет возможности изменить логин или пароль доступа. Данная процедура выполняется сотрудником центра обслуживания абонентов в телефонном режиме или при посещении офиса управляющей компании.
Функциональные возможности
В личном кабинете реализован весь набор функций для онлайн-взаимодействия с управляющей компанией.
| Функционал | Краткое описание |
| Показания | Абонент может в онлайн-режиме передать показаний приборов учета электроэнергии, горячей и холодной воды, газа. Также есть возможность просмотреть архив данных, которые вводились ранее. |
| Квитанции | В личном кабинете можно формировать и просматривать квитанции ЖКУ, отправлять электронные версии на почту. |
| Контроль | Через ЛК можно мониторить поступление платежей, проверять начисления, уточнять информацию о задолженности. |
| Новости | В личном кабинете можно читать ленту новостей управляющей компании. |
| Помощь | Через ЛК можно отправить сообщение в абонентский центр и получить ответ. |
Мобильное приложение
Мобильное приложение «Новой Трехгорки» пока находится в стадии разработки и тестирования. Владельцы смартфонов и планшетов могут входить в мобильную версию личного кабинета через браузер гаджета. Адаптивный дизайн обеспечивает корректное отображение и удобство пользования с экрана мобильного устройства.
Полезные советы
Совет №1
Оплатить счета за коммунальные услуги можно онлайн на сайте управляющей компании.
Совет №2
При возникновении аварийных ситуаций необходимо незамедлительно позвонить в круглосуточный колл-центр УК «Новая Трехгорка».
Совет №3
Запишите и спрячьте в надежном месте логин и пароль доступа в личный кабинет «Новой Трехгорки». Если вы забудете или потеряете данные для входа, то восстановить их можно будет только в будние дни в рабочее время путем звонка в абонентский центр.
Совет №4
Своевременно подавайте показания учетных приборов и оплачивайте квитанции на услуги ЖКХ. Если не платить коммуналку больше двух месяцев, то начинает начисляться пеня. Злостным должникам могут ограничить или приостановить поставку ресурсов.
Частые вопросы
Где можно узнать, какие работы проводила управляющая компания «Новая Трехгорка»?
Эта информация есть в личном кабинете в ленте новостей и на официальном сайте организации.
Когда выйдет мобильное приложение для смартфона?
Компания пока не сообщала о дате выхода продукта. Соответствующий анонс будет опубликован в новостях на сайте и в сервисе.
Контакты
При возникновении трудностей в работе с сервисом необходимо обратиться в службу поддержки клиентов. Это можно сделать:
- через соответствующий раздел личного кабинета;
- по телефону 8(495) 662-33-54 или 8(800) 350-33-54;
- в абонентском отделе в офисе управляющей компании.
Офис ООО «Новая Трехгорка» находиться в городе Одинцово по адресу: улица Кутузовская, дом 74Б. Ознакомиться с графиком и часами работы можно на официальном сайте компании.
