Официальная компания Viva деньги осуществляет свою деятельность под брендом МФК «Центр Финансовой Поддержки» или ЦФК. Она считается одной из самых старых организаций, предоставляющих микрофинансовые услуги на российском рынке. Вива работает на основании государственного реестра от декабря 2011. Денежные средства выдаются как наличными в офисах продаж, так и онлайн на банковскую карту. Открыть личный кабинет Вива Денег можно через официальный сайт vivadengi.ru.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы войти в ЛК, необходимо пройти по ссылке https://cabinet.vivadengi.ru/phone-number. Авторизация осуществляется по номеру телефона. Зайти в личный кабинет можно, введя свой номер телефона и нажав на клавишу «Далее».
После этого на указанный номер телефона придет пароль, который нужно будет ввести в соответствующую форму. Также авторизацию можно пройти через страницу https://www.vivadengi.ru/, нажав на клавишу «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Восстановление доступа
Для того чтобы восстановить доступ к своему ЛК, можно воспользоваться следующими способами:
- Позвонить по телефону горячей линии 8 800 550 77 66.
- Посетит один из офисов микрофинансовой организации, захватив с собой удостоверение личности.
Обычно ограничение доступа связано с тем, что клиент сменил свой номер телефона. Соответственно, поменять номер телефона можно, только если пройти идентификацию.
Как поменять пароль и логин
Сменить пароль можно так же, как и в предыдущем варианте – позвонить по телефону горячей линии, либо посетить один из офисов.
Возможности
Функционал личного кабинета выглядит следующим образом:
- Подача новой заявки онлайн и оформление нового кредита.
- Через личный кабинет можно узнать, какая сумма займа осталась, и когда ее нужно погасить.
- Если клиент не успевает вовремя внести платежи, то он может продлить микрозаем через личный кабинет.
- Можно получить информацию об актуальных акциях, условиях, на которых выдается микрозаем, а также об индивидуальных предложениях для клиента.
- Наконец, можно оплатить заем разными способами.
Как пройти регистрацию
Чтобы завести новый аккаунт, где можно будет оплачивать задолженность, необходимо выполнять следующие действия:
- На главной странице микрофинансовой организации выбрать сумму займа и срок кредитования, после чего нажать на клавишу «Получить деньги».
- Заполнить регистрационную форму, где нужно будет указать номер мобильного телефона с его подтверждением, паспортные данные, место работы и способ, которым вы желаете получить денежные средства.
После рассмотрения заявки вы получите доступ в свой личный кабинет, где можно будет совершать разного рода операции – в том числе вносить задолженность по кредиту.
Наличие мобильного приложения
У компании имеется собственное мобильное приложение, скачать которое можно как с Rustore (вариант для Андроида), так и с App Store (вариант для IOS).
Личный кабинет утилиты ничем не отличается от полной версии сайта. Здесь также можно будет подать заявку на кредит, получить заемные средства, выполнить пролонгацию договора, узнать о новых акциях, просмотреть историю платежей и так далее. Разница лишь в том, что мобильная утилита работает быстрее, чем полная версия сайта. Также здесь можно общаться онлайн со специалистами микрофинансовой организации.
Вопрос-ответ
Можно ли удалить личный кабинет Вива Деньги?
Сделать это можно, только если обратиться в один из офисов компании и предоставить свое удостоверение личности. Сотрудники попросят вас написать соответствующее заявление, после чего личный кабинет будет удален.
Как продлить заемные средства в личном кабинете?
Для этого нужно выбрать заем и нажать напротив него клавишу «Продлить микрозайм». После этого останется только погасить проценты по займу.
Телефон горячей линии
Связаться со специалистами компании можно по номеру 8 800 550 77 66. Звонок является полностью бесплатным. Основной офис компании располагается по адресу 117218, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Котловка, ул. Кржижановского, д. 29, к. 5, помещ. I, ком. 10.
