ВТБ банк – один из крупнейших на территории России. Предлагает свои услуги юридическим и физическим лицам, занимается кредитованием, выпуском кредитных и дебетовых карт. Для удобства своих клиентов банк разработал специальный электронный сервис. Личный кабинет Vtb Online позволяет отказаться от посещения отделения и решить множество вопросов в дистанционном режиме. Используя интернет-площадку, можно за считаные минуты перевести деньги на карту, оплатить коммунальные услуги или подать заявку на кредит. В статье подробно описывается, как зайти в ЛК, как зарегистрироваться в нем и восстановить доступ.
Вход
Чтобы войти в Втб Онлайн, выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/.
- В верхней части страницы кликните «ВТБ Онлайн».
- В открывшейся странице выберите «Интернет-банк».
- Выберите вариант входа – по номеру телефона, логину (УНК) или банковской карте. Укажите соответствующую информацию в первой строке. В нижней – введите пароль.
- Кликните «Войти».
- Введите одноразовый код, который получите на свой номер телефона, и войдите в систему.
Для входа в ЛК для физических лиц также можете использовать ссылку https://online.vtb.ru/.
Вход по QR-коду
Войти в интернет-банк можно и без пароля – с помощью QR-кода. Для авторизации в системе выполните следующее:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК.
- Нажмите «Быстрый вход по QR-коду».
- Возьмите свой смартфон и войдите в мобильное приложение «ВТБ Онлайн».
- На главной странице мобильного приложения перейдите в раздел «Избранное» и кликните «QR-код».
- Отсканируйте сгенерированный на компьютере QR-код.
- Кликните «Подтвердить», после чего произойдет вход в интернет-банк на компьютере.
Регистрация
Клиентам ВТБ не нужно проходить дополнительную регистрацию в ЛК. Достаточно воспользоваться опцией восстановления пароля по номеру банковской карты или УНК.
Не клиенты банка могут получить доступ к функционалу ВТБ Онлайн с помощью своей подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Пользователю необходимо пройти удаленную идентификацию, заполнить анкету, загрузить свое фото и образец голоса.
Для дистанционной регистрации в ВТБ Онлайн выполните следующее:
- Перейдите на страницу https://online.vtb.ru/login?$backPath=//?$, где кликните «Стать клиентом».
- Ознакомьтесь со всеми условиями регистрации и нажмите «Перейти на Госуслуги».
- Предоставьте необходимую информацию и совершите вход в интернет-банкинг.
Чтобы стать клиентом ВТБ банка при отсутствии подтвержденной учетной записи на Госуслугах и сданной биометрии, необходимо вместе с паспортом посетить отделение.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК ВТБ банка или для новых клиентов, которые еще не пользовались дистанционным сервисом, можно воспользоваться опцией восстановления доступа:
- Перейдите на страницу https://online.vtb.ru/login, где происходит вход в ЛК. Нажмите «Восстановить пароль».
- Укажите свой логин, номер карты или УНК. Нажмите «Продолжить».
- Следуйте инструкциям на экране и завершите восстановление доступа.
В ЛК от ВТБ при необходимости можно восстановить логин. Если вы забыли уникальный номер клиента, позвоните на горячую линию банка. Также это можно сделать в отделении или в банкомате.
ЛК для юридических лиц
Для юридических лиц разработан свой дистанционный банковский сервис – ВТБ Бизнес Онлайн. Чтобы войти в ЛК, представителю бизнеса необходимо выполнить следующее:
- Перейдите на сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/. В верхней части страницы выберите вкладку – «Малому и среднему бизнесу».
- Нажмите по ссылке «Интернет-банк».
- Из предложенных сервисов выберите «ВТБ Бизнес Онлайн» («ВТБ 24»).
- Укажите свой логин, пароль, путь к каталогу ключевого носителя. Нажмите «Войти».
Для перехода в интернет-банк для бизнеса также можете использовать ссылку https://bo.vtb24.ru/login.
Чтобы юридическому лицу начать пользоваться ЛК от ВТБ, необходимо обратиться в банк и заключить с ним Соглашение о комплексном обслуживании. После получения необходимых авторизационных данных можно переходить к подключению и настройки электронного сервиса на сайте www.vtb24.ru.
Возможности
Интернет-банкинг от ВТБ банка открывает перед пользователями широкие возможности:
- пополнение карт;
- перевод денег на счета и карты других банков;
- пополнение мобильного телефона;
- оплата коммунальных услуг, интернета, телевидения;
- подключение регулярных платежей;
- настройка оповещений обо всех манипуляциях, которые происходят со счетами;
- покупка и продажа ценных бумаг;
- обмен валюты;
- инвестиции (подробнее https://broker.vtb.ru/);
- просмотр истории осуществляемых операций;
- подача заявки на получение ипотеки (подробнее на странице https://www.vtb.ru/personal/ipoteka/);
- просмотр состояния открытого депозита;
- оплата кредитных взносов;
- создание шаблонов для проведения различных банковских операций;
- покупка авиа, ж/д билетов и прочего;
- открытие нового счета, карточки (подробнее https://www.vtb.ru/privilegia/karty/debetovye/travel/), депозита, подача заявки на кредит;
- просмотр доступных акций, ознакомление с актуальными новостями.
Мобильное приложение
ВТБ Онлайн доступен и в виде мобильного банка, который можно установить на свой смартфон. Для скачивания Mobile Bank пригодятся следующие ссылки:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/sto;feature=search_result | https://apps.apple.com/ru/app/id472951966?l=ru&ls=1 |
Вопрос-ответ
Почему не могу зарегистрироваться в ЛК ВТБ?
Если являетесь клиентом банка, используйте форму восстановления пароля, чтобы войти в ЛК. Если ничего не получается, обратитесь в любое отделение банка с паспортом.
Что такое УНК?
Это уникальный номер клиента, который указывается в договоре. Данная комбинация цифр является индивидуальным идентификатором в системе банка. Клиент может использовать его для входа в ЛК.
Телефон горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ВТБ банка и решить любые вопросы, используйте следующие контакты:
Телефон (бесплатно с мобильных) | 1000 |
Телефон (бесплатные звонки по России) | 88001002424 |
Почта | info@vtb.ru |
Адреса отделений и банкоматов | https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/o4C3C2D1} |
Комментарии
Гость 11.08.22
Нету входа по номеру телефона.
Елена 09.02.23
Отвратительная служба . Заказать снятие наличных не ясно ничего.
Евглевская Тать... 18.04.23
Мне 64 года я плохо разбираюсь в интернете , а по телефону на горячей линии. не один вопрос решить не могу, сотрудники работают отвратительно.
Сергей 13.02.24
програмисты банка работают не для простого народа,все так замудрено, что не возможно получить регистрацию в личном кабинете