Личный кабинет на сайте www.nesk.ru

АО «НЭСК» является крупнейшей энергосбытовой компанией в южной части Российской федерации. Она присутствует в 26 городах Краснодарского края, оказывает услуги населению и организациям. Для удобства обслуживания своих клиентов компания создала личный кабинет Неск.ру. Рассмотрим, как войти и зарегистрироваться в системе, и ответим на частые вопросы пользователей.

Вход

Для входа в ЛК для физических лиц придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на сайт компании, используя ссылку https://www.nesk.ru/.
2. В правом угле нажмите на «Личный кабинет». В выпадающем меню выберите «для физических лиц».

3. Выберите приемлемый способ авторизации – по номеру телефона или по электронной почте.

4. В зависимости от выбранного способа укажите необходимую информацию. Введите телефон или e-mail, напишите пароль.
5. Нажмите «Войти».

Вход в ЛК (старая версия)

Компания не забрала в пользователей возможности войти в старую версию личного кабинета (сис нэск). Чтобы выполнить это, придерживайтесь инструкции:

1. Зайдите на сайт компании nesk.ru. Нажмите «Личный кабинет», после чего «для физических лиц (старая версия)».
2. Введите логин и пароль.

3. Нажмите «Войти».

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей.
2. В нижней части стандартной формы нажмите «Регистрация».

3. Выберите оптимальный способ регистрации – по номеру телефона или по электронной почте.
4. При выборе способа регистрации по телефону укажите номер мобильного и введите проверочное слово, указанное на картинке. Нажмите «Зарегистрироваться».

5. На указанный номер телефона придет смс с кодом. Его нужно вписать в соответствующее поле, чтобы завершить регистрацию.
6. Если все сделать верно, появится форма для создания пароля. Введите его два раза и нажмите «Зарегистрироваться». Пароль должен содержать не меньше 6 символов.

7. Если регистрация прошла успешно, у пользователя на экране появится соответствующее сообщение.
8. При выборе способа регистрации через электронную почту укажите свой e-mail, придумайте пароль и введите код с картинки.

9. Нажмите «Зарегистрироваться», после чего появится сообщение об успешности выполненной операции.
10. Перейдите на свою электронную почту и найдите письмо от компании. В нем будет содержаться ссылка, по которой нужно перейти для завершения регистрации.

Восстановление доступа

Если пользователь потерял код для входа в ЛК, ему следует воспользоваться опцией восстановления доступа. Для этого в форме для ввода авторизационных данных нужно нажать «Забыли пароль?». В открывшейся форме укажите адрес электронной почты или номер мобильного (в зависимости от выбранного способа входа).

При указании e-mail на почту придет ссылка, при помощи которой можно восстановить доступ в ЛК

Если выбрать восстановление пароля через мобильный, на телефон поступит смс с проверочным кодом. Его нужно указать в соответствующем поле, после чего ввести новый пароль.

Как изменить пароль и логин

Чтобы изменить авторизационные данные, после входа в ЛК необходимо перейти в раздел «Профиль» и выбрать «Параметры авторизации».

В открывшемся окне можно изменить не только пароль, но и адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

Добавление лицевого счета

После регистрации в ЛК, чтобы использовать его возможности, необходимо добавить свой лицевой счет. Укажите его номер и филиал, в котором обсуживаетесь.

Вся информация для добавления лицевого счета указана в квитанции на оплату

Регистрация и вход в ЛК для юридических лиц

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, юридическому лицу необходимо обратиться в филиал АО «НЭСК». Нужно предоставить заявление от руководителя, иметь при себе паспорт или доверенность. Доверенному лицу предприятия выдается запечатанный конверт с регистрационными данными. После их получения можно совершить вход в ЛК и использовать весь его функционал:

1. Перейдите на сайт копании https://www.nesk.ru/. Выберите «Личный кабинет», после чего «для юридических лиц и ИП».
2. В форме для авторизации укажите логин и пароль. Выберите название филиала, в котором зарегистрирован договор.

3. Нажмите «Войти».

Возможности

Личный кабинет НЭСК помогает пользователям решать много проблем:

• передавать показания со своих приборов учета;
• сформировать и распечатать квитанцию на оплату;
• оплатить текущую задолженность;
• получить полезную информацию (о состоянии счета, текущем тарифе, статистические данные).

Передача показаний

Передачу показаний со своего счетчика можно выполнить с вкладки «Главная» или перейти в раздел «Передать показания». Выберите прибор учета и введите актуальные цифры.

В этом же окне можно прикрепить фото заполненной квитанции

Мобильное приложение

Функционал ЛК НЭСК можно использовать и при помощи смартфона. Достаточно установить специальное мобильное приложение, которое не уступает по удобству десктопной версии системы. Для скачивания программы используйте одну из ссылок:

Вопрос-ответ

Можно ли подать показания со своего счетчика без регистрации в ЛК?

Сейчас передача показаний с приборов учета электрической энергии возможна только через ЛК. Поэтому регистрация в системе обязательна для всех пользователей.

Можно ли к одному кабинету привязать несколько лицевых счетов?

Нет. Система не предусматривает такой возможности. По каждому лицевому счету необходимо создавать новый кабинет пользователя.

Телефон горячей линии

Для решения любых вопросов, связанных с использованием ЛК АО «НЭСК», используйте следующие контакты: