Страховая компания РЕСО-Гарантия предлагает своим клиентам и агентам простой и функциональный личный кабинет на официальном сайте www.reso.ru. Это защищенный онлайн-портал, где можно управлять своими страховыми полисами, оформлять новые продукты и контролировать статус страховых случаев. Использование личного кабинета помогает экономить время, обеспечивая быстрый доступ к услугам страхования без необходимости обращаться в офисы.
Регистрация
Для регистрации в личном кабинете РЕСО необходимо указать:
- номер мобильного телефона;
- серию паспорта;
- код подтверждения;
- пароль.
Регистрация в компании РЕСО-Гарантия
Можно также привязать электронную почту для дополнительной защиты и восстановления доступа. Для юридических лиц доступна отдельная регистрационная форма с вводом данных компании и контактного лица.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно через официальный сайт www.reso.ru, указав номер телефона и пароль. Также можно воспользоваться прямой ссылкой: https://inlnk.ru/AKo18V. Кроме стандартного входа, поддерживаются варианты с одноразовым кодом SMS и через учетную запись Госуслуг. Для страховых агентов предусмотрен отдельный личный кабинет с дополнительной защитой — двухэтапной аутентификацией с помощью мобильного приложения RESO Mobile или кода из RESO-code.
Вход в личный кабинет
Восстановление доступа
Если пароль забыт, доступ можно восстановить через форму на сайте, указав свои данные. В течение нескольких минут приходит ссылка или одноразовый код для смены пароля. Если возникают проблемы с входом, можно обратиться в службу поддержки по электронной почте e-policy@reso.ru или по горячей линии 8 800 234-18-02.
Восстановление пароля на сайте РЕСО-Гарантия
Восстановление учетной записи возможно и для агентов при подтверждении личности.
Возможности
Личный кабинет предоставляет широкий спектр возможностей для удобного и эффективного управления страховыми услугами. Пользователи могут оформлять и продлевать полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и других видов страхования в режиме онлайн без необходимости посещения офиса.
В кабинете доступно скачивание и распечатка электронных полисов, а также возможность отслеживать сроки их действия и статус заявок на страховые выплаты. Клиенты могут подавать заявления о наступлении страхового случая, контролировать ход их рассмотрения и изменять личные данные и настройки уведомлений.
Для удобства предусмотрена интеграция с калькулятором, позволяющим рассчитывать стоимость страховых продуктов с учетом коэффициента бонус-малус (КБМ). Кроме того, пользователи получают доступ к специальным предложениям и скидкам за продление полисов через личный кабинет.
Возможности www.reso.ru
Все операции защищены современными стандартами безопасности, обеспечивая сохранность персональной информации и данных клиентов.
Мобильное приложение
Есть мобильное приложение для iOS и Android. Оно позволяет управлять полисами с телефона, оформлять новые страховые продукты, получать уведомления и продлять полисы автоматически. Мобильное приложение особенно удобно агентам, которые могут работать с клиентами в любом месте, используя функции калькуляторов и подписи документов онлайн.
Мобильное приложение РЕСО-Гарантия
Вопрос-ответ
Как зарегистрироваться в личном кабинете юридическому лицу?
Для юридических лиц предусмотрена отдельная форма с указанием реквизитов компании. При возникновении вопросов или сложностей с регистрацией можно обратиться в службу поддержки компании по телефону (495) 730-30-00 или по электронной почте resolife@reso.ru. После успешной регистрации логином для входа станет номер телефона, а паролем — созданный вами пароль.
Можно ли рассчитать КБМ в личном кабинете?
Да, предусмотрена функция расчета КБМ — коэффициента бонус-малус, который влияет на стоимость полиса ОСАГО. КБМ отражает безаварийную историю страхования водителя: при отсутствии страховых случаев он уменьшается, уменьшая страховую премию, а при страховых выплатах — увеличивается. Для расчета КБМ достаточно войти в кабинет и воспользоваться встроенным калькулятором, который автоматически учитывает данные из Единой базы РСА и историю страхования.
Какие услуги доступны агентам в личном кабинете?
Учетная запись предоставляет расширенные возможности для профессиональной деятельности. Агенты могут оформлять новые страховые полисы онлайн, рассчитывать стоимость продуктов с учетом индивидуальных скидок и бонусов, управлять клиентской базой и отслеживать статус заявок.
Для входа в агентский кабинет предусмотрена двухфакторная аутентификация: помимо ввода логина и пароля, необходимо ввести одноразовый код из мобильного приложения RESO-code. Агенты могут подписывать электронные документы, направлять ведомости на комиссионные выплаты и получать уведомления о новостях и изменениях в продуктах.
Телефон горячей линии
Если возникли вопросы или нужна помощь с личным кабинетом, можно обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону 8 800 234-18-02. Также доступна электронная почта info@reso.ru для письменных обращений.
