Югорский фонд капитального ремонта многоквартирных домов предоставляет жителям возможность зарегистрировать аккаунт на сайте. Это позволит оплачивать взносы онлайн, отслеживать состояние расчетов, а также получать информацию о программах, в которых участвует дом, и о задолженности соседей. Личный кабинет доступен не только для управляющих, но также для собственников и жильцов, желающих контролировать платежи.
Регистрация
Чтобы зарегистрировать ЛК:
- Перейдите на сайт по ссылке: https://fkr86.ru.
- В правом верхнем углу страницы кликните по кнопке «Личный кабинет».
- Выберите опцию «Зарегистрироваться».
- В открывшейся форме укажите следующие данные: адрес проживания, номер лицевого счета, @mail, ФИО, номер телефона, а также документ, который подтверждает ваше право собственности (с его номером и датой выдачи).
- Ознакомьтесь и согласитесь с условиями политики конфиденциальности.
- Кликните по «Зарегистрироваться».
После этого на указанный email придет ссылка для активации аккаунта.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в ЛК:
- Зайдите на https://lk.fkr86.ru/index.htm.
- Введите номер лицевого счета и пароль, которые были указаны при регистрации.
- Кликните по кнопке «Войти».
Восстановление доступа
Если вы забыли данные для авторизации:
- Перейдите на страницу входа в ЛК.
- Кликните по надписи «Забыли пароль?».
- Введите номер лицевого счета и @mail, привязанный к аккаунту.
- Кликните по кнопке «Восстановить».
На вашу почту будет отправлена ссылка для сброса пароля.
Функциональные возможности
Функционал учетной записи предоставляет пользователям широкий спектр возможностей:
- Подключение лицевых счетов.
- Оплата услуг онлайн.
- Контроль денежных средств на счете капитального ремонта.
- Получение информации о техническом состоянии дома и необходимых видах работ.
- Ознакомление с графиком капремонта.
- Проверка остатка средств на счете.
- Контроль задолженности по платежам.
- Просмотр истории начислений взносов по своему жилью.
- Расчет платежей по капитальному ремонту.
- Проверка участия дома в региональной программе.
- Контроль собственных платежей с немедленным отображением поступлений.
- Получение электронных справок о задолженности по взносам.
Кроме того, вы будете в курсе последних новостей государственного «Фонда капитального ремонта ХМАО-Югры» и изменений в тарифах. Зарегистрированные клиенты также могут получать квитанции на оплату взносов на капремонт на электронную почту.
Мобильное приложение
У организации нет программы для смартфонов, но функционал личного кабинета доступен с мобильных устройств. Сайт компании адаптирован под мобильные платформы, поэтому вы можете пользоваться всеми услугами через браузер смартфона.
Вопрос-ответ
Как подключить лицевой счет?
При первом входе в ЛК пользователю будет предложено подключить лицевой счет, заполнив форму. Если до этого в системе был только один счет, войдите в аккаунт с новым паролем и, при необходимости, измените его. В случае если к учетной записи было привязано несколько ЛС, зарегистрируйте отдельный личный кабинет для каждого из них, используя одинаковый номер телефона и @mail.
Как оплатить услуги?
Выберите раздел оплаты в личном кабинете, укажите сумму взноса и реквизиты банковской карты. После этого нажмите «Оплатить». Для подтверждения транзакции вы получите квитанцию на электронную почту.
Для оплаты взносов на капремонт и задолженности (включая пени) используются разные реквизиты. Все данные можно найти в личном кабинете.
Как изменить фамилию в документах?
Информация о владельцах квартир и данные о домах могут быть устаревшими или неточными, так как предоставляются управляющими компаниями или администрацией муниципалитетов, но для оплаты взносов информация о владельце не играет важной роли, поскольку ЛС привязываются к помещениям.
Чтобы внести изменения о владельце, обратитесь по телефону: 8-800-100-21-86. Также можно отправить заявление с копиями документов, которые подтверждают ваше право собственности на помещение, через «Электронную приемную» на сайте https://fkr86.ru. Образцы документов есть на сайте организации в разделе «Собственнику».
Телефон горячей линии
При возникновении вопросов или сложностей звоните по номеру: 8 800 100 21 86.