«Южные сети» — это компания, предлагающая свои услуги в области связи, системы контроля доступа, а также видеонаблюдения. Компания, главный офис которой располагается в Володарке, проводит интернет в квартиры, в частные дома, цифровое телевидение, телефонию, а также видеонаблюдение и установка домофонов. Итак, давайте рассмотрим, как работает личный кабинет «Южных сетей», как пройти регистрацию и авторизацию в системе.
Как зарегистрировать аккаунт
Единственный способ зарегистрировать аккаунт – это заключить договор с компанией. Сделать это можно в официальном офисе организации. При регистрации клиенту выдадут логин (обычно это номер счета) и пароль, благодаря которым можно будет авторизоваться в своем личном кабинете.
В системе не предусмотрена отдельная форма для регистрации – только форма для входа в ЛК. Поэтому самостоятельно зарегистрироваться в системе без заключения договора не получится.
Вход в личный кабинет
Войти в свой личный кабинет можно, пройдя по ссылке https://stat.iphouse.ru/. Здесь нужно будет ввести логин и пароль, которые будут указаны в договоре.
После этого нужно будет нажать на клавишу «Войти в личный кабинет».
Восстановление доступа
Для того чтобы восстановить доступ в свой личный кабинет, придет обратиться к специалистам компании. А все потому, что только они выдают логин и пароль для авторизации. Способа восстановить свой логин и пароль самостоятельно здесь не предусмотрено.
Как поменять пароль и логин
Единственный способ сменить свой логин/пароль – это обратиться в службу технической поддержки, либо непосредственно в офис компании, который располагается в поселке Володарского. Самостоятельно восстановить эти данные не получится.
Возможности
Функционал личного кабинета компании «Южные сети» выглядит следующим образом:
- Проверка баланса.
- Подключение/смена тарифного плана, а также управление тем, который уже существует сейчас.
- Подключение дополнительного типа услуг.
- Подача заявки на подключение дополнительных услуг – например, на видеонаблюдение.
- Описание акций и бонусных предложений.
- Контроль за личным счетом. А при желании его можно будет еще и вовремя пополнить прямо из личного кабинета.
- Через ЛК можно просмотреть все те услуги, которые подключены у вас на данный момент.
- Через личный кабинет можно будет просмотреть, за какие услуги, какого числа и в каком размере были списаны денежные средства. Таким образом можно будет контролировать свои расходы.
- Личный кабинет доступен клиенту круглосуточно, без перерывов и выходных.
- В личном кабинете регулярно публикуются новости о компании.
Физические лица через ЛК могут участвовать в различных акционных предложениях, которые доступны в компании «Южные сети». Но главное преимущество личного кабинета заключается все же в том, что сервис работает круглосуточно, и обратиться к нему можно в любое время. Причем в ЛК можно войти с любой точки мира. Главное – это наличие интернет-соединения.
Дополнительные возможности
На данный момент у компании нет своего собственного мобильного приложения. Но она уже работает над этим. Как только у компании выйдет мобильное приложение – вы увидите информацию об этом в своем личном кабинете.
Вопрос-ответ
Как можно удалить свой личный кабинет?
Удалить свой личный кабинет могут только те пользователи, которые расторгли договор с компанией. Если же договор расторгнут не был, то ЛК по-прежнему остается за клиентом.
Как можно сменить тарифный план?
Сделать это можно двумя путями – либо в личном кабинете через раздел «Услуги», либо обратившись непосредственно в офис.
Телефон горячей линии
Связаться со специалистами компании можно по телефонам +7(498)787-9000, +7(495)660-3056 (многоканальный), либо по адресу электронной почты info@iphouse.ru. Еще один способ – заполнить форму обратной связи, пройдя по ссылке https://iphouse.ru/contacts/. Головной офис компании располагается по адресу 142713, МО, Ленинский р-н, п. Володарского, ул. Центральная, д. 30, офис 2 - 5. Офис работает по следующему графику:
- Понедельник с 9-00 до 18-00,
- Вторник - пятница с 9-00 до 20-00,
- Суббота с 9-00 до 18-00.
Комментарии
Елена 31.08.24
Что за хрень стала, не могу войти в личный кабинет.как оплачивать?