ZALA – интерактивное телевидение, которое открывает множество возможностей на обычном домашнем телевизоре. Подключив указанную услугу от Белтелекома, можно без проблем управлять контентом и смотреть то, что хочется в любое удобное время. Для настройки данного сервиса нужно использовать Личный кабинет Залы. В статье приводятся подробные инструкции для входа, регистрации и использования указанного электронного сервиса.
Вход
Для входа в Личный кабинет пользователя интерактивного ТВ придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на страницу, которая посвящена телевидению Зала от Белтелекома. Используйте ссылку http://zala.by/.
- В верхней части страницы в блоке «Кабинет пользователя» кликните на ссылку «Войти».
- Откроется страница для выбора версии ЛК – новая или старая. Выберите первый вариант.
- Откроется стандартная авторизационная страница. Для входа в интернет-сервис укажите мобильный телефон и пароль.
- Кликните «Войти»
Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК Залы, используйте ссылку https://my.beltelecom.by/login.
Если абонент продолжает пользоваться старой версией ЛК, во время авторизации он может перейти в соответствующий раздел. Также для перехода в указанный интернет-сервис используйте ссылку https://issaold.beltelecom.by/main.html. Для авторизации укажите свой логин и пароль, введите код с картинки и нажмите «Войти». На данный момент старый ЛК работает, но в скором времени он перестанет функционировать.
Регистрация
Чтобы создать персональную страницу на сайте Белтелекома для получения доступа к услуге Зала, выполните следующее:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК абонента. Можете использовать ссылку https://my.beltelecom.by/login.
- Внизу авторизационной страницы нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите свой номер телефона и код с картинки. Кликните «Далее».
- Укажите действующую электронную почту.
- Придумайте пароль от ЛК и введите прочие данные, которые будет запрашивать система.
- На телефон пользователя поступит смс-сообщение с кодом, который нужно указать в соответствующей строчке для подтверждения регистрации.
- На электронный ящик, указанный во время регистрации, поступит письмо. Оно будет содержать ссылку для активации аккаунта. Перейдите по ней.
- Завершите регистрацию в ЛК, придерживаясь всех полученных инструкций.
Для абонентов доступна регистрация только в новой версии ЛК Залы.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК доступ к нему можно без проблем восстановить. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт http://zala.by/, где нажмите «Войти» в блоке «Кабинет пользователя».
- Выберите «Новая версия». Откроется авторизационная страница, где нажмите «Забыли пароль?».
- Введите свой мобильный телефон и код с картинки. Кликните «Далее».
- Придерживайтесь дальнейших инструкций системы, чтобы восстановить доступ к ЛК.
Возможности
С помощью ЛК Залы можно выполнить следующее:
- вносить изменения в учетную запись пользоваться;
- изменить тарифный план на более выгодный;
- посмотреть перечень оказываемых услуг;
- подключить новые сервисы;
- просмотреть проводимые операции;
- оплатить услуги, предоставляемые провайдером;
- подключить обещанный платеж;
- проверить баланс и дату внесения следующего платежа.
ЛК Белтелекома предлагает своим клиентам единый личный кабинет для управления всеми услугами провайдера.
Проверка счета и пополнение баланса
После входа в ЛК Залы можно без проблем узнать свой баланс. Перейдите в раздел «Мои услуги». В нем отображается структурированная информация о состоянии счета и многое другое. Также в указанном разделе размещается дата следующего платежа.
Для пополнения баланса выполните следующее:
- Авторизуйтесь в ЛК.
- Выберите опцию «Банковская карта» и кликните «Оплатить».
- Введите данные карты – ее номер, срок действия и код на обратной стороне пластика.
- Кликните «Оплатить».
- В соответствующей строчке введите код, который поступит на мобильный в смс-сообщении.
Обещанный платеж
Для пополнения счета с помощью сервиса «Обещанный платеж», авторизуйтесь в ЛК. Перейдите в раздел «Платежи». Выберите вкладку «Регистрация обещанного платежа». После входа в поле «Сумма» введите желаемую сумму для обещанного платежа. Она должна не превышать 20 BYN.
Если в течение 3 дней после заказа услуги, абонент пополнит свой счет, сумма обещанного платежа будет списана с вашего ЛС.
Мобильное приложение
ЛК Залы от Белтелекома доступен для абонентов и на мобильном телефоне. С его помощью можно самостоятельно подключать и отключать услуги, сменить тарифный план, пополнять лицевой счет и многое другое. Для входа в электронный сервис необходимо скачать специальное мобильное приложение:
| Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=by.beltelecom.my&hl=ru |
| Айфон | https://apps.apple.com/by/app/mybeltelecom/id1258128042 |
Вопрос-ответ
Как настроить родительский пароль Zala?
Чтобы родителям настроить пароль, включите приставку на телевизоре и перейдите к настройкам. Откройте раздел «Родительский контроль». Пароль по умолчанию – 1. В открывшемся окне уберите метки возле возрастных рейтингов, которые будут недоступны для просмотра без пароля. Вводите желаемую комбинацию и нажмите «Ок» на пульте. При желании пароль можно снять вовсе для всех категорий фильмов.
Как узнать родительский пароль на Зала?
Если система запрашивает пароль, попробуйте указать 1. Это стандартное значение, установленное по умолчанию. Если оно не подходит, значит, пароль был изменен. В таком случае узнать его невозможно.
Как узнать состояние счета в ЛК Залы (старая версия)?
Авторизуйтесь в ЛК на сайте зала.бай, после чего сразу увидите свой баланс.
Телефон горячей линии
Для связи с провайдером используйте следующие контакты:
| Техническая поддержка (телефон) | 123 |
| Электронная почта | info@main.beltelecom.by |
| Контакты филиалов | https://beltelecom.by/about/affiliates |
