Как узнать пароль в «Рутокен»

Если вы продвинутый пользователь сети Интернет и при этом хотя бы раз в жизни использовали электронную подпись, то вы, вероятно, знаете торговую марку «Рутокен». Компания занимается производством и выдачей смарт-карт и токенов. В основе функционирования этих устройств лежат криптографические алгоритмы электронной подписи. Информация на носителях, произведенных «Рутокеном», защищена специальным ПИН-кодом. В данной статье мы расскажем, как узнать пароль «Рутокена».

Как выглядит стандартный защитный код

Стандартный код — это заводской пароль по умолчанию. Зачастую он представляет собой самое простое сочетание символов. Перечислим возможные варианты:

• 12345678;
• 012345678;
• 12345;
• 0123456;
• 87654321;
• 876543210;
• 123456789;
• 1234567890;
• 111111111;
• 00000000.

Если вам не сообщили конкретный ПИН-код, велика вероятность, что оборудование оснащено стандартным паролем.

Как выглядит носитель данных

Чаще всего электронная подпись хранится на смарт-карте либо флеш-накопителе.

Можно ли поменять ПИН-код на пароль

Как правило, код, установленный по умолчанию, состоит из чисел. Иногда пользователям хочется сменить их на буквенно-цифровой пароль. Он более надёжен, чем последовательность чисел, так как злоумышленникам сложнее его подобрать. У владельцев носителей информации возникает вопрос: можно ли поменять ПИН-код на пароль? Мы отвечаем: да. Пошаговая инструкция содержится в нашей статье. Читайте ее дальше.

Для чего нужен пароль

Физический носитель часто используется для хранения цифровой электронной подписи, сертификата ЭЦП, а также набора криптографических ключей. Обойтись без инструмента, защищающего конфиденциальные сведения, крайне сложно, да в этом и нет надобности. Пароль — это современный эффективный способ защиты информации.

Важные нюансы

Мы собрали полезные советы, с которыми рекомендуется ознакомиться читателям нашей статьи:

• Не путайте пароль администратора и пароль пользователя. Эти понятия не равнозначны. Скоро вы узнаете, чем они отличаются друг от друга.
• Настраивая электронную подпись, используйте специальное программное обеспечение — «КриптоПро CSP», обновлённое до последней версии.
• Прежде чем начинать настройку, внимательно изучите детали данного процесса.
• Если вы увидели сообщение об ошибке, не делайте большого количества попыток подбора секретных символов. Это приведет к блокировке «Рутокена». Его разблокировка займет много времени и усилий. В случае неправильного ввода пароля более десяти раз, панель управления полностью заблокируется. У вас никак не получится исправить ситуацию.
• Не забудьте изменить пароль по умолчанию во избежание его взлома злоумышленниками.
• Никому не сообщайте ПИН-код.
• Храните код в надёжном месте. Оптимальный вариант — запись на бумажном листке.
• Не пытайтесь поменять параметры «Рутокена», если вы не уверены в своих силах.
• Заказывайте устройства только в аккредитованных удостоверяющих центрах.
• Следите за счётчиком неправильных попыток ввода PIN-кода.
• Меняя пароль, подбирайте достаточно сложную комбинацию символов, соответствующую требованиям системы. Нужно, чтобы код состоял из 6 - 10 символов. Используйте цифры, латинские буквы, специальные символы, пробелы. Исключите общеупотребительные фразы, знакомые многим людям. Не используйте свои персональные данные, день рождения, фамилию родственника и другие подобные этим сведения.
• Если вы являетесь администратором, то задайте в параметрах «Рутокена» ограничительные правила подбора ПИН-кода.
• Запомните имя устройства. Оно указывается в панели управления.
• Запускайте возврат оборудования к заводским настройкам только тогда, когда уверены в целесообразности этой меры.
• Выполняя возврат к заводским настройкам, не отключайте носитель.
• Настраивая ruToken, убедитесь в том, что на вашем ПК закрыты все лишние приложения. Отсоедините ненужные девайсы.
• Для администрирования девайсов подойдёт программа rtAdmin.
• Если вы планируете применить смарт-карту, позаботьтесь о приобретении специального считывателя.

Что такое ПИН-код пользователя

Пользовательский код открывает возможность использования информационных ресурсов, которые находятся на флеш-карте. В отличие от пароля администратора, его функционал несколько ограничен.

Интересный факт: изменить PIN пользователя в состоянии лишь администратор.

Правила ввода пользовательского кода

Перед тем как вводить PIN, загрузите на ПК необходимое программное обеспечение. Действуйте следующим образом:

1. Скачайте файл драйверов «Рутокена» с официального сайта. Ссылка: https://download.rutoken.ru/Rutoken/Drivers/Current/rtDrivers.exe.
2. Запустите установочный файл.
3. Активируйте перезагрузку компьютера.
4. Подключите носитель к персональному компьютеру, вставив его в USB-порт последнего.
5. Проверьте, есть ли на ПК сертификат ЭЦП. Если нет, скачайте его.
6. Установите сертификат, следуя подсказкам виртуального помощника.
7. Загрузите и установите программу «КриптоПро CSP».

После выполнения данной инструкции можете приступить к указанию кода. Мы приготовили для вас пошаговое руководство:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Впишите в строку поиска название упомянутой нами торговой марки.
3. Из результатов поиска, отображенных на экране, выберите «Панель управления Рутокен». Нажмите левой кнопкой мыши на нее.
4. Переключитесь на вкладку «Администрирование».
5. Обратите внимание на блок «Информация». Активируйте одноименную опцию.
6. Ознакомьтесь с текстом во всплывающем окне. Если описание соответствует токену, который вы хотите использовать, переходите к следующему этапу.
7. Укажите нужную вам версию ruToken.
8. Нажмите на кнопку рядом со списком под названием «Подключенные Рутокены».

9. Уточните свою категорию.

10. Впишите ваш PIN в соответствующую строку. При необходимости измените язык.
11. Убедитесь в отсутствии опечаток.
12. Кликните «ОК». Разрешается также нажать «Отмена» либо кликнуть на изображение крестика в правом верхнем углу окна.

Если вы все сделали правильно, то на экране вашего компьютера не появится уведомление об ошибке.

Что ещё можно изменить в панели управления

Внимательные пользователи увидят большое количество разнообразных параметров в программе «Панель управления Рутокен». Все они подлежат редактированию. Опишем самые основные настройки:

• Загрузка сертификата электронной подписи. Производится во вкладке «Сертификаты».
• Показ информации о токене. Осуществляется по клику на кнопку «Информация».
• Разблокировка кодов. Доступна только администраторам.
• Ознакомление с именем токена, его изменение.
• Форматирование токена. Позволяет полностью очистить память носителя, инициализировать файловую систему и определить политики безопасности. Требует наличия прав доступа администратора.
• Получение информации о версии драйверов криптографического программного обеспечения. Выполняется в разделе «О программе». Здесь можно посмотреть URL-адрес официального сайта для скачивания ПО, узнать наименование организации, выпустившей токен, просмотреть контакты службы технической поддержки.
• Получение информации о количестве попыток ввода пароля. Сведения расположены в разделе «Информация о Рутокен».
• Изменение количества устройств «Рутокен» для одновременной работы нескольких токенов на ПК. Требует открытия блока «Настройки» и последующего выбора пункта «Изменить» напротив перечня «Количество считывателей Рутокен S».
• Регулирование параметров PIN: кодирование в UTF-8, кэширование, установка напоминания о смене заводского кода.
• Редактирование политики качества PIN-кодов.
• Просмотр, редактирование настроек криптопровайдеров.
• Выбор метода генерации ключевых пар.
• Импорт, экспорт сертификатов.
• Назначение сертификата ключевой пары.

Если открыть панель управления и перейти во вкладку «Настройки», мы увидим картинку, показанную на скриншоте далее.

Что такое пароль администратора

Администратор — это сотрудник, ответственный за настройку системы, обеспечение ее нормального функционирования и управление PIN-кодами. Пароль подтверждает тот факт, что пользователь действительно является администратором. После ввода конфиденциальных реквизитов ему становится доступным большой набор различных функций.

Правила ввода пароля администратора

Человек, желающий войти в систему с правами администратора, должен выполнить следующие действия:

• Вставить носитель в USB-порт ПК.
• Запустить панель управления криптографическим оборудованием.
• Кликнуть «Ввести PIN-код».
• Перейти в режим «Администратор».
• Ввести пароль.
• Передать секретную информацию панели управления.

В случае успеха экран отобразит такую форму:

Как изменить код

Возьмите себе на вооружение нижеперечисленные подсказки:

1. Загрузите «Панель управления Рутокен».
2. Выберите функцию «Ввести PIN-код».
3. Отметьте пункт «Администратор».
4. Внесите в строку ваш конфиденциальные реквизиты.
5. Жмите на финальную кнопку.
6. Кликните «Изменить». Кнопка расположена под заголовком «Управление PIN-кодами».
7. Уточните, чей пароль требуется поменять, — пользователя или администратора.
8. Заполните поле «Введите новый PIN-код», «Подтвердите новый PIN-код».
9. Отправьте придуманный вами пароль.

Передумали вносить изменения? Остановите выбор на опции «Отмена».

Как правильно хранить ПИН-коды

Все, что связано с электронной цифровой подписью, следует держать в секрете. Не делитесь своим паролем даже с людьми, которым вы доверяете. Храните его в надёжном месте, скрытом от посторонних глаз. Советуем записать код на бумаге.

Что такое панель управления «Рутокен»

Настройка токена происходит с задействованием интерфейса панели управления. Это программное обеспечение, устанавливаемое автоматически сразу после подсоединения к компьютеру физического носителя информации.

Панель разделена на множество разделов. Каждый содержит определенный набор опций.

Существует несколько способов запуска ПО. Можно загрузить панель с помощью иконки на рабочем столе, через меню «Пуск» либо через стандартную панель управления Windows. Какой из этих методов предпочесть — решать вам. Советуем ориентироваться в первую очередь на особенности конкретной операционной системы.

Как установить панель управления

Процесс можно разбить по шагам:

1. Загрузите драйвера для работы с ЭЦП отсюда: https://www.rutoken.ru/support/download/windows/.
2. Откройте файл с расширением exe.
3. Согласитесь с лицензионным соглашением.
4. Убедитесь, что напротив слов «Создать на рабочем столе ярлык Панели управления» стоит галочка.
5. Жмите «Установить».
6. Дождитесь окончания загрузки программы.
7. Закройте окно.

Больше ничего делать не требуется. ПО только что успешно установилось.

Возврат устройства к заводским настройкам

Необходимость вернуть заводские параметры возникает тогда, когда веб-интерфейс блокируется или когда пользователь сталкивается со сбоем в программном обеспечении.

Перед запуском процедуры ознакомьтесь с некоторыми важными нюансами:

• Будьте готовы к полной очистке памяти устройства. Информация, использованная вами ранее, удалится. Сертификаты и ключи невозможно будет восстановить.
• Вышеприведенный пункт справедлив в отношении любого криптографического оборудования.

Вот советы для тех, кого предупреждения выше не останавливают:

1. Перейдите в «Панель управления Рутокен».
2. Обратите внимание на нижнюю часть вкладки.
3. Найдите опцию «Форматировать токен». Нажмите на нее.
4. Отметьте название оборудования.
5. Оставьте либо уберите галочку рядом с фразой «Использовать PIN-код по умолчанию».
6. При желании измените пароль, минимальную длину кода, допустимое количество попыток ввода, политику редактирования информации.
7. Жмите «Начать».
8. Ознакомившись с предупреждением во всплывающем окне, дайте свое согласие на очистку памяти устройства.
9. Подождите несколько минут.
10. Отключите носитель и через какое-то время подключите снова.

Пароль пользователя заблокирован: что делать

Вы предприняли чересчур много попыток ввести пароль? Неудивительно, что система вас заблокировала. В такой ситуации не обойтись без помощи администратора. Попросите его вернуть вам доступ. Мы уверены в том, что специалист быстро отреагирует на ваш запрос.

Как администратору разблокировать пользователя

Обычно лица, обладающие соответствующими правами, поступают так:

1. Заходят в панель управления.
2. Сообщают системе свой ПИН-код.
3. Активируют опцию «Изменить», размещённую в блоке «Управление PIN-кодами».
4. Указывают новый пароль. Вводят его два раза. Один — для установки и второй — для подтверждения.
5. Жмут «ОК».

С этого момента обладатель цифровой подписи может пользоваться всеми возможностями «Рутокена».

Как быть администратору, если его PIN заблокирован

Пароль от веб-интерфейса забывают не только обычные физические лица, но и специалисты, занимающиеся администрированием ПО. К сожалению, они не могут изменить код. Единственное, что им остаётся, — выполнить возврат токена к заводским настройкам.

Как понять, что «Рутокен» подключен правильно

Перечислим признаки корректного подключения:

• панель управления успешно открывается;
• нет уведомлений, оповещающих об ошибках;
• компьютер «видит» физический носитель.

Вопрос-ответ

Даже максимально полное раскрытие темы не исключает вероятность появления у читателей дополнительных вопросов. Помня об этом, мы собрали в одном месте самые популярные вопросы среди лиц, интересующихся технологией криптографического преобразования информации.

Не подскажете URL-адрес официального сайта «Рутокена»?

https://www.rutoken.ru/.

Где можно купить токен?

Например, в интернет-магазине «Актив-софт».

Возможно ли получение электронной цифровой подписи индивидуальным предпринимателем?

Да.

Техническая поддержка

Работу упомянутого нами проекта контролирует команда сотрудников — специалистов службы технической поддержки. Они занимаются устранением разного рода проблем. Назовем их контактные реквизиты:

• Форма обратной связи: https://www.rutoken.ru/support/feedback/.
• Горячая линия: 8 495 925 7790.
• Email: hotline@rutoken.ru.
• Местонахождение главного офиса: г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 1.

Вот мы и подошли к концу нашей статьи. Пришла пора сделать основные выводы. Желающим обзавестись цифровой подписью полезно взять на заметку торговую марку «Рутокен». Она, безусловно, заслуживает внимания.