Mamba давно перестала быть обычным сайтом знакомств. это многофункциональная социальная сеть, где можно найти не только вторую половинку, но и друга или единомышленника. Но у пользователей нередко возникают ситуации, когда нужно удалить аккаунт в Мамбе. Сделать это очень просто используя ниже приведенные рекомендации.
С компьютера
Для удаления аккаунта на Мамбе на компьютере придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт знакомств, используя привычную ссылку – https://www.mamba.ru/. Нажмите «Вход», введите свой логин (электронную почту) и пароль, кликните «Войти».
- После входа в аккаунт в верхней части страницы нажмите на свое имя. В выпадающем списке выберите «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Персональные данные». Внизу страницы располагается кнопка «Удалить анкету».
- Из предложенных вариантов выберите «Удалить анкету». Нажмите «Далее». Это позволит избавиться от всей регистрационной информации и от самой анкеты на сайте Мамба.
- Появится перечень проблем и ситуаций, которые могли возникнуть у пользователя, что он решил избавиться от своего профиля. Если какой-то из перечисленных пунктов подходит, выберите его и следуйте дальнейшим инструкциям.
- Если проблему решить не удалось, нажмите на «Удалить анкету».
- Появляется сообщение, в котором указано, что на электронную почту пользователя будет отправлено письмо для подтверждения операции.
- Перейдите на свою почту. Во входящих найдите письмо от ресурса. Перейдите в него и нажмите «Удалить».
- Откроется окно сайта знакомств. Нужно еще раз ввести свой логин, после чего завершите действие.
Полное уничтожение аккаунта произойдет через 200 дней. До окончания данного периода профиль можно восстановить.
С телефона
Чтобы удалить свой аккаунт через приложение с телефона, необходимо придерживаться инструкции:
- Зайдите с мобильного в приложение, где выполнен вход в ваш аккаунт.
- Прокрутите ползунок вниз страницы, где кликните на надпись «Полная версия».
- Нажмите на иконку со своей фотографией.
- В выпадающем меню выберите «Настройки».
- Выберите пункт «Основные».
- Страницу с основными настройками пролистайте до конца. Внизу увидите ссылку «Удалить анкету». Нажмите на нее.
- В открывшемся окне повторно укажите «Удалить анкету».
- Появится сообщение, что Мамба отправила на вашу электронную почту письмо с инструкцией. Кликните «Понятно».
- Зайдите на свой электронный ящик. Найдите письмо от портала знакомств, где перейдите по указанной ссылке.
- Система перекинет снова на Мамбу. Кликните «Удалить» и выберите причину такого действия.
Если у вас возникли проблемы с переходом на полную версию портала, перейдите на сайт через любой мобильный браузер.
Как еще можно избавиться от аккаунта на Мамбе
Разработчики сайта знакомств предусмотрели несколько дополнительных методов избавления от профиля:
| Переход на Teamo | Выключение профиля из поиска | Удаление фотографии |
| Если портал Mamba по определенным причинам перестал устраивать, перейдите на другой сайт знакомств – Teamo. Во время деактивации профиля нажмите на «Перенести свою анкету на Teamo». | Удобный метод, когда не хочется удалять аккаунт на Мамбе, но важно, чтобы он не отображался другим пользователям. Во время деактивации профиля нажмите соответствующий пункт. | Механизм работы портала основан на том, что приоритет в поиске предоставляется аккаунтам с фото. Поэтому ее удаление поможет временно скрыть профиль от посторонних глаз. |
Совет
После удаления анкеты на Мамбе с телефона попробуйте также избавиться от самого приложения. Используйте следующую инструкцию:
- Перейдите в настройки своего смартфона.
- Откройте «Диспетчер приложений».
- Среди установленных программ найдите Mamba.
- Очистите кэш приложения и выполните принудительную остановку его работы.
- Нажмите «Удалить».
Также на телефоне Андроид или Айфон рекомендуется уничтожить все системные папки Мамбы. Быстрее всего это сделать, используя специальные утилиты. Например, можно прибегнуть к помощи Ccleaner.
Частые вопросы
Я нечаянно удалил приложение с телефона? Как мне восстановить доступ к своей анкете?
При удалении приложения анкета пользователя остается на сервере портала. Заходите на Mamba через любой браузер на смартфоне или компьютере. Можете повторно установить приложение и использовать его со своими авторизационными данными.
Я хочу удалить анкету на сайте знакомств. Но на почту не приходит письмо от Mamba. Что делать?
Проверьте папку «Спам». Возможно, письмо от портала знакомств ошибочно попало туда.
Как восстановить доступ к удаленной странице?
Пройдите авторизацию на сайте Мамбы, используя привычный логин и пароль. Появится сообщение, что аккаунт удален и его можно восстановить, кликнув на соответствующую кнопку. Также письма со ссылками для активации будут периодически приходить на электронную почту.
