Бывает так, что пользователь долго не пользуется сетью и забывает код для входа в учетную запись. Чтобы этого не случилось, необходимо записывать приватные коды безопасности или пользоваться специальными функциями типа «Запомнить меня», которые обычно находятся под кнопкой «Войти» на странице входа. Если же пользователь забыл пароль от «Одноклассников», то его всегда можно восстановить. О том, как это сделать, пойдет речь далее.
Восстановление
Восстановить пароль в «Одноклассниках» можно несколькими способами:
- по номеру телефона;
- через электронный почтовый ящик;
- обратившись в техническую поддержку;
- по логину;
- по ссылке на страницу.
По номеру телефона
1. Ввести в поисковой строке браузера «https://ok.ru».
2. Пользователь попадет на страницу входа в социальную сеть.
3. Под окнами для заполнения логина и кода безопасности есть кнопка с названием «Забыли пароль». Кликнуть по ней.
4. Пользователь окажется на страницы для заполнения информации, которая была указана в его учетной записи. Необходимо будет прописать ФИО, указать номер мобильного, почту, логин.
5. Выбрать вкладку «Телефон» и кликнуть по ней.
6. Выбрать страну и ввести номер телефона и клацнуть по кнопке «Искать».
7. При верно набранном номере пользователь увидит на экране свое имя и система его спросит, куда отправить динамичный код: на телефон или на почту. Нужно выбрать СМС на смартфон.
8. Дождаться получения кода, ввести его в специальное окно и нажать «Подтвердить».
9. Придумать новый пароль, ввести его и сохранить.
Таким образом пользователь сможет восстановить доступ к странице, если забыл пароль.
Внимание! Номер телефона, к которому привязана страница, должен быть действующим.
По почте
Если пользователь потерял тот номер, к которому привязывал учетную запись, то восстановление пароля можно провести по почте.
1. Повторить все действия, описанные в блоке выше с 1 пункта по 5.
2. В блоке выбора способа восстановки кликнуть по вкладке «Почта».
3. Ввести адрес ящика. Нажать «Искать».
4. Пользователь снова увидит имя и начало своей фамилии, если адрес почты будет верен.
5. Кликнуть по кнопке «Отправить на почту».
6. Дождаться, пока не придет динамичный код.
7. Скопировать код из открытого письма в почте в соответствующее окно на странице восстановления пароля.
8. Кликнуть по кнопке «Подтвердить».
9. Придумать новый пароль и ввести его в соответствующее окно.
10. Нажать «Сохранить».
Если забыл пользователь пароль, номер телефона утерян, а почта не привязана к учетной записи, то можно попробовать восстановить по логину.
По логину
1. Повторить все действия с пункта 1 по 5, описанные в блоках выше.
2. Выбрать иконку вкладку «Логин».
3. Логин можно найти, зайдя на страницу в «Ок». В адресно строке URL профиля пользователь сможет узнать свой уникальный логин. Отображается он так: https://ok.ru/profile/5855XXXXXXX.
4. Нажать «Искать».
5. Система спросит, куда отправить код. Пользователь должен выбрать по смс или на электронный почтовый ящик.
6. Полученный код ввести в специальную строку и нажать «Подтвердить».
7. Придумать и прописать пароль.
8. Сохранить его и войти в учетную запись.
Через техническую поддержку сайта
Если пользователь забыл все данные своего профиля, но намерен им снова пользоваться, то в этом случае ему необходимо будет кликнуть по кнопке «Свяжитесь с нами» в блоке выбора способа восстановления учетной записи.
1. Заполнить форму, которую вышлет администрация сайта.
2. Кликнуть по кнопке «Отправить сообщение».
3. На почту придет сообщение с ссылкой. Кликнуть по ней.
4. Пользователь попадет на страницу замены пароля.
5. Заменить код для входа и зайти в свой профиль.
Как узнать логин и пароль
Логин – это уникальное имя страницы в данной социальной сети. Оно присваивается при регистрации учетной записи на сайте. Это дает возможность в базе данных «Одноклассников» выделить для владельца страницы специальную ячейку на сервере сайта, которой он будет пользоваться на протяжении жизни.
Чтобы узнать собственный логин в «Одноклассниках», нужно иметь доступ к странице.
- Войти в раздел фотографий.
- Навести курсор мыши на любой из снимков.
- Под ним отобразится нужная информация для пользователя.
А также для того чтобы посмотреть логин и узнать свой пароль в «Одноклассниках», можно прибегнуть к следующему способу:
1. Кликнуть по вертикальному троеточию в правом верхнем углу браузера.
2. Нажать на вкладку «Настройки».
3. В открывшемся окне нажать «Пароли».
4. Откроется список сайтов, к которым сохранены коды для входа в браузере.
5. Тут же можно посмотреть и логин.
Еще один способ узнать собственный уникальный идентификатор в социальной сети «Ок.ru».
1. Найти вкладку «Платежи и подписки».
2. Кликнуть по кнопке «Пополнить».
3. Откроется окно, в котором нужно нажать «Терминалы».
4. Отобразившаяся внизу информация является идентификатором владельца учетки.
Что делать, если код не приходит
Бывает так, что код не приходит совсем. Чаще всего такое происходит по нескольким определенным причинам:
- утерян номер, на который зарегистрирован профиль;
- плохая связь, нет денег на смартфоне;
- технические проблемы на сайте.
В этом случае необходимо кликнуть «Отправить код повторно».
Если снова не придет смс, то следует связаться со службой поддержки сайта.
Что делать, если нет доступа к телефону, а почтовый ящик удален
Если пользователь потерял свой номер телефона, а электронный почтовый ящик был удален или не зарегистрирован на него профиль в «Одноклассниках», то в таком случае следует заново зарегистрироваться в этой социальной сети.
Заключение
Служба поддержки в случае проблем при восстановлении кода для входа на страницу поможет пользователю. Но лучше всего не терять собственные данные и не разглашать их третьим лицам. А телефоны и электронный ящики, на которые зарегистрирован профиль, заменять до того, как перестать ими пользоваться.
Комментарии
Гость 03.05.22
Потерял код и логин порол