Восстановление пароля ВКонтакте

Самой распространенной проблемой пользователей социальной сети является проблема забытого пароля. Наверное, каждый второй с нею сталкивался. Казалось, вводишь верные данные, но система их отвергает. В данном случае переживать не стоит, ведь администрация предусмотрела процедуру восстановления пароля вконтакте. Рассмотрим подробнее, что делать, если забыли пароль от ВК, и как быстро его восстановить.

Как восстанавливать

Пользуясь соцсетью VK.com, каждому пользователю предоставляется специальная форма восстановления данных Личной страницы при их утере. В большинстве случаев стандартного механизма достаточно для возвращения доступа.

Стандартные способы восстановления предполагают использование разработанного механизма и требуют личные данные пользователя, в числе которых номер телефона, почтовый адрес или url-адрес (прямая ссылка на профиль). Ниже опишем, как вернуть управление страницей по номеру телефона и без него.

Без телефона

Вернуть доступ к профилю без номера телефона можно. Для этого понадобится:

1. Открыть сайт вконтакте и на этапе авторизации выбрать опцию восстановления или перейти по ссылке https://vk.com/restore.

2. Под формой находится ссылка «нажмите сюда» возле строки «если вы не помните данных…». Кликаем по ней.

3. В появившемся окне нужно указать ссылку на страницу url-адрес в соответствии с примером. Заполняем поле и жмем кнопку «Далее».

4. Произойдет автоматическая загрузка страницы восстановления. Здесь нужно указать доступный номер телефона и старый номер, ввести старый адрес почты и пароль от страницы. Обязательно убедитесь в правильности заполнения строки доступного номера, так как сеть использует его в качестве основной информации при авторизации. После этого жмем кнопку «Подать заявку».

5. На телефон поступит одноразовый код подтверждения. Вводим его в соответствующее поле на экране. После этого кликаем кнопку «Отправить».

Если все выполнено верно, то пользователь будет перенаправлен на новую страницу, где будет указано, через сколько можно пользоваться страничкой, как прежде. И также по истечении срока рассмотрения заявки на указанный номер придет логин и пароль для входа на сайт.

На этом процедура восстановления пароля в ВК, когда нет номера телефона, может считаться завершенной.

Через телефон

Данный механизм восстановления страницы считается самым простым и предусматривает у пользователя доступ к указанному при регистрации номеру телефона. Если следовать указанной ниже инструкции, сложностей не возникнет.

Чтобы возобновить управление личной страничкой через телефон, нужно:

1. Зайти в соцсеть и под окном авторизации кликнуть ссылку «Забыли пароль?». И также можно сразу перейти по ссылке восстановления https://vk.com/restore.

2. В обоих случаях нужно ввести свой телефонный номер так, как это указано в примере и нажать кнопку «Далее».

3. Теперь пользователю нужно указать Фамилию, которая введена в его личном профиле, и нажимаем «Далее».

4. Затем отобразится превью аккаунта, доступ к которому возобновляется. И если это действительно он, жмем «Да, это нужная страница».

5. На следующем этапе необходимо подтвердить свои действия смс-кодом, который будет отправлен на указанный вами номер телефона. После его получения вводим данные в соответствующую ячейку и нажимаем «Отправить».

6. Загрузится окно для ввода нового пароля. Указываем новый надежный пароль и повторяем его ввод. Нажимаем кнопку «Отправить».

В конце на экране отобразится уведомление о том, что изменение выполнено успешно. Кроме того, на телефон придет соответствующее смс.

Через почту

Процедура восстановления через почту идентична восстановлению по телефону. Для нее нужно:

1. Открыть страницу авторизации ВК и нажать кнопку «Забыли пароль?».
2. Вводим адрес электронной почты, к которой привязана страница в поле на экране, и жмем «Далее».
3. Теперь в целях безопасности указываем свою фамилию и кликаем «Далее».
4. Загрузится страница с превью вашего аккаунта, где нужно нажать кнопку «Да, это моя страница».
5. Теперь на привязанный номер телефона придет смс-код, который потребуется ввести в соответствующую ячейку на экране и нажать «сменить пароль».
6. Появится окно, в котором необходимо придумать новый пароль и ввести его дважды.

Восстановление при ошибке превышения количества запросов

Иногда при восстановлении доступа может возникнуть ошибка «Превышено ограничение количества запросов в сутки». Как быть в таком случае и через сколько можно вернуться к процедуре восстановления?

Такая ошибка может возникнуть по ряду причин. Самая вероятная – пользователь действительно часто восстанавливал доступ, и количество попыток превысило лимит. И также блокировка может быть вызвана системными сбоями сайта, или хакеры пытались взломать вашу страницу. Если из-за данных ошибок не получается зайти в профиль, тогда пользователь может дожидаться истечения срока бана. Как правило, блокировка не превышает 24 часа, по истечении которых можно возобновить попытки получения доступа.

Еще можно попробовать выполнить вход с другого компьютера или телефона, так как блокировка привязывается к IP адресу. Возможно, проблема связана с падением сервера ВК. Тогда повторите свою попытку не вечером, например, а рано утром, когда нагрузка будет ниже.

Еще один способ – обращение в техподдержку по почте support@vk.com. Если есть еще один аккаунт, тогда можно отправить вопрос с него. Для этого щелкаем по ссылке «Еще» в левом меню и выбираем пункт «Помощь». Здесь в конце списка будут «Мои вопросы», и можно задать «Новый вопрос». В данной форме нужно подробно описать проблему и по возможности прикрепить скрин ошибки.

Как сменить пароль

Если у пользователя часто случаются блокировки страницы по причине взлома или он просто хочет обезопасить свои данные, настройки сервиса предусматривают смену пароля. Сделать это очень просто.

На компьютере:
1. Открываем сайт Вконтакте и заходим на свою страницу.

2. Нажимаем на иконку небольшой стрелки в верхнем правом углу без фото.

3. В выпадающем меню выбираем «Настройки».

4. В настройках в центральной части экрана отобразится строка «Пароль», рядом с которой будет ссылка «Изменить».

5. Кликнув по ней, отобразится окно, в котором нужно ввести текущий пароль и дважды ввести новый. Снова кликаем «Изменить пароль».

На этом процедура смены считается выполненной. Если пользователь не помнит текущий пароль, тогда нужно будет прибегнуть к процедуре восстановления доступа одним из описанных выше способов.

Если пользователь использует мобильное приложение на айфоне, ipad или самсунге, тогда нужно нажать на значок настроек в верхнем правом углу экрана и среди доступных опций выбрать раздел «Учетная запись» – «Изменить пароль». Откроется всплывающее окно, в котором нужно указать старый пароль и дважды ввести новый. Сохраняем изменения.

Как восстановить логин

Для пользователей сети Вконтакте логин – это номер телефона, на который была зарегистрирована страничка. Если он под рукой, то никаких проблем с доступом нет. Даже если для логина использовалось другое значение, можно ввести номер телефона и зайти в профиль. Можно ли получить управление без логина? Нет! Ведь по нему система определяет, кто именно совершил вход, а пароль доказывает, что это именно тот человек, а не другой.

Итак, как же быть, если забыл номер телефона, указанный при регистрации. Первый вариант – это вспомнить его или расспросить друзей и знакомых. Возможно, у кого-то из них он был записан в телефонной книге. Если же прошло слишком много времени с тех пор, как доступ к номеру был утерян, и данные не сохранились, тогда нужно прибегнуть к первому способу восстановления, описанному выше.

Второй способ – указать при восстановлении почтовый адрес, если он был привязан. Тогда ВК отобразит часть цифр номера телефона. На них нужно внимательно посмотреть и тогда, возможно, это позволит его узнать и вспомнить.

Еще один способ – обратиться к агентам поддержки по ссылке https://vk.com/vhod_ru и попросить их подсказать номер телефона, указанный при регистрации. Но стоит рассчитывать на помощь только в том случае, если на странице указаны реальные имя и фамилия пользователя и профиль не является фейковой страничкой. Возможно, агенты затребуют дополнительные сведения, удостоверяющие личность. Ответ нужно будет подождать от одного дня.

Как войти

Когда все данные восстановлены, можно зайти на сайт. Для этого нужно перейти по ссылке https://vk.com/. В левой части экрана отобразится форма для авторизации. В ней нужно указать логин и пароль. Логином служит номер телефона и адрес электронной почты. Пароль – это значение, которое пользователь придумывает самостоятельно. Заполняем поля и жмем кнопку «Войти».

Когда можно восстанавливать

Ключ доступа от странички Вконтакте можно восстанавливать сразу же. Переходите к одной из вышеописанных процедур и меняйте комбинацию на новую. Даже если ваш аккаунт заморожен из-за подозрительной активности, ждать тоже не придется.

Если же блокировка произошла по причине жалоб пользователей, то нужно будет выждать окончание срока бана. Этот период индивидуален в каждом отдельном случае и зависит от количества нарушений, совершенных ранее. В среднем он составляет от 1 до 10 дней.

Как узнать пароль

Есть несколько способов узнать ключ от профиля. Один из них – настройки браузера. Открываем их, ищем раздел приватности/безопасности и выбираем список сохраненных логинов для авторизации. Рядом с каждым из них будет зашифрованный код доступа. Возле него будет иконка глаза, нажав на которую можно посмотреть пароль.

Еще один способ актуален для пользователей Google Chrome. Выйдя из учетной записи в форме входа, будет отображен номер телефона и пароль в виде точек. Нужно выделить его и кликнуть правой кнопкой мыши. Откроется меню, в котором выбираем опцию «Посмотреть код».

Ищем слово Password. Выделяем его и меняем на слово Text. Теперь жмем кнопку Enter на клавиатуре. Вместо точек в ячейке пароля появится текст.

Таким образом, есть несколько способов восстановления доступа к социальной сети в контакте, но все они требуют наличия телефонного номера и шага с получением одноразового кода через смс. Если пользователь знает текущий пароль, но хочет изменить его – сделать это очень просто в разделе настроек как в полноценной версии сайта на компьютере, так и в мобильном приложении. Для авторизации в сети нужно использовать телефон или электронную почту и пароль, без этих данных получить управление страницей невозможно.