Компания «Альфастрахование» предлагает своим клиентам услуги по страхованию жизни, недвижимости, автомобилей, вкладам и инвестициям. Для каждой из услуг предусмотрены функции официального интернет-ресурса, позволяющие управлять полисами или накоплениями удаленно.
Сегодня мы подробно рассмотрим личный кабинет «Альфастрахование ОСАГО» - создание учетной записи и все функции, о которых должен знать пользователь.
Создание аккаунта
Регистрация осуществляется через официальный сайт организации:
1. Откройте ссылку https://www.alfastrah.ru/ и нажмите кнопку «Войти».
2. На странице с формой для авторизации. Перейдите по ссылке, отмеченной на скриншоте.
3. Заполните анкету с указанием ФИО, даты рождения, электронного адреса, мобильного номера.
4. Ниже выберите тип документа, подтверждающего личность. В зависимости от выбора впишите данные (номер, серию).
5. Затем придумайте и укажите пароль дважды. Он должен состоять из английских букв и цифр (минимум 6 символов).
6. Поставьте галочки в пункте согласия с правилами и нажмите «Зарегистрироваться».
Теперь необходимо дождаться письма на электронную почту и SMS с кодом подтверждения. Откройте ссылку в письме от компании и впишите комбинацию цифр, полученных на телефон. После этого регистрация будет завершена.
Этот способ регистрации с указанием паспортных данных упрощает работу со страховыми услугами. И также на странице https://www.alfastrah.ru/register/ есть стандартная форма без указания документов. Необходимую информацию вы сможете внести в настройках ЛК позднее.
Вход и восстановление пароля
После регистрации пользователь будет автоматически авторизован на сайте. Если вы выйдете из аккаунта, то придется вводить логин и пароль заново:
- Откройте ссылку https://www.alfastrah.ru/login/.
- Впишите логин (электронную почту) и пароль от профиля. С помощью пункта «Запомнить меня» можно сохранить сведения в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти». Если вы используете личный ПК, то сохраните сведения в менеджере паролей, чтобы не вводить данные при повторном входе.
Войти в кабинет для автострахования без пароля невозможно. Если вас взломали или вы потеряли защитную комбинацию, то сделайте следующее:
- Зайдите на сайт https://www.alfastrah.ru/login/.
- Нажмите по ссылке «Забыли пароль?».
- Укажите привязанные Email и мобильный номер.
- Перейдите по ссылке из присланного письма и впишите код из SMS.
- Придумайте новый пароль для учетной записи.
Основные возможности
Через главную страницу личного кабинета можно получить доступ ко всем разделам:
- Программа «Альфа Баллы». Отслеживание баланса бонусов и покупки страховых полисов за баллы.
- Полисы. Здесь представлен список всех оформленных страховых полисов (машины, недвижимость, здоровье и прочее).
- Статус страхового события. Отслеживание текущего этапа по поданным заявкам КАСКО и ОСАГО.
- Уведомления. Список оповещений пользователя по всем изменениям и новшествам, относящимся к личному кабинету.
- Спецпредложения. Здесь собраны акции и уникальные скидки для конкретного клиента.
- Личные данные. Раздел для настройки контактных данных и пароля от аккаунта.
- Купить полис. Через данную страницу можно оформить страховку по 14 направлениям, включая электронное ОСАГО.
В разделе «Полисы» можно управлять всеми услугами, которые вы оформили сами или получили со стороны. Имеется простой фильтр для сортировки. Можно открывать подробную информацию о страховании, скачивать электронные полисы в формате PDF, повторно покупать или продлевать услугу.
В настройках аккаунта можно поменять мобильный номер, электронную почту и пароль. Редактирование подтверждается текущим паролем. Смена ФИО и даты рождения возможна только при обращении на почту cdi_service@alfastrah.ru или в ближайший офис страховой компании.
При нажатии на кнопку «Купить полис» откроется список активных ссылок на формы для оформления одного из продуктов. Отсюда вы можете перейти к страхованию авто, квартиры, защите от несчастных случаев и другим уникальным предложениям компании.
Оформление полиса ОСАГО
Теперь подробнее рассмотрим процедуру оформления ОСАГО онлайн с использованием личного кабинета:
1. В личном кабинете нажмите кнопку «Купить полис» и выберите пункт «Электронное ОСАГО».
2. Сервис предложит несколько вариантов – продление существующей услуги, ввод данных созданного полиса или загрузка сканов документов. Эти функции упростят заполнение анкеты. Но их можно пропустить и создать Е-ОСАГО вручную.
3. Теперь возьмитесь за заполнение таблицы. Укажите категорию и тип транспортного средства.
4. Впишите полное название марки и модели. При совпадении сайт выдаст список существующих авто.
5. Выберите год изготовления, цель использования, госномер и идентификатор VIN. Нажмите «Далее» для продолжения.
6. На втором этапе нужно выбрать срок страхования и вписать адрес места жительства собственника. Ниже вводятся личные данные одного или нескольких водителей, если таковые имеются. К необходимым сведениям относятся ФИО, дата рождения, данные водительского удостоверения.
7. После проверки указанной информации в базе Российского Союза Автостраховщиков появится третий этап. Необходимо указать данные о страховщике и собственнике. Если ими является одно и то же лицо, вписывать сведения все равно нужно, чтобы не осталось пустых полей.
8. Заполнив анкету, нажмите на кнопку «Рассчитать Е-ОСАГО». Спустя пару секунд на экране появится итоговая стоимость пакета услуг. Если вас устраивает сумма, то введите данные паспорта ТС.
9. Теперь выберите способ оплаты – любой банковской картой или через интернет-сервис партнера Альфа-Банк.
10. Заполните страницу с платежными реквизитами и нажмите «Оплатить». Подтвердите процедуру в мобильном приложении вашего банка или по SMS.
Наличие личного кабинета в страховой компании существенно упрощает работу с полисами и оформлением заявок, а также экономит время клиента. Новые методы заполнения анкет с загрузкой сканов документов избавляют от монотонного переписывания номеров и данных. А после оформления первого полиса можно просто переносить сведения в новые заказы.