Личный кабинет на сайте Алтайэнергосбыт

ОАО «Алтайэнергосбыт» – крупная энергосбытовая компания, функционирующая в Алтайском крае. Взаимодействие с организацией может происходить в дистанционном режиме, что очень удобно для абонентов. Для этого используется Личный кабинет Алтайэнергосбыта. В статье подробно описывается, как осуществляется вход на указанный электронный сервис, как происходит регистрация, восстановление доступа.

Вход в ЛК для физических лиц

Чтобы войти в Личный кабинет физического лица, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт Энергосбыта Республики Алтай – https://altaiensb.com/.
2. Кликните на кнопку «Личный кабинет».

3. Выберите «Физическое лицо».

4. Укажите номер телефона или e-mail. Впишите пароль.

5. Нажмите «Войти».

Регистрация

Чтобы физическому лицу зарегистрироваться в ЛК Алтайэнергосбыта, придерживайтесь такого алгоритма:

1. На сайте компании (https://altaiensb.com/) нажмите «ЛК», после чего перейдите на страницу для физических лиц.
2. Откроется авторизационная страница. Возле кнопки «Вход» кликните «Регистрация».
3. Укажите все необходимые для регистрации данные – номер мобильного телефона, e-mail, Ф. И. О., дату рождения, пол пользователя. Придумайте надежный пароль.

4. При желании дайте согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера.

5. Поставьте отместку возле «Я не робот».
6. Кликните «Продолжить».
7. На указанный номер телефона поступит смс с одноразовым кодом. Укажите его в соответствующем поле, чтобы завершить регистрацию.

8. Если код по каким-то причинам не пришел, нажмите «Выслать повторно» и завершите операцию.
9. Чтобы иметь возможность входить в ЛК по e-mail, подтвердите свою почту в течение 60 часов с момента регистрации. Для этого перейдите по ссылке, которая поступит в письме от Алтайэнергосбыта.

Восстановление доступа

При наличии проблем с входом в электронный сервис выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК. Используйте ссылку https://lkfl.altaiensb.com/auth.
2. Нажмите «Восстановить пароль».
3. Укажите номер телефона или e-mail. Поставьте отметку воле «Я не робот».

4. Кликните «Восстановить».
5. При вводе телефона не него придет сообщение, содержащее специальный код. Его нужно вписать в соответствующем поле. При указании почты на нее поступит письмо со ссылкой для сброса пароля.
6. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Вход в ЛК для юридических лиц

Для юридических лиц Алтайэнергосбыт разработал отдельный ЛК. Чтобы войти в него, необходимо придерживаться инструкции:

1. На сайте компании (https://altaiensb.com/) нажмите «Личный кабинет», после чего выберите раздел «Юридическое лицо».
2. В открывшемся окне укажите свой логин или e-mail. Впишите пароль.

3. Кликните «Войти».

Регистрация

Чтобы создать учетную запись для входа в ЛК Алтайэнергосбыта, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК. Внизу страницы находится кнопка «Регистрация». Также можете сразу перейти по ссылке https://lk.altaiensb.com/login/register.
2. Укажите свой e-mail и придумайте пароль, который соответствует требованиям безопасности.

3. Поставьте отметки, что принимаете Пользовательское соглашение и при желании, что согласны получать рекламно-информационную рассылку.
4. Нажмите «Зарегистрироваться».
5. Подтвердите почту. На e-mail придет письмо со ссылкой для активации аккаунта.

6. Произойдет автоматический вход в учетную запись. Укажите имя, фамилию и номер телефона уполномоченного лица компании. Нажмите «Сохранить».

7. Чтобы привязать к аккаунту лицевой счет, нажмите «Добавить договор». Введите его номер и укажите e-mail организации (может совпадать с почтой, указанной при регистрации). Кликните «Добавить», после чего откроется весь функционал системы.

Восстановление доступа

Чтобы снова получить доступ к ЛК при потере пароля, выполните следующее:

1. На авторизационной странице кликните «Вспомнить пароль» (можете сразу перейти по ссылке https://lk.altaiensb.com/login/restore).
2. Укажите e-mail и нажмите «Восстановить».

3. На электронный ящик придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
4. Придумайте новый пароль и используйте его для дальнейшего входа в систему.

Вход в ЛК управляющей компании

Алтайэнергосбыт разработал отдельный ЛК и для управляющих компаний. Для входа в электронный сервис придерживайтесь инструкции:

1. На сайте Алтайэнергосбыта (https://altaiensb.com/) кликните «Личный кабинет», после чего выберите «Управляющая компания».
2. Откроется авторизационная форма. Укажите e-mail и пароль.

3. Нажмите «Войти».

Возможности

После прохождения простой регистрации ЛК Алтайэнергосбыта для своих абонентов открывается множество возможностей:

• передача показания с индивидуальных приборов учета;
• оплата электрической энергии с помощью банковской карты;
• просмотр истории начислений и оплат;
• подключение электронной квитанции;
• заказ дополнительных услуг;
• подключение дополнительных ЛС родственников или друзей (появляется возможность оплачивать по ним счета и передавать показания);
• обращение за помощью в службу поддержки.

Мобильное приложение

ЛК Алтайэнергосбыта можно использовать и на мобильном телефоне, для чего разработано специальное приложение:

Мобильное приложение позволяет решать множество вопросов по энергоснабжению, оплачивать счета и передавать показания со счетчиков, не обращаясь в офисы обслуживания. В нем не нужно дополнительно регистрироваться. Можно указывать авторизационные данные, которые используются в версии ЛК на компьютере.

Вопрос-ответ

Как жителю Горно-Алтайска войти в ЛК для передачи показаний с электросчетчика?

ЛК, находящийся по ссылке https://lkfl.altaiensb.com/auth, работает для всех абонентов Алтайэнергосбыта. Указанная электронная площадка доступна для жителей Алтайского края, в том числе Горно-Алтайска.

Что делать, если не получается войти в ЛК Алтайэнергосбыта? Логин и пароль указан верно.

Попробуйте очистить кэш или использовать для входа в ЛК другой браузер. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки абонентов.

Телефон горячей линии

Алтайэнергосбыт предлагает использовать следующие контакты для связи с абонентами: