Личный кабинет на сайте Алтайэнергосбыт

Время чтения: ~5 минут Автор: 749
личный кабинет Алтайэнергосбыт

ОАО «Алтайэнергосбыт» – крупная энергосбытовая компания, функционирующая в Алтайском крае. Взаимодействие с организацией может происходить в дистанционном режиме, что очень удобно для абонентов. Для этого используется Личный кабинет Алтайэнергосбыта. В статье подробно описывается, как осуществляется вход на указанный электронный сервис, как происходит регистрация, восстановление доступа.

Вход в ЛК для физических лиц

Чтобы войти в Личный кабинет физического лица, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт Энергосбыта Республики Алтай – https://altaiensb.com/.
  2. Кликните на кнопку «Личный кабинет».
  3. Ссылка на ЛК
  4. Выберите «Физическое лицо».
  5. Выбор варианта
  6. Укажите номер телефона или e-mail. Впишите пароль.
  7. Форма авторизации
  8. Нажмите «Войти».
На заметку:
С помощью ссылки https://lkfl.altaiensb.com/auth можно сразу перейти на авторизационную страницу.

Регистрация

Чтобы физическому лицу зарегистрироваться в ЛК Алтайэнергосбыта, придерживайтесь такого алгоритма:

  1. На сайте компании (https://altaiensb.com/) нажмите «ЛК», после чего перейдите на страницу для физических лиц.
  2. Откроется авторизационная страница. Возле кнопки «Вход» кликните «Регистрация».
  3. Укажите все необходимые для регистрации данные – номер мобильного телефона, e-mail, Ф. И. О., дату рождения, пол пользователя. Придумайте надежный пароль.
  4. Форма регистрации
  5. При желании дайте согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера.
  6. Соглашение
  7. Поставьте отместку возле «Я не робот».
  8. Кликните «Продолжить».
  9. На указанный номер телефона поступит смс с одноразовым кодом. Укажите его в соответствующем поле, чтобы завершить регистрацию.
  10. Ввод кода
  11. Если код по каким-то причинам не пришел, нажмите «Выслать повторно» и завершите операцию.
  12. Чтобы иметь возможность входить в ЛК по e-mail, подтвердите свою почту в течение 60 часов с момента регистрации. Для этого перейдите по ссылке, которая поступит в письме от Алтайэнергосбыта.

Восстановление доступа

При наличии проблем с входом в электронный сервис выполните следующее:

  1. Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК. Используйте ссылку https://lkfl.altaiensb.com/auth.
  2. Нажмите «Восстановить пароль».
  3. Укажите номер телефона или e-mail. Поставьте отметку воле «Я не робот».
  4. Восстановление доступа
  5. Кликните «Восстановить».
  6. При вводе телефона не него придет сообщение, содержащее специальный код. Его нужно вписать в соответствующем поле. При указании почты на нее поступит письмо со ссылкой для сброса пароля.
  7. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Вход в ЛК для юридических лиц

Для юридических лиц Алтайэнергосбыт разработал отдельный ЛК. Чтобы войти в него, необходимо придерживаться инструкции:

  1. На сайте компании (https://altaiensb.com/) нажмите «Личный кабинет», после чего выберите раздел «Юридическое лицо».
  2. В открывшемся окне укажите свой логин или e-mail. Впишите пароль.
  3. Форма авторизации
  4. Кликните «Войти».
На заметку:
Ссылка для перехода в ЛК для юридических лиц – https://lk.altaiensb.com/login.

Регистрация

Чтобы создать учетную запись для входа в ЛК Алтайэнергосбыта, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК. Внизу страницы находится кнопка «Регистрация». Также можете сразу перейти по ссылке https://lk.altaiensb.com/login/register.
  2. Укажите свой e-mail и придумайте пароль, который соответствует требованиям безопасности.
  3. Форма регистрации
  4. Поставьте отметки, что принимаете Пользовательское соглашение и при желании, что согласны получать рекламно-информационную рассылку.
  5. Нажмите «Зарегистрироваться».
  6. Подтвердите почту. На e-mail придет письмо со ссылкой для активации аккаунта.
  7. Информационное сообщение
  8. Произойдет автоматический вход в учетную запись. Укажите имя, фамилию и номер телефона уполномоченного лица компании. Нажмите «Сохранить».
  9. Форма регистрации
  10. Чтобы привязать к аккаунту лицевой счет, нажмите «Добавить договор». Введите его номер и укажите e-mail организации (может совпадать с почтой, указанной при регистрации). Кликните «Добавить», после чего откроется весь функционал системы.
  11. новый договор

Восстановление доступа

Чтобы снова получить доступ к ЛК при потере пароля, выполните следующее:

  1. На авторизационной странице кликните «Вспомнить пароль» (можете сразу перейти по ссылке https://lk.altaiensb.com/login/restore).
  2. Укажите e-mail и нажмите «Восстановить».
  3. Восстановление доступа
  4. На электронный ящик придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
  5. Придумайте новый пароль и используйте его для дальнейшего входа в систему.

Вход в ЛК управляющей компании

Алтайэнергосбыт разработал отдельный ЛК и для управляющих компаний. Для входа в электронный сервис придерживайтесь инструкции:

  1. На сайте Алтайэнергосбыта (https://altaiensb.com/) кликните «Личный кабинет», после чего выберите «Управляющая компания».
  2. Откроется авторизационная форма. Укажите e-mail и пароль.
  3. Форма авторизации
  4. Нажмите «Войти».
На заметку:
Прямая ссылка для перехода в ЛК управляющей компании – https://sp.altaiensb.com/login.

Возможности

После прохождения простой регистрации ЛК Алтайэнергосбыта для своих абонентов открывается множество возможностей:

  • передача показания с индивидуальных приборов учета;
  • оплата электрической энергии с помощью банковской карты;
  • просмотр истории начислений и оплат;
  • подключение электронной квитанции;
  • заказ дополнительных услуг;
  • подключение дополнительных ЛС родственников или друзей (появляется возможность оплачивать по ним счета и передавать показания);
  • обращение за помощью в службу поддержки.

Мобильное приложение

ЛК Алтайэнергосбыта можно использовать и на мобильном телефоне, для чего разработано специальное приложение:

Андроид Айфон
https://play.google.com/store/apps/domu_alt&hl=ru https://apps.apple.%82/id1504215122

Мобильное приложение позволяет решать множество вопросов по энергоснабжению, оплачивать счета и передавать показания со счетчиков, не обращаясь в офисы обслуживания. В нем не нужно дополнительно регистрироваться. Можно указывать авторизационные данные, которые используются в версии ЛК на компьютере.

Вопрос-ответ

Как жителю Горно-Алтайска войти в ЛК для передачи показаний с электросчетчика?

ЛК, находящийся по ссылке https://lkfl.altaiensb.com/auth, работает для всех абонентов Алтайэнергосбыта. Указанная электронная площадка доступна для жителей Алтайского края, в том числе Горно-Алтайска.

Что делать, если не получается войти в ЛК Алтайэнергосбыта? Логин и пароль указан верно.

Попробуйте очистить кэш или использовать для входа в ЛК другой браузер. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки абонентов.

Телефон горячей линии

Алтайэнергосбыт предлагает использовать следующие контакты для связи с абонентами:

Телефон 8 800 350 5566
Электронная почта kanz@altaiensb.com
Прочие контакты https://altaiensb.com/about/contact_information/upravlenie/

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий