Личный кабинет Ател

Время чтения: ~4 минут Автор: 1500
Личный кабинет Ател

Ател радует своих клиентов обширным выбором современных услуг: от сверхскоростного интернета и качественной телефонии до цифрового ТВ и системы видеонаблюдения по привлекательным тарифам. Кроме того, для удобства включаются безлимитный общественный Wi-Fi в зоне покрытия компании, мобильное приложение с возможностью наблюдать за городом через камеры напрямую со своего смартфона или планшета и наслаждаться более чем сотней цифровых и HD-каналов.

Регистрация

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо подключить услуги. После этого специалист предоставит вам уникальный номер договора и пароль. Вы можете авторизоваться на сайте www.m.atel.me, перейдя в раздел "Личный кабинет" и введя полученные данные.

форма регистрации
Регистрация

Если нужен доступ к камерам видеонаблюдения, вы можете самостоятельно зарегистрироваться. Для этого перейдите в раздел "Личный кабинет" и выберите соответствующую опцию. Заполните простую форму, указав свой email, телефон и имя. После проверки данных на почту будет отправлена ссылка для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет потребуется зайти по ссылке https://my.atel.me/login и ввести уникальный логин с паролем. Данные были указаны в письме, которое вы получили при регистрации. Просто введите их в соответствующие поля и нажмите кнопку "Войти".

форма авторизации
Вход в личный кабинет

Восстановление доступа

В случае утери пароля от личного кабинета абонент может обратиться в офис обслуживания в Рыбинске для получения нового пароля. Также доступны следующие способы восстановления доступа:

  • звонок на горячую линию по номеру +74855327500 с указанием данных из договора,
  • отправка электронного письма на адрес info@altel-rybinsk.ru,
  • обращение через сервис обратной связи на сайте провайдера.
Важно!
При первом получении учетных данных рекомендуется незамедлительно изменить пароль в настройках профиля личного кабинета.

Возможности

Личный кабинет предоставляет абонентам широкий спектр удобных сервисов, позволяющих эффективно управлять своими услугами и экономить время. Благодаря персональному аккаунту, каждый клиент может самостоятельно и в любое время суток оплачивать услуги банковской картой, не посещая офисы компании. Кроме того, система позволяет легко и быстро подключить новый тарифный план, выбрав наиболее подходящий вариант из предложенных.

Личный кабинет Ател
Возможности

Одной из уникальных особенностей сервиса является возможность бесплатно просматривать трансляции с городских камер видеонаблюдения, что повышает уровень безопасности и комфорта жителей города. Для удобства абонентов в личном кабинете всегда доступна подробная информация о расходах за текущий месяц, что позволяет контролировать свои траты и своевременно вносить платежи.

На заметку:
В случае возникновения временных финансовых затруднений, абонент может воспользоваться услугой "Обещанный платеж", которая позволяет продолжить пользование услугами до внесения оплаты.

Если столкнулись с проблемами при оплате интернета через личный кабинет, то есть несколько альтернативных способов пополнения счёта:

  • Самый простой вариант — использование специальных карт оплаты, разработанных компанией. Нужно зайти на сайт провайдера в раздел "Способы оплаты", указать свой номер договора и активировать карту, следуя несложным инструкциям.
  • Если предпочитаете онлайн-банкинг, то найдите АТЕЛ Рыбинск в списке организаций, и совершите платеж.
  • Для любителей "традиционных" методов - воспользуйтесь ближайшим платёжным терминалом, расположенным в городе.

Мобильное приложение

Мобильный сервис облачного видеонаблюдения для пользователей интернет-провайдера обеспечивает просмотр в реальном времени и запись видео с камер без необходимости установки внешнего оборудования. Также в приложении можно сделать настройку детекции движения и отследить состояние наружных камер. Благодаря сервису можно принимать видеозвонки с домофона.

Мобильное приложение
Приложение

Скачать на Android
Скачать на iOS

Вопрос-ответ

Что такое АТЕЛ и какие услуги он предлагает?

Это онлайн-платформа, предоставляющая широкий спектр услуг, таких как интернет, цифровое телевидение, техническая поддержка и другие. Сервис позволяет пользователям управлять своими услугами онлайн, не посещая офисы компании.

Как войти в личный кабинет на сайте?

Чтобы войти в личный кабинет, нужно перейти на сайт, найти кнопку "Войти" и ввести свой логин и пароль. Если вы забыли свои данные, можно воспользоваться функцией восстановления доступа.

Какие услуги можно заказать онлайн на сайте АТЕЛ?

На сайте можно заказать различные услуги, включая:

  • Подключение к интернету.
  • Подключение цифрового телевидения.
  • Техническую поддержку.
  • Заявку на ремонт оборудования.
  • Изменение тарифного плана.

Как оставить заявку на техническую поддержку через личный кабинет?

Чтобы оставить заявку на техническую поддержку, нужно войти в личный кабинет и найти соответствующий раздел. Там можно описать свою проблему и прикрепить необходимые файлы.

Телефон горячей линии

Чтобы связаться со специалистами компании, звоните по номеру телефона +7 (485) 532-75-00 или обращайтесь по электронной почте info@atel-rybinsk.ru. Для получения подробностей о режиме работы и местоположения офиса необходимо посетить официальный сайт компании.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Вы нашли ответ на ваш вопрос?
Спасибо за обратную связь!
Напишите, какой информации вам не хватает, и мы добавим ее в статью
Напишите, какую ошибку вы нашли в статье, и мы обязательно постараемся ее исправить!
Константин Кузнецов

Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года. Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать.

Добавить комментарий