АО «ББР Банк» – финансово-кредитная организация, которая с 2015 года работает на российском банковском рынке. Она занимает уверенные позиции в сфере предоставления универсальных финансовых услуг благодаря размерам активов, динамичному развитию, высокому уровню сервиса и индивидуальному подходу ко всем клиентам.
«ББР Банк» предлагает обширный комплекс универсальных банковских услуг. Это оформление депозитов и широкий выбор кредитов, оформление дебетовых и кредитных карточек, обмен валют и операции с ценными бумагами. Клиентам предоставляется возможность в любое удобное время иметь контроль над своими карточками и счетами онлайн. В этом поможет личный кабинет «ББР Банк». Мы расскажем, как правильно зарегистрироваться на сайте, какие возможности доступны и с какими проблемами можно столкнуться при работе в кабинете.
Регистрация личного кабинета
Оформление онлайн-кабинета «ББР Банка» осуществляется в два этапа. Предварительный проводится на веб-сайте, а окончательный – при личном посещении банковского отделения. Предварительное оформление аккаунта проходит онлайн:
- Откройте официальную страницу банка https://bbr.ru/, выберите вкладку «Интернет-банк» на верхней строке заглавной страницы.
- Выберите тип интернет-банка – частному лицу или бизнесу, затем нажмите на пункт «Регистрация». Также к регистрационной анкете можно перейти по прямой ссылке https://wb.bbr.ru/web_banking/registration/registration.jsf.
- В представленной форме напишите свои персональные данные – имя, отчество и фамилию.
- Укажите свой пол, а также дату рождения.
- Укажите свое гражданство, выбрав его из списка на странице.
- Введите данные паспорта или иного документа, подтверждающего личность – серию и номер, кем выдан документ, а также дату его выдачи.
- Введите адрес регистрации.
- Укажите номер сотового телефона с кодом оператора.
- Введите действующий электронный почтовый адрес.
- Составьте блокировочное слово и кликните кнопку «Продолжить».
После заполнения онлайн-анкеты на сотовый номер и почтовый адрес клиента будут отправлены СМС и электронное письмо, содержащие логин для идентификации на интернет-страничке «ББР Банка».
Главная страница официального сайта
Как войти в кабинет
Вход в личный кабинет «ББР Банка» выполняется на официальном сайте https://bbr.ru/. Нажмите на вкладку «Интернет-банк», расположенную на верхней строке заглавной страницы. Для быстрой авторизации в ЛК можно перейти по прямой ссылке https://wb.bbr.ru/web_banking/protected/welcome.jsf.
Напишите на страничке свой логин и кликните пункт «Войти». Далее на сотовый номер, использованный при регистрации, будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После введения полученного кода клиент будет авторизован на личной страничке «ББР Банка».
Страница для авторизации в ЛК
Как восстановить доступ
На официальной странице «ББР Банка» не применяется система паролей. Авторизация осуществляется по логину и коду подтверждения, отправляемому на клиентский мобильный номер. В случае утери доступа к сотовому телефону следует обратиться в техподдержку банка. Это можно сделать по многоканальному номеру 8 800 220 40 00 или электронному адресу support@bbr.ru.
Основные возможности личного кабинета
После создания личной странички «ББР Банка» клиентам доступен расширенный функционал сайта:
- Проверка состояния и просмотр истории всех транзакций по карточкам, счетам и депозитным вкладам.
- Пополнение или открытие депозита.
- Полная, частичная или досрочная оплата кредита.
- Предварительная подача заявки на выдачу кредита.
- Осуществление денежных переводов между собственными карточками и счетами, а также по реквизитам – номеру карточки или мобильного телефона.
- Обмен валют.
- Создание и сохранение шаблонов для автоматических платежей.
- Обращение к специалистам службы техподдержки банка.
В учетной записи «ББР Банка» клиентам доступны различные виды онлайн-платежей с помощью своих карт и счетов. Они могут оплатить образование, интернет или кабельное телевидение, мобильную и стационарную телефонию, онлайн-игры, штрафы и многое другое.
Мобильное приложение
Для удобной круглосуточной работы со своими счетами и финансами клиенты «ББР Банка» могут воспользоваться удобным мобильным приложением. Его можно скачать в официальных интернет-магазинах:
• https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B1%D0%B1%D1%80-%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/id1573601724;
• https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.mobile.private.bbr.
С помощью приложения можно контролировать остаток денежных средств на карточках и счетах, осуществлять переводы средств, обменивать валюту и поддерживать связь с клиентским сервисом банка.
Мобильное приложение «ББР Банка»
Вопрос-ответ
Какие операции доступны в личном кабинете?
Пользователь может просматривать баланс, историю операций, переводить деньги, оплачивать услуги, управлять картами и контролировать свои счета без личного посещения банка.
Можно ли пользоваться личным кабинетом с телефона?
Личный кабинет «ББР Банка» адаптирован для мобильных устройств. Также учетная запись доступна через мобильное приложение банка.
Насколько безопасен личный кабинет «ББР Банка»?
Для защиты данных используются современные методы безопасности, включая шифрование и подтверждение операций одноразовыми кодами.
Что делать, если личный кабинет временно недоступен?
В таких случаях следует проверить интернет-соединение или повторить вход позже, а при длительных сбоях обратиться в службу поддержки банка.
Телефон горячей линии
Для получения интересующей информации о финансовых продуктах и услугах, предоставляемых «ББР Банком», можно обратиться в круглосуточную службу клиентского сервиса. Это можно сделать по единому номеру горячей линии 8 800 220 40 00 или электронному адресу support@bbr.ru.
Также пользователи сайта могут написать онлайн-обращение в техподдержку, заполнив форму обратной связи на странице https://wb.bbr.ru/web_banking/all/support_main.jsf.
