ОАО «Белгородэнергосбыта» – региональный поставщик электрической энергии, который обслуживает физических и юридических лиц на территории Белгородской области. На сайте организации функционируют специальные электронные сервисы для дистанционного взаимодействия с абонентами. В статье приводятся инструкции для входа в Личный кабинет Белгородэнергосбыта, для регистрации, восстановления доступа. Также здесь можно ознакомиться с ответами на частые вопросы пользователей.
Вход в ЛК для физических лиц
Физические лица могут войти в ЛК энергосбытовой компании Белгородской области следующим способом:
- Перейдите на официальный сайт компании, воспользовавшись ссылкой https://belsbyt.ru/.
- Кликните «Личный кабинет» и выберите вкладку «Физическим лицам».
- Укажите логин (ЛС, мобильный телефон или e-mail) и пароль.
- Нажмите «Войти».
Если абонент первый раз входит в ЛК, в качестве логина следует использовать номер лицевого счета.
Регистрация
Чтобы создать учетную запись для доступа в ЛК Белгородэнергосбыта, выполните следующее:
- Перейдите по ссылке https://lk.belsbyt.ru/fiz/register, чтобы открыть регистрационную форму.
- Заполните информацию во всех полях. Впишите e-mail, ЛС, придумайте надежный пароль. Укажите Ф. И. О. собственника жилья.
- Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
- Нажмите «Регистрация».
- Если все данные введены верно, на электронную почту поступит письмо, подтверждающие успешность регистрации.
Если не получается самостоятельно зарегистрироваться в системе через онлайн-форму, обратитесь в Белгородэнергосбыт за помощью. С собой возьмите документ, удостоверяющий личность.
Восстановление доступа
При утере пароля от ЛК Белгородэнергосбыта придерживайтесь следующей инструкции, чтобы восстановить доступ:
- Перейдите по ссылке https://lk.belsbyt.ru/fiz/restore, чтобы открыть форму для сброса пароля.
- Укажите свой логин и нажмите «Восстановить».
- На электронную почту, указанную в момент создания учетной записи, придет письмо с новым паролем от ЛК.
- Используйте обновленные данные для входа в ЛК.
Если не имеете доступа к e-mail, который связан с ЛК, восстановить к нему доступ можно будет только в офисе Белгородской сбытовой компании.
Вход в ЛК юридического лица
Чтобы зайти в ЛК для юридических лиц, выполните следующее:
- На официальном сайте компании, находящемся по ссылке https://belsbyt.ru/, кликните «Личный кабинет». В выпадающем списке выберите «Юридическим лицам».
- Для входа в систему укажите e-mail и пароль.
- Кликните «Войти».
Для перехода в ЛК для юридических лиц также можете использовать ссылку https://lk.belsbyt.ru/ur/login.
Регистрация
Чтобы юридическому лицу зарегистрироваться в ЛК, необходимо выполнить следующее:
- Перейдите по ссылке https://lk.belsbyt.ru/ur/signup, чтобы открыть регистрационную форму.
- Заполните все поля. Укажите Ф. И. О. доверенного лица, e-mail. Придумайте пароль.
- Поставьте галочки, что даете согласие на обработку персональных данных и подтвердите, что являетесь юридическим лицом или собственником (арендатором) нежилых помещений.
- Кликните «Зарегистрироваться».
- На почту придет письмо, подтверждающее регистрацию в системе. Перейдите по ссылке, которая будет содержаться в нем, и завершите создание аккаунта.
Восстановление доступа
При появлении проблем с входом в ЛК юридического лица придерживайтесь следующего алгоритма, чтобы восстановить доступ:
- Перейдите по ссылке https://lk.belsbyt.ru/ur/restore.
- Укажите e-mail, который связан с учетной записью абонента.
- Кликните «Восстановить пароль».
- На почту придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
- Придумайте новую комбинацию и сохраните изменения.
Возможности
ЛК Белгородэнергосбыта позволяет в дистанционном отслеживать состояние ЛС абонента и совершать с ним различные манипуляции. К основным возможностям электронной площадки относят:
- передача показаний приборов учета электрической энергии;
- оплата услуг энергосбытовой компании;
- формирование и распечатка квитанций;
- подключение рассылки электронной квитанции;
- просмотр детализации начислений и оплат за определенный расчетный период;
- формирование обращения в службу поддержки абонентов;
- активация автоплатежа.
Как передать показания
Чтобы передавать показания со своего счетчика, выполните следующее:
- Авторизуйтесь в электронной системе.
- Перейдите в раздел «Оплата», где выберите вкладку «Передача показаний».
- В окне «Новое показание» введите показания счетчика и нажмите «Передать».
Оплата
Чтобы оплатить за использованную электрическую энергию, необходимо перейти в раздел «Оплата». После ввода новых показаний счетчика отобразится сумма долга. Абоненту необходимо выбрать способ оплаты – «Платежная система АЗ» или «Газпромбанк», после чего можно нажимать кнопку «Оплатить».
После выбора способа оплаты необходимо указать данные банковской карты и подтвердить операцию
Вопрос-ответ
Где жителю РФ найти номер лицевого счета для регистрации в ЛК?
Номер ЛС размещается в бумажной квитанции от БСК. Также подобную информацию можно узнать в Центрах обслуживания клиентов.
Как через ЛК Белгородэнергосбыта ознакомиться с историей показаний и начислений?
Указанная информация размещается во вкладке «Детализация расчетов». Абонент может выбрать период, за который будет отображаться информация по ЛС, режимы (коротко/подробно). В указанной вкладке доступны история начислений, показаний, начислений на общедомовые нужды.
Как открыть старую версию сайта Белгородэнергосбыта?
Старый вход на сайт Белгородской сбытовой компании по ссылке http://s14941.vh.co.ru/.
Телефон горячей линии
Чтобы связаться с Белгородской сбытовой компанией для решения различных вопросов, абоненты могут использовать следующие контакты:
Контакт-центр | 1357 |
Телефон | (4722) 23-08-49 |
Адреса клиентских офисов | https://belsbyt.ru/o-kompanii/kontakty/ |