Личный кабинет на сайте Иркутской Энергосбытовой компании

Иркутскэнергосбыт осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии, горячей и холодной воды на территории Иркутской области. Организация предлагает свои услуги частным лицам, учреждениям и предпринимателям. В ее составе 18 отделений, которые обслуживают клиентов и осуществляют поддержку при появлении любых проблем. Личный кабинет Иркутской энергосбытовой компании – это дистанционный сервис для взаимодействия с абонентами. С его помощью можно получить доступ к персонифицированной информации по лицевому счету потребителя, передавать показания со счетчиков, осуществлять оплату услуг. В статье описывается, как пользоваться функционалом ЛК, как войти и зарегистрироваться в системе.

Вход в ЛК частного лица

Чтобы войти в Личный кабинет физического лица Иркутского энергосбыта, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используйте ссылку https://sbyt.irkutskenergo.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Открыть личный кабинет».

3. Выберите вариант ЛК «Для физических лиц».
4. Введите номер ЛС (с буквенным индексом или без него) и пароль.

5. Нажмите «Войти».

Регистрация

Для регистрации в электронном сервисе выполните следующее:

1. Перейдите на сайт https://sbyt.irkutskenergo.ru/, где на главной странице нажмите «Открыть ЛК».
2. Выберите вариант «Для физических лиц».
3. Чтобы зайти в ЛК первый раз, введите номер Лицевого счета и фамилию, на которую он зарегистрирован.
4. Если все указано верно, появится форма для ввода личных данных. Впишите номер мобильного телефона, e-mail. Придумайте пароль.

5. Выберите удобный для вас способ подтверждения регистрации – по электронной почте или по смс.
6. После выбора способа подтверждения по e-mail система сформирует и отправит письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить регистрацию.
7. При выборе способа подтверждения по телефону на него поступит сообщение с числовым кодом. Введите его в соответствующую форму и завершите создание учетной записи.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК энергосбытовой компании выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК.
2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
3. На открывшейся странице выберите способ восстановления доступа – с помощью e-mail или телефона.

4. Введите номер ЛС, e-mail или номер мобильного (в зависимости от выбранного способа восстановления).
5. Нажмите «Отправить».
6. Подтвердите необходимость восстановления доступа в ЛК путем перехода по ссылке, которая придет в письме на указанный e-mail, или указав код из смс.
7. Придумайте новую комбинацию и сохраните изменения.

Вход в ЛК юридического лица

Вход в Личный кабинет юридического лица, ИП и собственников коммерческих помещений в многоквартирных домах осуществляется по следующей схеме:

1. На сайте энергосбытовой компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/) нажмите «Открыть личный кабинет».
2. Выберите вкладку «Для юридических лиц».
3. Укажите номер договора и пароль.

4. Нажмите «Войти».

Регистрация

Чтобы юридическому лицу зарегистрироваться в ЛК Игркурскэнергосбыта, выполните следующее:

1. На сайте https://sbyt.irkutskenergo.ru/ нажмите «Открыть ЛК».
2. Выберите вкладку «Для юридических лиц».
3. Впишите номер договора, заключенного с компанией, и ИНН. Нажмите «Войти».
4. Задайте надежный пароль от ЛК и подтвердите его через электронную почту.

Восстановление пароля

При потере пароля от ЛК юридического лица для восстановления доступа выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит вход в электронный сервис. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Можете сразу перейти по ссылке https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/RemindPassword.html.
2. Выберите способ восстановления пароля – через электронную почту или мобильный телефон.
3. Впишите номер договора, адрес электронной почты или номер мобильного.

4. Нажмите «Отправить».
5. Подтвердите намерение восстановить доступ в ЛК путем перехода по ссылке в электронном ящике или введите код, полученный в смс.
6. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Возможности

ЛК Иркутской энергосбытовой компании отличается большим набором функций:

• просмотр личных данных абонента;
• ознакомление с балансом и состоянием ЛС (наличие задолженности, переплаты);
• просмотр информации по счетчикам;
• передача заявки на вызов специалиста энергосбытовой компании;
• изменение персональных данных и настроек дополнительных услуг;
• формирование и печать ЕПД;
• оплата коммунальных услуг;
• передача показаний со счетчиков;
• получение акта сверки;
• передача обращения в компанию.

ЛК энергосбытовой компании отличается простотой и удобством использования

Передача показаний и оплата

Для передачи показаний по своему счетчику выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. В верхней части страницы перейдите к разделу «Передать показания» и выберите нужную услугу.

3. Отобразится информация по приборам учета. В строке «Новое показание» введите актуальные значения со своего счетчика.

4. Нажмите кнопку «Передать показания».

После передачи показаний и внесения их в систему абонент может переходить к оплате услуг. Это можно сделать с помощью банковской карты или через систему «Город». Выберите подходящий способ и введите данные для оплаты.

Мобильное приложение

ЛК Иркутской энергосбытовой компании доступен и в мобильном приложении, которое можно скачать с помощью следующих ссылок:

В мобильном приложении от энергосбытовой компании абоненты получают доступ к следующим функциям:

• просмотр и оплата задолженности по ЛС;
• передача показаний по индивидуальным приборам учета;
• привязка ЛС;
• подключение SMS и e-mail информирования;
• онлайн-консультации по всем интересующим вопросам.

Вопрос-ответ

Сколько ЛС можно привязать к одному ЛК?

К одной учетной записи абонента можно привязать не больше 10 ЛС.

Не получается зарегистрироваться в ЛК. Перехожу по ссылке в письме, но отображается ошибка. Что делать?

Ссылка, которая отправляется пользователю для подтверждения регистрации, действует на протяжении 2 часов. Если абонент не перешел по ней вовремя, нужно повторно подать запрос на создание учетной записи.

Телефон поддержки абонентов

Для связи с Иркутскэнергосбытом используйте следующие контакты: