Личный кабинет на сайте БМВ Банка

ООО «БМВ Банк» – финансовое учреждение, которое является подразделением BMW Group и предоставляет услуги по автокредитованию. Компания начала свою работу в России в 2008 году. Основной принцип ее работы – индивидуальный подход к каждому клиенту, простая процедура оформления кредита. Личный кабинет БМВ Банка – это индивидуальная страница клиента, с помощью которой можно взаимодействовать с финансовым учреждением. В статье описывается, как войти и зарегистрироваться в ЛК. Также подробно описывается его функционал, приводятся ответы на частые вопросы пользователей.

Вход

Для входа в ЛК финансового учреждения выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.bmwbank.ru/.
2. В верхней части страницы кликните «Личный кабинет».

3. Укажите логин и пароль от своей учетной записи.

4. Нажмите «Войти».

Регистрация

Регистрация в ЛК БМВ Банка не происходит в дистанционном режиме. Учетная запись создается автоматически после заключения договора с компанией на дистанционное обслуживание. Это можно сделать непосредственно в отделении банка. Данные для входа в электронный сервис клиент получает в запечатанном конверте.

Также логин и пароль от ЛК можно получить, оформив запрос через форму обратной связи. Укажите Ф. И. О., свои контактные данные, номер оформленного кредитного договора и прочую информацию. Также соответствующий запрос можете отправить электронным письмом на e-mail банка.

Восстановление доступа

При потере логина или пароля от ЛК пользователь без проблем может восстановить к нему доступ, придерживаясь следующей инструкции:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в электронном сервисе.
2. Под кнопкой входа кликните на ссылку «Забыли логин или пароль?».
3. Выберите способ восстановления доступа – по паспорту или номеру счета.
4. Укажите, являетесь ли гражданином РФ или иностранным гражданином.

5. Введите запрашиваемую электронным сервисом информацию – логин, серию и номер паспорта (или номер счета).
6. Нажмите «Далее».
7. Получите на свою электронную почту письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней, чтобы завершить восстановление доступа.

Возможности

С помощью ЛК БМВ банка можно выполнить следующее:

• ознакомиться с детальной информацией по своему кредитному договору;
• просмотреть и распечатать график платежей по кредиту;
• проверить баланс своего счета;
• изменить дату обязательного платежа (но не больше чем на 14 дней);
• оплатить кредит с помощью своей банковской карты;
• подать заявку на получение кредита и получить оперативный ответ;
• обратиться за помощью в службу клиентской поддержки.

Мобильное приложение

Пользоваться ЛК БМВ Банка можно и через специальное мобильное приложение. С его помощью можно оплачивать кредит, обмениваться с банком сканами документов, обращаться за помощью в службу клиентской поддержки и многое другое. Для скачивания приложения на свой смартфон используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Что является логином для входа в ЛК?

Логином для входа в ЛК является номер кредитного договора. При необходимости его можно изменить после входа в электронный сервис. Чтобы это сделать, в ЛК необходимо перейти в раздел Меню, после чего в подраздел «Профиль». Выберите вкладку «Изменить логин» и укажите желаемую комбинацию.

Как предоставить в банк новые паспортные данные?

Если у клиента изменились какие-то персональные данные (Ф. И. О., адрес проживания, номер телефона), он может сообщить об этом банк лично в отделении или через ЛК. Во втором случае необходимо перейти в основное меню, где выбрать раздел «Заявления, сообщения» и «Новое заявление». Укажите «Отправить копию паспорта в банк».

Телефон горячей линии

Для связи с БМВ Банком используйте следующие контакты: