ОАО «Челиндбанк» – один из крупнейших банковских учреждений Уральского региона, он работает на рынке финансовых услуг с 1990 года. Организация предлагает широкий спектр продуктов для частных лиц, компаний и индивидуальных предпринимателей.
Клиенты «Челиндбанка» могут совершать оплаты и получать другие банковские услуги в дистанционном режиме. Для этого компания разработала удобную электронную систему – личный кабинет Челиндбанка.
Как зайти в свой профиль
Вход в ЛК Челиндбанка находится на интернет-портале банковского учреждения https://www.chelindbank.ru. Чтобы попасть в кабинет частного клиента, нужно выбрать первую строку в выпадающем списке.
При клике на «Вход для физических лиц» открывается страница https://www.chelindbank.ru/ib2 с формой авторизации, где нужно ввести ранее полученные логин и пароль.
Включите опцию «Чужой компьютер», если вы хотите войти не со своего ПК или ноутбука. В этом случае браузер не будет сохранять авторизационные данные и посторонние лица не смогут получить доступ в ваш аккаунт.
Чтобы создать личный кабинет Челиндбанка, необходимо посетить отделение компании и подписать договор. Найти ближайший офис банковского учреждения можно на сайте. Регистрация личного кабинета производится автоматически на основании подписанного договора. После создания учетной записи клиент получает логин доступа и временный пароль, его желательно поменять после первой авторизации.
Восстановление доступа
Данные для авторизации в ЛК Челиндбанка нужно запомнить или записать и хранить в надежном месте. Обратите внимание, что в системе не предусмотрена возможность автоматического восстановления доступа. Если вы забудете или потеряете данные для входа в интернет-банкинг, то придется обращаться в отделение с документом, который удостоверяет личность.
Смена пароля и логина
Создать удобный запоминающийся логин или изменить пароль доступа в личный кабинет Челиндбанка можно в настройках электронного сервиса. Для этого надо зайти в раздел «Сервисные операции» и выбрать соответствующий пункт.
Функциональные возможности
Доступ в личный кабинет Челиндбанка можно получить из любой точки земного шара при наличии гаджета с выходом в интернет. Сервис предоставляет множество возможностей по управлению банковскими услугами в дистанционном режиме.
| Основной функционал | Краткое описание |
| Контроль счетов | В личном кабинете можно контролировать баланс карточных и других счетов в Челиндбанке, текущую задолженность по кредитам. |
| Оплата услуг | Сервис позволяет оплачивать в онлайн-режиме услуги ЖКХ, интернет, мобильную связь, домофон, охрану и прочие услуги. Также в личном кабинете предусмотрена возможность оплаты штрафов ГИБДД, налогов и другой задолженности перед бюджетом. |
| Оплата покупок | Через интернет-банкинг можно оплачивать товары и услуги в интернет-магазинах. |
| Переводы | ЛК позволяет переводить денежные средства между своими счетами, а также осуществлять переводы на счета других держателей карт в Челиндбанке или сторонних банках. |
| Выписки | В личном кабинете можно заказать формирование выписки по своим карточным счетам за интересующий период времени. Данные доступны с момента подключения к интернет-банкингу. |
| Выпуск карт | В ЛК можно оформить заявку на выпуск дополнительной пластиковой карты к карточному счету. |
Для удобства клиент может настроить в личном кабинете Челиндбанка функцию «Регулярные переводы». Это даст возможность оплачивать в автоматическом режиме интернет, связь, коммуналку и другие услуги.
Обратите внимание, что транзакции в личном кабинете необходимо подтверждать с помощью смс-кода. Поэтому при проведении оплат через сервис необходимо иметь при себе мобильный телефон, привязанный к интернет-банкингу.
Мобильное приложение
В Плей Маркете (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.isimplelab.ibank.chelind&hl=ru&gl=US) и Апп Сторе (https://apps.apple.com/ru/app/челиндбанк/id736670164) можно скачать мобильное приложение Челиндбанка. С его помощью вы сможете контролировать баланс и управлять денежными средствами со смартфона или планшета.
С помощью мобильного приложения Челиндбанка можно найти ближайшее отделение или банкомат.
Полезные советы
Совет №1
Интернет-банкинг Челиндбанка работает в круглосуточном режиме. Регистрация личного кабинета и пользование сервисом осуществляется бесплатно.
Совет №2
Вход для физических лиц в ЛК Челиндбанка для частных лиц осуществляется по логину и паролю. Юридические лица для пользования сервисом должны получить сертификат электронной подписи.
Совет №3
Если гаджет поддерживает биометрические технологии аутентификации, то можно выбрать в мобильном приложении Челиндбанка режим авторизации по отпечатку пальца.
Совет №4
Для замены выданного временного пароля используйте надежную взломостойкую кодовую последовательность. В ней должны быть большие и маленькие буквы, цифры и символы.
Совет №5
Если вы обнаружили несанкционированные транзакции, заблокируйте доступ к счетам. Для этого надо обратиться в контакт-центр банковского учреждения.
Совет №6
Челиндбанк предлагает широкую линейку кредитных продуктов, в том числе и на приобретение недвижимости. Ознакомиться с актуальными предложениями и новостями можно на сайте банковского учреждения.
Совет №7
Личный кабинет Челиндбанка корректно работает в актуальных версиях Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome. В других браузерах возможны функциональные ограничения.
Совет №8
Чтобы видеть в ЛК Челиндбанка квитанции по ЖКХ, добавьте в настройках свой адрес.
Частые вопросы
Как зарегистрировать личный кабинет Челиндбанка без посещения отделения?
Такая возможность в сервисе не предусмотрена. Подключение к интернет-банкингу возможно только после подписания договора в одном из филиалов или головном офисе банковского учреждения.
Я потерял мобильник, который был привязан к интернет-банкингу. Как поменять номер, чтобы иметь возможность платить через личный кабинет Челиндбанка?
Номер телефона можно поменять только при личном обращении в любое отделение банковского учреждения. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
Контакты
Со службой поддержки пользователей сервиса можно связаться:
- в личном кабинете;
- по телефону контакт-центра 8-800-5001-800;
- по электронной почте mail@chelindbank.ru;
- через форму обратной связи на сайте банка;
- на официальных страницах в Фейсбуке, ВКонтакте, Инстаграме, Одноклассниках.
Головной офис Челиндбанка находится в Челябинске по адресу ул. Маркса, 80. У компании есть развитая сеть отделений по всему региону, найти их адреса и график работы можно на официальном сайте банковского учреждения https://www.chelindbank.ru.
