«Доктор 71» — это электронная регистратура, предназначенная для удобной записи к врачам в Туле и Тульской области через интернет. Главная цель сервиса — облегчить процесс получения медицинской помощи, избавив пациентов от необходимости стоять в очередях и лично посещать регистратуру. Портал работает уже более семи лет и недавно прошёл обновление, благодаря чему стал ещё более удобным, функциональным и безопасным.
Регистрация
Для использования личного кабинета «Доктор 71» необходимо пройти регистрацию. Проще всего зарегистрироваться через государственный портал «Госуслуги». Процесс регистрации выглядит следующим образом:
- Зайдите на сайт doctor71.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Вас перенаправит на страницу «Госуслуг», где нужно заполнить персональные данные: ФИО, номер телефона, электронную почту.
- После этого на указанный телефон придёт СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести для подтверждения регистрации.
- Далее придумывается и вводится пароль для доступа на портал «Доктор 71».
- После создания упрощенной учетной записи рекомендуется заполнить дополнительную информацию: паспортные данные, СНИЛС, дату и место рождения.
Регистрация
Подтверждение личности можно пройти через интернет-банк, личное посещение поликлиники или с помощью электронной подписи.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет «Доктор 71» осуществляется через аккаунт «Госуслуг» (https://esia.gosuslugi.ru/login/). Пользователь может выбрать один из вариантов авторизации: с помощью номера телефона, электронной почты или СНИЛС. Необходимо ввести соответствующие данные и пароль. После успешного входа откроется личный кабинет, где доступны все функции сервиса, включая запись к врачу, просмотр истории приёмов и другие опции.
Вход в личный кабинет
Восстановление доступа
Если пользователь забыл пароль или утратил возможность входа, предусмотрена удобная процедура восстановления:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите номер телефона или электронную почту, привязанную к аккаунту.
- При выборе телефона придёт СМС с кодом для смены пароля.
- При выборе почты на неё придёт письмо со ссылкой для восстановления.
Восстановление доступа
Если данные для восстановления были изменены мошенниками, или нет доступа к телефону и почте, придется обратиться в Многофункциональный центр (МФЦ) с паспортом для подтверждения личности и восстановления аккаунта.
Возможности
После входа в личный кабинет ру «Доктор 71» пользователю доступны такие функции:
- Запись на приём к нужному врачу и выбор удобного времени.
- Просмотр расписания специалистов и доступных дат.
- Хранение информации о предстоящих и прошедших приемах.
- Получение электронных талонов и возможность их распечатки.
- Доступ к медицинским рекомендациям и назначенным препаратам.
- Напоминания о предстоящих визитах, что помогает не пропустить прием.
- Запись детей на приём через аккаунт родителей, если это предусмотрено в поликлинике.
Возможности сервиса «Доктор 71»
Вопрос-ответ
Можно ли записать ребёнка самостоятельно?
Да, запись ребёнка на приём к врачу производится через личный кабинет родителей или законных представителей. В личном кабинете родителей можно добавить данные ребёнка: ФИО, дату рождения, полис ОМС, и записать его к педиатру или другому специалисту. При этом в зависимости от медицинского учреждения, может потребоваться личное подтверждение родительских прав при первом посещении.
Обязательно ли распечатывать талон для приёма?
Распечатывать электронный талон необязательно. Все необходимые данные о записи хранятся в личном кабинете: время приёма, ФИО врача, адрес поликлиники. Медицинские учреждения принимают пациентов по электронной записи без бумажного талона, проявляя при этом цифровую гибкость. Тем не менее, если пользователь предпочитает иметь бумажное подтверждение, сервис позволяет распечатать талон в любое время.
Что делать, если не удаётся войти в личный кабинет?
Если вы забыли пароль или не можете воспользоваться стандартным способом входа, попробуйте воспользоваться функцией «Восстановление пароля» на странице входа в сервис.
Можно ли изменить личные данные после регистрации?
Да, личные данные — такие как адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные — можно обновить в личном кабинете. Однако для изменения некоторых ключевых данных, например, СНИЛС или паспортных данных, может потребоваться дополнительная идентификация.
Какие возможности доступны родителям через личный кабинет?
Через личный кабинет родители могут не только записывать детей на приёмы, но и просматривать историю их посещений, получать рекомендации врачей, а также контролировать назначенное лечение и плановые обследования.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии «Доктор 71» в Тульской области: 8-800-450-33-03 (бесплатно, ежедневно 8:00–20:00). Для жителей Тулы: 33-83-77 (будни 8:00–20:00). Также есть горячая линия Минздрава Тульской области: 8-800-4444-003 (ежедневно 8:00–20:00).
